Pc lent
Résolumon ordi est plus lent que d'habitude et je ne trouve pas la raison .
j'ai fais un scan avec malwarebytes et kaspersky , il semble qu'il n'y est pas de virus .
je fais la maintenance avec tuneup utilities.
je voudrais savoir si quelqu'un pourrait me dire si c'est un logiciel ou un virus qui provoque ce ralentissement et comment faire .
merci d'avance
26 réponses
Des lenteurs d'ordinateur sont imputées à des logiciels potentiels ou à une infection, l'utilisateur sous Windows Vista et Chrome 30 s'interroge sur l'origine du ralentissement malgré des scans antivirus. Plusieurs conseils orientent vers des outils de désinfection et de détection comme ZHPDiag, ZHPFix, AdwCleaner, JRT et MBAM, afin d’éliminer les logiciels publicitaires et les programmes potentiellement indésirables qui ralentissent le système. En pratique, les interventions vont de l'analyse et du nettoyage successifs à l'examen des rapports, suivis de mesures préventives comme mises à jour logicielles et sauvegardes régulières. Autres réponses complètent le fil avec des rapports techniques et des préconisations de sécurité, insistant sur l'importance d'un nettoyage ordonné et d'une vérification post-procédure pour prévenir une réinfection.
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Contributeur sécuritéDe rien ;)
A++
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un grand merci a toi pour ton aide , tu es vraiment très sympa , mon ordi tourne comme avant et ça grace a toi
énorme merciiiiiiiiiiiiiii -
Contributeur sécurité
j'ai tuneup utilities , kaspersky et malwarebytes qui tournent en permanence sur l'ordi .... penses tu que ce soit bien ?
sinon j'ai aussi ccleaner et glary utilities 3 "dans un dossier " je les ouvrent de temps en temps pour faire un scan .....
Désinstalle TuneUp et Glary, garde juste Ccleaner et Malwarebytes en version gratuite que tu utiliseras une fois la semaine pour scanner ton PC (sans oublier d'effectuer la mise à jour).
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re bonsoir ,
j'ai tuneup utilities , kaspersky et malwarebytes qui tournent en permanence sur l'ordi .... penses tu que ce soit bien ?
sinon j'ai aussi ccleaner et glary utilities 3 "dans un dossier " je les ouvrent de temps en temps pour faire un scan .....
merci de ta patience ;) -
Contributeur sécuritéImpeccable, c'est terminé.
Si tu n'as pas de questions, bon surf ☺
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# DelFix v10.4 - Rapport créé le 12/10/2013 à 18:58:18
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : lolo - PC-DE-LOLO
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business Service Pack 2 (32 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
~ Sauvegarde de la base de registre ... OK
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #71 [Windows Update | 10/08/2013 07:11:22]
Supprimé : RP #72 [Installed Adobe Reader XI. | 10/08/2013 07:30:59]
Supprimé : RP #73 [Opération de restauration | 10/08/2013 20:35:43]
Supprimé : RP #74 [Installation du package de pilote logiciel : Kaspersky Lab Service réseau | 10/08/2013 23:22:44]
Supprimé : RP #75 [Opération de restauration | 10/08/2013 23:47:24]
Supprimé : RP #76 [Opération de restauration | 10/09/2013 09:11:21]
Supprimé : RP #77 [Opération de restauration | 10/09/2013 09:27:58]
Supprimé : RP #78 [Installation du package de pilote logiciel : Kaspersky Lab Service réseau | 10/09/2013 09:56:31]
Supprimé : RP #79 [Windows Update | 10/09/2013 10:29:19]
Supprimé : RP #80 [Windows Update | 10/09/2013 13:09:55]
Supprimé : RP #81 [Point de contrôle planifié | 10/10/2013 13:36:55]
Supprimé : RP #83 [P | 10/11/2013 19:13:47]
Supprimé : RP #84 [Removed Adobe Reader X (10.1.8) - Français. | 10/12/2013 12:43:28]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ########## -
Contributeur sécurité• Rends-toi sur cette page et suis la procédure de nettoyage.
Il est important de bien suivre les points 1 et 2.
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♦Prévention :
Je te conseille vivement de lire cet article qui t'apportera des informations de prévention et de protection contre les infections (environ 15 minutes de lecture très instructive et utile) : Prévention et sécurité sur internet
♦Précautions :
Fais régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...)
Ici, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas. Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer, d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer... Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre.
♦Conseils :
-Désinstalles tout ce qui ne te sert pas, ça te feras de l'espace en plus.
-Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.
Programmes particulièrement visés par les malwares, à maintenir à jour régulièrement : Java, Adobe Reader.
- Garde Malwarebyte's et passe des scans complet de temps en temps, ne pas oublier de le mettre à jour avant un scan.
Bonne lecture et bon courage, n'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
PS: Poste le rapport de DelFix.
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excuse moi , j'ai bien mis WOT dans Chrome
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re,
j'ai désinstallé adobe reader et réinstallé avec ton lien .
mais je trouve pas comment faire pour mettre WOT sur Chrome
j'ai kaspersky qui me dit déjà si un site est fiable
si tu penses que WOT est mieux ,peux tu me dire comment faire pour le mettre stp -
Contributeur sécurité*Mises à jour :
-Télécharge et installe la dernière version de Adobe Reader
*Note: Désinstaller les logiciels via "menu démarrer > panneau de configuration > programmes et fonctionnalités" avant de procéder à la mise à jour.
∗ Sécuriser ses navigateurs :
• Si ce n'est pas déjà fait, installe Wot sur tes navigateurs :
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
• Adblock plus > Firefox > Chrome
-Lire : L'importance de maintenir à jour son PC
Dis moi quand ce sera fait :)
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voici le dernier rapport ZHPDiag , si je comprend il reste Toolbar.Conduit ?
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131012_o5t7m10m13v5 -
bonjour
voici le rapport , cette nuit j'ai fais un scan avec Spybot Search & Destroy , j'espère que j'ai pas fait une bêtise ?
Rapport de ZHPFix 2013.10.11.8 par Nicolas Coolman, Update du 11/10/2013
Fichier d'export Registre :
Run by lolo at 12/10/2013 13:03:55
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Corbeille vidée
Réparation des raccourcis navigateur
========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Media Crawler Org.
========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\lolo\appdata\local\google\chrome\user data\local state~rf313c93.tmp
SUPPRIMÉ: c:\users\lolo\appdata\local\temp\lolo.bmp
SUPPRIMÉ: c:\users\lolo\appdata\roaming\nero\nero 15\nero welcome\tutorials_fr-fr.xml
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
1 : Dossiers
4 : Fichiers
End of clean in 00mn 04s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\lolo\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/10/2013 20:14:14 [1538]
C:\Users\lolo\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 12/10/2013 13:03:56 [1007] -
Contributeur sécuritéBonjour,
▶ Attention :
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
⇒ Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
¶ Ferme toutes tes applications en cours
¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.
¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit → en tant qu'administrateur")
¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
NB:Dans certains cas, sous Windows 8, le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
¶ Patiente le temps du traitement.
¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
¶ Fais redémarrer le PC
¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
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voici le rapport
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131011_b10s12i9x14o10 -
il va beaucoup mieux
je fais l'analyse avec ZHPIAG et je poste le résultat -
Contributeur sécuritéBien, dis moi comment va le PC ?
*Refais une analyse ZHPDiag pour contrôle (héberge le rapport).
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Rapport de ZHPFix 2013.10.11.8 par Nicolas Coolman, Update du 11/10/2013
Fichier d'export Registre :
Run by lolo at 11/10/2013 21:14:10
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Business Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Corbeille vidée
========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ MWPS Value: FilterAdministratorToken
SUPPRIMÉ MWPS Value: EnableUIADesktopToggle
SUPPRIMÉ RunValue: WindowsWelcomeCenter
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : a436b0a9-efbf-467e-8236-30c95559ded9
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : 16e11378-5ad5-43f3-b01f-7b9cf58abfd8
========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\InstallMate
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\Virtual DJ Pro 7.4 build 449 Retail-AceCrack - Majax31
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\lolo\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: {A0E97518-0CBE-4F4D-AAA8-88893BD56E66}
========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès
========== Récapitulatif ==========
7 : Valeurs du Registre
4 : Dossiers
3 : Fichiers
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système
End of clean in 00mn 45s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\lolo\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/10/2013 21:14:14 [1459] -
Contributeur sécurité▶ Attention :
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
⇒ Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
¶ Ferme toutes tes applications en cours
¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.
¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit → en tant qu'administrateur")
¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
NB:Dans certains cas, sous Windows 8, le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
¶ Patiente le temps du traitement.
¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
¶ Fais redémarrer le PC
¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
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merci
voici le lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131011_r14g9i10u9q12 -
Contributeur sécuritéOk, poste un nouveau rapport ZHPDiag (pense à l'héberger sur pjjoint, comme le précédent).
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