Impossible d'éliminer Quone8
Résolu
Bonjour à tous !
J'ai également ce problème avec Gogle Chrome! J'ai lu et suivi quelques infos du site.
J'ai télécharger 1) Malware ( 276 virus !!) 2)Cleaner, 3)désinstaller Google chrome puis, re-installé... Effectivement, plus de Quone8 ! Sauf que, dans le rectangle en haut de page pour faire une recherche.... Quone8 est re-apparu ... ggrrr !!
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci !
J'ai également ce problème avec Gogle Chrome! J'ai lu et suivi quelques infos du site.
J'ai télécharger 1) Malware ( 276 virus !!) 2)Cleaner, 3)désinstaller Google chrome puis, re-installé... Effectivement, plus de Quone8 ! Sauf que, dans le rectangle en haut de page pour faire une recherche.... Quone8 est re-apparu ... ggrrr !!
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci !
21 réponses
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Contributeur sécuritéBien
Refais moi un zhpdiag
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Bonjour lilidurne
voici le lien https://www.cjoint.com/?3JFefMmVQ1v
autrement, je peux te faire un copier coller mais cela prendra toute une page ?
merci encore
Alain -
Contributeur sécuritéQuand tu tapotes f8 tu as pas le mode démarrage avancé?
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Bonjour lilidurne
Alors... impossible de passer en mode sans échec sans déconnecter. Donc, impossible d'aller sur USBFix sans me connecter !??
- J'ai essayé le f8, le f5 au démarrage
- J'ai essayé d'arrêter l'ordi en urgence ( en appuyant sur le bouton arrêt), en étant connecté tout en étant sur la page de USBFix pour qu,au démarrage, '' il'' me propose de retourner sur la page sur laquelle j'étais... en .tant déconnecté.
Je suis ensuite passé par internet explorer, idem.
Je vais retenter une nouvelle fois la manoeuvre.
Merci lilidurne, si tu veux continuer à me conseiller
Bien à toi
Alain -
Contributeur sécuritéPasse en mode sans échec
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Bonjour lilidurne
Il y a un petit problème, d'abord, je ne comprends pas pourquoi je dois refaire l'opération de ''suppression'' pourtant, cela à vraisemblablement marché ??
si tu me demande de refaire l'opération de '' suppression'' c,est que ma 5eme manoeuvres de '' suppression'' que je t,ai envoyées, n'a pas fonctionné !
Étonné car, le compteur du % à bien été jusqu'au bout cette fois contrairement aux 4 fois d'avant.
Ce matin, j'essaie à nouveau de '' supprimer'' et à nouveau, le compteur de % bloque à 14% ( comme les 4 fois ), puis indique ''ne répond pas''
- Je déverrouille bien mon Avast
- Je n'ai pas de clée USB et autres.... donc, pas de branchement extérieur
merci de m'aider lilidurne
Alain -
Contributeur sécurité* Clique sur "Suppression
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Contributeur sécuritéSuppression
* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
* Clique sur "Suppression"
* Laisse travailler l'outil
* Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
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Contributeur sécuritéVa falloir faire un choix entre avast et avira!
Désinstalles avira et gardes avast
Désinstalles Logiciel: Accelerer PC
Fais ceci
Recherche :
* Télécharge usbfix à partir du site officiel https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
* Si le premier lien ne marche pas utilises le second https://www.commentcamarche.net/download/s/USBfix
* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
* Au menu principal, clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu -
Merci lilidurhone
Jamais je n'aurai cru possible de faire ce que tu as demandé... mais, oui parce que bien expliqué !
voici le lien. En espérant que je ne me suis pas planté ?
https://www.cjoint.com/?3JCdLXiUjKh
merci encore
Alain -
Contributeur sécuritéOn va faire un diagnostic
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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Contributeur sécuritéJe parlais avec zhpdiag
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Il me semble que c'est ok, maintenant !
Qu'en penses-tu ?
Voila le rapport
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 27.09.2013 - g3n-h@ckm@n
00:00:01 - 27/10/2013
Alain -
Contributeur sécuritéOk
Tu veux pas vérifier
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Bonjour
J'ai enfin pu éliminé Quone8 avant même de recevoir ta réponse, lilidurhone , que je vais appliquer...au cas ou !
Voici cependant ce que j'ai fait:
Paramètre
puis
- Définir le moteur de recherche à utiliser pour les recherches effectuées depuis l'Omnibox (barre d'adresse et de recherche)
- Gérer les moteurs de recherche...
et dedans, ils y avaient Goggle Chrome, internet explorer et...Quone8
J'ai viré Quone8
Merci grandement !!
Alain -
Contributeur sécuritéHello
Il y a Shortcut_module de Gen H@ckm@n qui pourra virer qone8
http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu -
Bonjour lilidurhone
Merci pour ton aide. Malheureusement, quone8 est toujours présent !
je rappelle que j'ai tout essayé ! Crois-tu que c'est possible ?
Grand merci
Alain
voici le rapport:
# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 23/10/2013 à 17:55:55
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Business Service Pack 2 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : user - PC-DE-USER
# Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner-3.010 (2).exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16514
-\\ Google Chrome v30.0.1599.101
[ Fichier : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Supprimée : search_url
Supprimée : keyword
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [10155 octets] - [22/10/2013 09:05:04]
AdwCleaner[R1].txt - [972 octets] - [23/10/2013 17:42:04]
AdwCleaner[R2].txt - [1093 octets] - [23/10/2013 17:52:38]
AdwCleaner[R3].txt - [1153 octets] - [23/10/2013 17:54:58]
AdwCleaner[S0].txt - [8597 octets] - [22/10/2013 09:06:14]
AdwCleaner[S1].txt - [0 octets] - [23/10/2013 17:45:44]
AdwCleaner[S2].txt - [1079 octets] - [23/10/2013 17:55:55]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1139 octets] ########## -
Bonjour lilidurhone
Un grand merci pour ton aide et de plus, rapide !!
Je vais me mettre à l'oeuvre et te tiendra au courant Merci encore
ALain
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