Demande de soutien technique

Je viens par ce présent solliciter votre soutien technique à résoudre un problème à partir de mon ordinateur portable. Il s'agit du lecteur CR-ROM qui ne fonctionne plus et n'apparaît plus quand je clique sur poste de travail.
Je vous remercie d'avantage et je compte sur votre bonne compréhension. A bientôt.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. A l'ouverture de mon logiciel NTI CD & DVD-Maker 7, j'obtiens le fenêtre suivante :
    " %1 n'a pas été installé correctement ou a été modifié"
    Que puis-je faire pour retrouver mon logiciel intact ?
    1. bonjour
      quel age a ton portable?
      en general un cd qui n'apparait plus c :
      1- qu'il est mal connecte (si il est amovible essaye de le sortir de netoyer les contacts et de le remetre
      2- c'est qu'il est mort alors la tu as compris...
      3- il se peu aussi que windows ai perdu des bouts dans ce ca sessaye de le reparer avec ton cd d'instalation