Bitguard

Résolu
Bonjour,

Je ne peux plus ouvrir de page pdf , j'ai un message qui s'affiche constamment sur mon écran :

" BitGuard a cessa de fonctionner et a été arrêté "
Un problème est a l'origine du dysfonctionnement de cette application . Windows vous préviendra si une solution est disponible "

Si quelqu'un d'entre vous peut m'aider a résoudre ce problème , je l'en remercie d'avance

22 réponses

  1. voici le rapport de ZHPDiag
    et Merci :)
    http://cjoint.com/?CKyavFZrN3x
    0
    1. salut électricien, je suis aussi en difficulté. quand je lance le log il se bloque a 39%... et ca m'affiche un message d'erreur schtasks.exe et ça plante.
      Que faire?
      0
    2. Un grand merci pour ton aide et bon dimanche
      0
      1. super,

        sur ce, bon surf ;-)

        0
        1. Slt ,

          J'ai lancé mon antivirus et il me signale qu'il n'y a aucune menace de détectée
          0
          1. Ok

            # DelFix v10.4 - Rapport créé le 15/09/2013 à 12:21:55
            # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
            # Nom d'utilisateur : Jean - PC-DE-JEAN
            # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

            ~ Activation de l'UAC ... OK

            ~ Suppression des outils de désinfection ...

            Supprimé : C:\ZHP
            Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R4].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R5].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R6].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R7].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[R8].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S4].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S5].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S6].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S7].txt
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S8].txt
            Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner (1).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(1).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(10).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(11).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(12).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(13).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(2).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(3).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(4).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(5).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(6).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(7).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(8).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner(9).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\AdwCleaner-2.306.exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\adwcleaner.exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\SecurityCheck.exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\ZHPDiag2(2).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\ZHPDiag2(3).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\ZHPDiag2(4).exe
            Supprimé : C:\Users\Jean\Downloads\ZHPDiag2.exe
            Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

            ~ Purge de la restauration système ...

            Supprimé : RP #1298 [Point de contrôle planifié | 08/29/2013 07:04:04]
            Supprimé : RP #1299 [Avant l'installation des nouveaux pilotes - 29/08/2013 13:45:12 | 08/29/2013 11:45:12]
            Supprimé : RP #1300 [Installation du package de pilote logiciel : Realtek Semiconductor Corp. Contrôleurs audio, vidéo et jeu | 08/29/2013 11:55:41]
            Supprimé : RP #1301 [Point de contrôle planifié | 09/01/2013 11:33:34]
            Supprimé : RP #1302 [Point de contrôle planifié | 09/02/2013 13:57:35]
            Supprimé : RP #1303 [Windows Update | 09/03/2013 05:44:57]
            Supprimé : RP #1304 [Point de contrôle planifié | 09/04/2013 07:40:19]
            Supprimé : RP #1305 [Point de contrôle planifié | 09/05/2013 11:06:04]
            Supprimé : RP #1306 [Point de contrôle planifié | 09/06/2013 10:43:18]
            Supprimé : RP #1307 [Windows Update | 09/07/2013 05:34:13]
            Supprimé : RP #1308 [Point de contrôle planifié | 09/08/2013 05:49:08]
            Supprimé : RP #1309 [Point de contrôle planifié | 09/09/2013 06:58:38]
            Supprimé : RP #1310 [Point de contrôle planifié | 09/10/2013 05:58:31]
            Supprimé : RP #1311 [Windows Update | 09/11/2013 05:34:43]
            Supprimé : RP #1312 [Point de contrôle planifié | 09/12/2013 05:49:40]
            Supprimé : RP #1313 [Windows Update | 09/12/2013 07:56:18]
            Supprimé : RP #1314 [Windows Update | 09/12/2013 13:56:12]
            Supprimé : RP #1315 [Windows Update | 09/12/2013 14:04:27]
            Supprimé : RP #1316 [Point de contrôle planifié | 09/13/2013 05:27:08]
            Supprimé : RP #1317 [Windows Update | 09/13/2013 06:55:40]
            Supprimé : RP #1318 [Windows Update | 09/13/2013 07:33:57]
            Supprimé : RP #1319 [Windows Update | 09/13/2013 09:58:28]
            Supprimé : RP #1320 [Windows Update | 09/13/2013 10:06:47]
            Supprimé : RP #1321 [Windows Update | 09/13/2013 10:07:57]
            Supprimé : RP #1322 [Windows Update | 09/13/2013 10:20:02]
            Supprimé : RP #1323 [Windows Update | 09/13/2013 10:58:13]
            Supprimé : RP #1324 [Windows Update | 09/13/2013 12:30:56]
            Supprimé : RP #1325 [Windows Update | 09/13/2013 16:36:58]
            Supprimé : RP #1326 [Removed Adobe Reader XI (11.0.04). | 09/14/2013 06:34:43]
            Supprimé : RP #1327 [Removed Adobe Reader XI (11.0.04) - Français. | 09/14/2013 06:37:16]

            Nouveau point de restauration créé !

            ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

            ########## - EOF - ##########
            0
            1. un adware !

              la suite et fin :

              Télecharge Delfix sur ton bureau :

              ICI

              ou

              Coche les cases suivantes :
              => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
              => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
              => Purger la restauration système
              => Réinitialisation des paramètres système

              * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
              * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
              * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
              ** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
              Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

              * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

              0
              1. Ok , c'est fait

                Je n'ai plus message que j'avais au début

                Peux tu me dire ce que c'est " BitGuard " ?

                Merci
                0
                1. super,

                  redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

                  0
                  1. Bonjour Electricien 69 ,

                    Voila le dernier rapport de Malwarebytes Anti-Malware

                    Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: v2013.09.14.08

                    Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
                    Internet Explorer 9.0.8112.16421
                    Jean :: PC-DE-JEAN [administrateur]

                    Protection: Activé

                    14/09/2013 19:50:23
                    mbam-log-2013-09-14 (19-50-23).txt

                    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                    Options d'examen désactivées: P2P
                    Elément(s) analysé(s): 426205
                    Temps écoulé: 1 heure(s), 32 minute(s), 17 seconde(s)

                    Processus mémoire détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    (fin)
                    0
                    1. Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton
                      bureau:


                      https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
                      ou :

                      https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

                      Si tu l'as déjà sur ton pc, pas la peine de le retélécharger.

                      /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                      . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                      . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
                      . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
                      . Une fois la mise à jour terminé
                      . rend-toi dans l'onglet, Recherche
                      . Sélectionnes Exécuter un examen complet
                      . Cliques sur Rechercher
                      . Le scan démarre.
                      . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                      . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                      . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
                      . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

                      . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                      . rends toi dans l'onglet rapport/log
                      . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
                      . tu cliques sur édition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
                      . tu recliques sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                      . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
                      . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

                      Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
                      https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

                      0
                      1. * /!\ Avertissement /!\,
                        * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

                        * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

                        /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

                        * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                        Clique sur « importer »

                        Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

                        * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
                        ---------------------------------------------------------
                        Script ZHPFix
                        [MD5.E01903E8E9EFC407B27597E067EFB1C0] [APT] [{B7624181-3075-4B9B-92A1-AF444F45D27A}] (...) -- C:\Users\Jean\Downloads\pfsx1041-01net.exe [11080677]
                        [MD5.0F2DFC0056E7E61B93CEF20651C24365] [APT] [{07A8D894-401D-4BA2-89C0-F4CE20851CEE}] (...) -- c:\Users\Jean\Downloads\OOo_3.3.0_Win_x86_install_fr(2).exe [137839486]
                        [MD5.4A97D7B2E2F7F7C4BFB1A6A05695E2FB] [APT] [{4D940663-E13B-4656-B32C-A6E9B68C591B}] (...) -- C:\Users\Jean\Downloads\avira-antivir-personal-free-antivirus_avira_antivir_personal_free_10.0.0.611_anglais_10821(2).exe [49788256]
                        [MD5.AC04C53CBC4BEC2586905294C3819F6F] [APT] [{9214E31B-9795-443B-8D2E-909B1C21931E}] (...) -- c:\Users\Jean\Downloads\OOo_3.3.0_Win_x86_install_fr.exe [137839080]
                        O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{71576546-354D-41C9-AAE8-31F2EC22BF0D} Clé orpheline
                        [MD5.DD0042F0C3B606A6A8B92D49AFB18AD6] - (.Yahoo! Inc. - AutoUpater Service Module.) -- C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe [602392] [PID.4024]
                        M2 - MFEP: prefs.js [Jean - qinginem.default-1363276778331\abb@amazon.com] [] Amazon Browser Bar v (..)
                        O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{37483B40-C254-4A72-BDA4-22EE90182C1E} Clé orpheline
                        O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{6D6B212B-2245-4898-8B16-9A11B81FF9E1} Clé orpheline
                        [HKCU\Software\Yahoo]
                        [HKCU\Software\yahooinstall]
                        [HKLM\Software\Yahoo]
                        O43 - CFD: 17/04/2012 - 07:29:39 - [0,728] ----D C:\Program Files\Yahoo!
                        O43 - CFD: 17/04/2012 - 07:29:39 - [0,001] ----D C:\ProgramData\Yahoo!
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                        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {30CF5DEC-CA64-4A09-A7F0-45B092BD0C27} - (01NET.com V1 Customized Web Search) - http://search.conduit.com
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                        C:\ProgramData\Yahoo!
                        C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe
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                        [MD5.C4537E3B8749D904D604E8CF01D0E59D] [WIS][23/11/2010] (.Spigot, Inc. - Widgi Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\dca8044.msi [1016832]
                        C:\ProgramData\BitGuard
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                        C:\ProgramData\BitGuard\2.6.1673.238\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.dll
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                        C:\Windows\Installer\dca8044.msi
                        Emptytemp
                        EmptyClsid


                        ----------------------------------------------------------

                        - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                        - confirme le nettoyage
                        - - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                        0
                        1. relance ADWC, clique sur Nettoyer,

                          poste son rapport après le redémarrage du pc !

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                          1. désinstalle Macafric scan plus !

                            installe la dernière version d'Adobe reader depuis son site dédié !

                            /!\ Attention :
                            de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

                            De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !

                            Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !), lis ceci :

                            https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/


                            ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

                            http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

                            Lance le,

                            clique sur scanner
                            Patiente jusqu'à la fin,
                            Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
                            Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

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                            1. Très bon outil
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