Pilote USB packard bell
j'ai un pc potable packard bell esay note TE11BZ-E304
Le probleme depuis ce matin les port usb ne fonctionne plus
lorsque je vais dans peripherique je ne trouve rien d'anormal
est je ne retrouve pas les pilotes usb sur internet
que faire ?
merci de votre aide
28 réponses
Les ports USB d'un Packard Bell EasyNote TE11BZ-E304 ne fonctionnent plus et les pilotes USB semblent introuvables en ligne, ce qui empêche l'ajout ou la reconfiguration de périphériques. Plusieurs réponses évoquent des pistes de dépannage, notamment la confusion entre Windows 7 et Windows 8, l’activation du port USB dans le BIOS, la réinstallation du pilote et une restauration du système. Rien ne résout le problème après formatage et remise à zéro, et les échanges suggèrent des causes potentielles supplémentaires ou une panne matérielle à envisager. En parallèle, les discussions notent l’importance de vérifier le contrôleur USB et les composants associés, tout en privilégiant des pilotes et utilitaires fournis par le fabricant ou le constructeur du chipset.
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salut
tu peux d'abord vérifier dans la base de registre
tu tapes "regedit" dans la barre de recherche, puis tu suis ce chemin pour arriver
a la cle de registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor
La valeur de START definie si les ports usb sont actif ou non. Mettez cette valeur à 4 si vous voulez les desactiver, ou à 3 pour les réactiver
pour le bios, regarde la touche sur laquelle tu dois taper au démarrage de w8 afin
d'y accéder
dans le bios, cherche "integrated peripheral" et regarde si "usb controler" est bien
en "enabled"
@+ -
et comment voit on si il est activer dans le bios ?
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salut
dans le gestionnaire de périphérique, regarde si le périphérique usb n'est pas désactivé
s'il est bien sur "activer", regarde aussi dans le bios s'il est activer
@+
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non du tout je ne sait pas du tout ce qu'il y a
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re
ton pc n'a pas pris de coup?
tu n'as pas forcer pour brancher 1 cle usb?
là, je ne vois pas ce qui cloche
@+
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j'ai meme remis un windows 8 et fait les reinstallation d'usine
rien a faire -
salut
tu as gravé les dvd de restauration de ton pc?
@+
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rien a faire ca marche pas
je crois bien que ces en panne -
re
avant de le désinstaller, regarde quand quel pilote que c'est (le nom etc...)
@+
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je viens d'essayer
j'ai désinstaller les pilotes ( usb n'apparait plus dans le gestionnaire de périphérique )
en réinstallant toujours rien ( j'ai une cle usb avec voyant , le voyant reste eteint comme si la cle n'est pas alimenté ) -
non pas du tout
je vais essayer en procedant comme cela -
re
tu as désinstaller l'ancien pilote avant d'installer le nouveau?
@+
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bonjour
je viens d'installer le pilote mais toujours rien
j'ai bien peur que les usb soit en panne
pourtant dans le gestionnaire de périphérique il sont bien reconnu -
salut
ok, a te lire
@+
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ok je vais essayer je tient au courant
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re
perso, j'essayerai le pilote de cette page
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/support
regarde L'IMAGE
@+
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non il est windows 8 d'origine
version 64 bits
que faire car le pc marche super bien a part les usb ce qui est assez genant -
salut
ton os est w8, dis moi si il est installé d'origine où si tu as "upgradé" de w7 vers w8
dis moi aussi si tu es en 32 où 64 bits
@+
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non pas de ? jaune
j'ai essayer des logiciel comme maconfig mais pourtant il a l'air de bien reconnaitre mes usb
que faire ? -
salut
dans le gestionnaire de peripherique, tu n'as pas de ? jaune
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