Impossible d'éliminer Quone8

Résolu
Bonjour à tous !
J'ai également ce problème avec Gogle Chrome! J'ai lu et suivi quelques infos du site.
J'ai télécharger 1) Malware ( 276 virus !!) 2)Cleaner, 3)désinstaller Google chrome puis, re-installé... Effectivement, plus de Quone8 ! Sauf que, dans le rectangle en haut de page pour faire une recherche.... Quone8 est re-apparu ... ggrrr !!

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci !

21 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Quand tu tapotes f8 tu as pas le mode démarrage avancé?
    1. Bonjour lilidurne

      Alors... impossible de passer en mode sans échec sans déconnecter. Donc, impossible d'aller sur USBFix sans me connecter !??

      - J'ai essayé le f8, le f5 au démarrage
      - J'ai essayé d'arrêter l'ordi en urgence ( en appuyant sur le bouton arrêt), en étant connecté tout en étant sur la page de USBFix pour qu,au démarrage, '' il'' me propose de retourner sur la page sur laquelle j'étais... en .tant déconnecté.

      Je suis ensuite passé par internet explorer, idem.

      Je vais retenter une nouvelle fois la manoeuvre.

      Merci lilidurne, si tu veux continuer à me conseiller

      Bien à toi
      Alain
      1. Bonjour lilidurne

        Il y a un petit problème, d'abord, je ne comprends pas pourquoi je dois refaire l'opération de ''suppression'' pourtant, cela à vraisemblablement marché ??

        si tu me demande de refaire l'opération de '' suppression'' c,est que ma 5eme manoeuvres de '' suppression'' que je t,ai envoyées, n'a pas fonctionné !
        Étonné car, le compteur du % à bien été jusqu'au bout cette fois contrairement aux 4 fois d'avant.

        Ce matin, j'essaie à nouveau de '' supprimer'' et à nouveau, le compteur de % bloque à 14% ( comme les 4 fois ), puis indique ''ne répond pas''

        - Je déverrouille bien mon Avast
        - Je n'ai pas de clée USB et autres.... donc, pas de branchement extérieur

        merci de m'aider lilidurne

        Alain
        1. Contributeur sécurité
          Suppression

          * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

          * Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).

          * Clique sur "Suppression"

          * Laisse travailler l'outil

          * Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal

          * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
        2. Contributeur sécurité
          Va falloir faire un choix entre avast et avira!

          Désinstalles avira et gardes avast

          Désinstalles Logiciel: Accelerer PC

          Fais ceci

          Recherche :
          * Télécharge usbfix à partir du site officiel https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
          * Si le premier lien ne marche pas utilises le second https://www.commentcamarche.net/download/s/USBfix

          * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

          * Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).

          * Au menu principal, clique sur "Recherche"

          * Laisse travailler l'outil

          * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

          Si problème il y a il existe toujours une solution
          N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
          1. Contributeur sécurité
            On va faire un diagnostic

            * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
            https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

            * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
            ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

            * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

            * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
            https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

            * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

            * Cliques sur configurer

            * Options puis tous

            * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

            * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

            * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
            * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

            * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

            * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

            * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

            * Puis cliques sur créer le lien cjoint

            * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

            * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
            1. Il me semble que c'est ok, maintenant !
              Qu'en penses-tu ?

              Voila le rapport

              ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 27.09.2013 - g3n-h@ckm@n

              00:00:01 - 27/10/2013

              Alain
              1. Bonjour

                J'ai enfin pu éliminé Quone8 avant même de recevoir ta réponse, lilidurhone , que je vais appliquer...au cas ou !

                Voici cependant ce que j'ai fait:

                Paramètre

                puis

                - Définir le moteur de recherche à utiliser pour les recherches effectuées depuis l'Omnibox (barre d'adresse et de recherche)

                - Gérer les moteurs de recherche...

                et dedans, ils y avaient Goggle Chrome, internet explorer et...Quone8
                J'ai viré Quone8

                Merci grandement !!

                Alain
                1. Contributeur sécurité
                  Hello

                  Il y a Shortcut_module de Gen H@ckm@n qui pourra virer qone8

                  http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/

                  Si problème il y a il existe toujours une solution
                  N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
                  1. Bonjour lilidurhone

                    Merci pour ton aide. Malheureusement, quone8 est toujours présent !

                    je rappelle que j'ai tout essayé ! Crois-tu que c'est possible ?

                    Grand merci

                    Alain

                    voici le rapport:

                    # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 23/10/2013 à 17:55:55
                    # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
                    # Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Business Service Pack 2 (64 bits)
                    # Nom d'utilisateur : user - PC-DE-USER
                    # Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner-3.010 (2).exe
                    # Option : Nettoyer

                    ***** [ Services ] *****

                    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                    ***** [ Raccourcis ] *****

                    ***** [ Registre ] *****

                    ***** [ Navigateurs ] *****

                    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16514

                    -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

                    [ Fichier : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

                    Supprimée : search_url
                    Supprimée : keyword

                    *************************

                    AdwCleaner[R0].txt - [10155 octets] - [22/10/2013 09:05:04]
                    AdwCleaner[R1].txt - [972 octets] - [23/10/2013 17:42:04]
                    AdwCleaner[R2].txt - [1093 octets] - [23/10/2013 17:52:38]
                    AdwCleaner[R3].txt - [1153 octets] - [23/10/2013 17:54:58]
                    AdwCleaner[S0].txt - [8597 octets] - [22/10/2013 09:06:14]
                    AdwCleaner[S1].txt - [0 octets] - [23/10/2013 17:45:44]
                    AdwCleaner[S2].txt - [1079 octets] - [23/10/2013 17:55:55]

                    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1139 octets] ##########
                    1. Bonjour lilidurhone

                      Un grand merci pour ton aide et de plus, rapide !!
                      Je vais me mettre à l'oeuvre et te tiendra au courant Merci encore
                      ALain
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