Périphérique audio supprimé

Chamoulox -  
Bonjour,
J'ai supprimé par erreur mon périphérique audio il y a plusieurs mois, et j'ai décidé d'enfin me réveiller pour réparer ma boulette...
J'ai un Sony Vaio VGN-NS12M sous Windows XP Professionnel.
J'ai tout essayé : j'ai installé my-config.com qui me dit que le pilote audio est mal installé, mais il n'a aucun programme à me conseiller.
J'ai également téléchargé le driver Realtek High Definition (sur le site https://realtek-high-definition-audio-driver.updatestar.com/fr mais au cours de l'installation, tout se coupe et le message suivant apparaît "aucun pilote n'est pris en charge dans cette liste de pilote".
J'ai bien sûr lu les messages correspondants sur le forum, et rien n'y fait, je suis toujours au point mort !
Merci d'avance de votre aide :)

14 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet concerne une défaillance du pilote audio sur un notebook Sony Vaio VGN-NS12M sous Windows XP Professionnel après suppression du périphérique audio, avec messages d'erreur. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment l'identification du matériel via le gestionnaire et l'installation manuelle du pilote depuis un dossier dézippé. Des propositions impliquent aussi de modifier le registre, d'utiliser une version de pilote compatible XP et d'essayer des pilotes Realtek variés ou des versions Vista. D'autres interventions évoquent l'identifiant matériel et un correctif logiciel sans garantie de compatibilité, ce qui souligne la difficulté des pilotes audio sur XP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Regarde ceci --> Absence de son
    0
    1. kaneagle Modérateur
      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
      Ne pas rechercher
      Disque fourni
      Parcourir
      Va dans le dossier du pilote dézippé
      Dossier --> WDM
      Sélectionne le fichier --> hdart.inf
      Redémarre.

      0
      1. Chamoulox Auteur
        Encore l'éternel problème "Impossible de démarrer ce matériel. Un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel : Realtek High Definition Audio. Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique de ce matériel (Code 37)"...
        0
    2. kaneagle Modérateur
      Va dans démarrer
      Fais clic droit sur Poste de travail
      Propriétés
      Onglet général
      Donne les infos qui s'affichent dans système.

      0
      1. Chamoulox Auteur
        Microsoft Windows XP
        Professionnel
        Version 2002
        Service Pack 3
        0
    3. kaneagle Modérateur
      D'où vient cette version windows ?
      Une version modifiée et/ou non officielle ?
      0
      1. Chamoulox Auteur
        Je n'y connais pas grand chose et j'ai confié mon ordinateur à un ami suite à un problème technique il y a quelques années, mais de ce que je sais il ne s'agit pas d'une version modifiée...
        0
    5. kaneagle Modérateur
      Va dans démarrer
      Exécuter
      Tape : regedit et OK

      Suis cette arboresence:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows

      Dans le volet droit
      Double-clique sur --> CSDVersion
      Modifie la valeur 300 par 200
      Redémarre le pc.

      Installe ceci --> kb888111.exe

      Redémarre le pc
      Installe le pilote audio.

      0
      1. Chamoulox Auteur
        Je n'ai pas de "CSDVersion" dans le volet droit, j'ai :
        -(par défaut)
        -CDCache
        -DownloadCode
        -LocalCacheDrive
        0
    6. kaneagle Modérateur
      Après l'installation du SP3:
      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Contrôleurs audio
      Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
      Désinstalle-le

      Redémarre le pc
      Essaie de nouveau d'installer le pilote audio.
      0
      1. Chamoulox Auteur
        "L'Assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé"
        Mais toujours aucun périphérique audio détecté et pas de son !
        0
    7. kaneagle Modérateur
      Installe le pilote audio.
      0
      1. Chamoulox Auteur
        "Impossible de démarrer ce matériel. Un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel : Realtek High Definition Audio. Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique de ce matériel (Code 37)"
        0
    8. kaneagle Modérateur
      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Affichage
      Périphériques par connexion
      Si le bus microsoft UAA est présent
      Fais clic droit
      Désactive
      Désinstalle-le

      Redémarre le pc.
      0
      1. Chamoulox Auteur
        C'est fait !
        0
    9. kaneagle Modérateur
      Télécharge et installe --> 7Zip

      Fais clic droit sur le pilote --> WDM_R2.71.exe
      Choisis --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers WDM_R2.71

      Va dans le gestionnaire de périphériques.
      Clic droit sur le périphérique
      Mettre à jour le pilote
      Non, pas pour cette fois, suivant
      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
      Inclure cet emplacement dans la recherche
      Parcourir
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> WDM_R2.71
      Sélectionne le dossier --> WDM
      Suivant, etc...
      Redémarre.
      0
      1. Chamoulox Auteur
        Tout a bien fonctionné, en revanche toujours "aucun périphérique audio" dans le panneau de configuration, et la même icône avec le point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques !
        0
    10. kaneagle Modérateur
      Va dans démarrer
      Exécuter
      Tape: devmgmt.msc et OK.

      Fais clic droit sur le périphérique
      Propriétés
      Onglet détails
      Donne le no. d'identifiant de matériel.

      Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

      Le SP3 est-il installé ?
      0
      1. Chamoulox Auteur
        Voici le n° d'identification du matériel qui s'affiche :
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0262&SUBSYS_104D3700&REV_1003
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0262&SUBSYS_104D3700
        Je suis en train d'installer le SP3
        0
    11. kaneagle Modérateur
      Bonsoir,

      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Contrôleurs audio
      Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
      Désinstalle-le

      Redémarre le pc
      Installe celui-ci --> Audio
      0
      1. Chamoulox Auteur
        Bonjour !
        L'installation s'est bien passée (miracle), en revanche quand je vais dans panneau de configuration, il m'indique toujours "aucun périphérique audio", et à côté de l'icône Realtek dans le gestionnaire de périphériques, il y a toujours un point d'exclamation...
        Merci beaucoup de votre aide !
        0
    12. Chamoulox Auteur
      Me revoilà, je n'ai pas réussi à télécharger le fichier... A la fin du téléchargement, un message de diagnostic s'affiche et dit "Fin de l'archive incorrecte".
      J'ai essayé sur 2 PC différents, mais toujours le même problème !
      Merci pour votre aide
      0
      1. glg29
        Peux-tu nous passer le n° d'identification du matériel concernant l'audio, s'il te plaît ?
        Dans ton cas c'est Contrôleur audio vidéo jeu et non cartes graphiques !
        Procédure pour y arriver ICI.
        @+
        0
      2. Chamoulox Auteur
        Le voici : MS_MMACM
        J'espère que c'est bien ça, j'ai été dans 'codecs audio'
        0
      3. glg29
        Non, ce n'est pas cela !
        Ce n° devrait ressembler à HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_1043105C&REV_1001

        Qu'y a t-il d'affiché dans contrôleur audio vidéo jeu ?
        @+
        0
      4. Chamoulox Auteur
        Alors dans contrôleurs audio vidéo jeu j'ai :
        -codecs audio
        -codecs vidéo
        -périphériques de capture vidéo hérités
        -périphériques MCI
        -pilotes audio hérités
        -Realtek High Definition Audio

        En allant dans Realtek j'ai le n° suivant :
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0262&SUBSYS_104D3700&REV_1003
        HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0262&SUBSYS_104D3700
        0
      5. glg29
        Essayer ce PILOTE pour voir !
        @+
        0
    13. jjpot
      essaye celui pour vista http://www.sony.fr/support/fr/product/VGN-NS12M_S/downloads/Preinstalled_Drivers_3923
      0
      1. glg29
        Bonjour Chamoulox,
        Pilotes sur le site constructeur, essayer CECI pour voir !
        @+
        0

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