Ordinateur portable tres tres lent!!!

Bonjour;
je possède un ordinateur portable Compacq Presario CQ71. avec win 7 (version complète).
Depuis quelques jours le démarrage de win. peut prendre de longs moments avant de démarrer. j'ai nettoyage de disque ; utiliser adwcleaner, fragmanter,...rien n'a changé.

j'ai finalement procédé au formatage et réinstallation du système à l'aide des CD fournis avec l'ordinateur lors de l'achat...(réinstallation comme sortie d'usine)...mais le problème subsiste toujours c.à.d. là; je démarre l'ordi. le système se lance sans problème , le bureau s'affiche, mais dès que je clique sur n'importe quel icône, l'ordi. se met à "mouliner" et se bloque ...on ne peut plus rien faire ...même pas l'arrêter. Il faut attendre un long moment avant que l'icône s'ouvre . dès que je clique sur autre chose, rebelote, tout se fige...

je crois que c'est plutôt un problème matériel.....pouvez-vous m'aider ...

Merci d'avance.

13 réponses

  1. Contributeur
    je rajoute , Win7 pas à jour !
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    1. Contributeur sécurité
      En mode sans échec....
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  2. Contributeur sécurité
    Hello

    C'est pas d'origine infectieux plutôt hardware
    Soit le DD soit la ram
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    1. ????

      quelqu'un peut m'aider ? je ne m'en sorts pas ....
      merci
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      1. ci - joint le rapport adwcleaner:

        # AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 21/09/2013 à 15:23:03
        # Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
        # Nom d'utilisateur : Nait - NAIT-PC
        # Exécuté depuis : C:\Users\Nait\Downloads\adwcleaner.exe
        # Option : Nettoyer

        ***** [ Services ] *****

        ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

        ***** [ Raccourcis ] *****

        ***** [ Registre ] *****

        ***** [ Navigateurs ] *****

        -\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

        -\\ Google Chrome v

        [ Fichier : C:\Users\Nait\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

        *************************

        AdwCleaner[R0].txt - [836 octets] - [21/09/2013 12:31:11]
        AdwCleaner[R1].txt - [883 octets] - [21/09/2013 15:22:15]
        AdwCleaner[S0].txt - [896 octets] - [21/09/2013 12:31:58]
        AdwCleaner[S1].txt - [805 octets] - [21/09/2013 15:23:03]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [864 octets] ##########
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        1. Contributeur sécurité
          * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

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          1. comment faire pour vous envoyer le rapport zhp? sachant que l'ordi est en mode "sans échec"?
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            1. Contributeur sécurité
              Ok laisse faire
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              1. PS: je vous écris à partir d'un autre PC . le portable est inaccessible pour le moment.

                J'ai fais un chkdsk....l'ordi se bloque au niveau de l'étape 4/5 ( vérifier les données du fichier juste à 25791 / 82672).

                à présent rien ne bouge depuis un bon 1/4 h.
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                1. Contributeur
                  essaye cette solution avant de passer au nettoyage :
                  Télécharge et laisse Ccleaner comme il est paramètré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
                  pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner >> je l'ouvre >> onglet >> outil , puis >>démarrage et je désactive !
                  je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
                  sauf l'antivirus !
                  (sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent !si..!)
                  (les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)
                  puis à l'onglet recherche , supprimer , puis encore recherche et supprimer !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
                  en suite la fin tu fermes et tu redemarre ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !
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                  1. Merci pour votre réponse.

                    cette manip. je l'avais fait avant de formater mon ordi. cela n'avait pas changé grand chose non plus.

                    là, suite à l'installation de quelques mises à jour, l'ordi a ouvert un programme: réparation du démarrage.....il est entrain de chercher pour le moment....???!!!

                    je vous tiens au courant une fois fini.

                    Merci.
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                2. Contributeur sécurité
                  Hello

                  Exact

                  Disque dur peut être la ram

                  Tu sais vérifier l'état du disque dur (vérification des erreurs au redémarrage)
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                  1. Bonjour,
                    merci pour votre réponse.
                    Disque dur ,je l'ai changé il a 8 mois à peu près.

                    vérifier l'état du disque ?, non , je ne sais pas comment faire ...merci de me guider.
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