System care antivirus

Résolu
Bonjour, mon ordinateur est infecté par System care antivirus. Après avoir été sur différents forums, j'essaie de démarrer en mode sans échec mais lorsque mon mot de passe m'ait demandé, l'ordinateur repasse automatiquement en mode normal avec bien sûr lancement de System care.
Je suis sous Windows 7 et je cherche désespérément comment m'en sortir.
Merci

40 réponses

Résumé de la discussion

Une infection par System Care Antivirus sur Windows 7 empêche le démarrage normal et complique l’accès en mode sans échec, nécessitant une procédure de désinfection adaptée. Plusieurs solutions recommandent d’abord de démarrer en mode sans échec avec réseau et d’utiliser un outil antimalware fiable, comme Malwarebytes ou SpyHunter, pour scanner et bloquer le malware. En cas d’infection tenace, la démarche décrite consiste à installer SpyHunter puis utiliser Ad-Aware Antivirus, en évitant d’activer SpyHunter tout de suite et en contournant les blocages pour permettre l’installation et la suppression. D’autres éléments évoquent l’importance de privilégier des sources officielles et de sauvegarder les données avant toute intervention, afin d’éviter des infections répétées et de limiter les risques lors du nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour, j'ai Advanced System Care sur mon PC depuis longtemps, est-ce que c'est le vrai Advanced System Care qui infecte ces utilisateurs ou c'est juste un mec qui a utiliser le nom là pour faire bonne impression?
    1. Modérateur
      Salut,

      Faut utiliser RogueKiller en mode sans échec, comme c'est expliqué dans les autres sujets.
    2. Questionne g3n-h@ckm@n, c'est un expert il parait...
  2. Et tu peux lui faire confiance il sait de quoi il parle !
    Merci encore mon micro se porte bien et donc moi aussi !!!
    1. lol ^^

      spyhunter => rogue
      ad-aware => il detecte pas un elephant dans un couloir

      tu as viré un rogue pour en mettre un autre forcement les infections se mangent entre elles ^^

      ton pc est encore infecté mais ne t'inquiete pas il y a des outils pour virer spyhunter le voleur , tu devrais ouvrir un nouveau sujet

      mdr !!! spyhunter ^^
      j'espere que tu l'as pas payé par carte bleue sinon avertis ta banque que tu risques de te faire debiter souvent ^^

      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
      Windows 8 => meme flop que Vista X 10
      1. Alors premièrement je n'ai pas dis que c'était efficace mais pour enlever ce virus ça marche, le reste je ne sais pas.
        Et deuxièmement j'ai dis de ne pas activer, faut être idiot de rentrer sa carte bleue et encore plus si on prévient...
        On peut pas sauver tout le monde ^^
      2. tu ne comprendras pas

        tu ne le vois plus donc tu estimes qu il est plus là, seulement ce n'est pas qu'un seul fichier l infection , si zeroaccess s'incrusté tu vas te le retaper le virus :) et si tu fais que ca sans prendre d'autres dispositions tu ves être très vite reinfecté.
        desinfecter c est pas juste supprimer un fichier.
      3. J'ai juste énoncé un point de départ... et puis le virus venait d'un mail que j'ai pisté et supprimé (pour quelqu'un comme moi qui comprends pas...)
      4. faut que java et flashPlayer soient à jour , minimum, et y'a tout un systeme de controle et diagnostic qui sui derriere afin d'enlever les eventuelles traces restantes
    2. Bonjour, j'ai eu le même problème et n'y connaissant pas trop en info j'ai fini par me débrouiller :

      - 1ere étape installer Spyhunter, il va scanner et bloquer le virus, problème : une fois le scan terminé vous devez activer la license pour enlever le virus.

      - 2eme étape : n'activez pas Spyhunter, télécharger Ad-aware antivirus, ce logiciel scan et retire le virus proprement et c'est fini !

      - 3eme étape : vous allez me dire : pourquoi ne pas installer Ad-aware antivirus directement ? Tout simplement parceque le virus bloque l'installation mais en installant Spyhunter avant, c'est tout bon...

      Bye !
      1. :)
        1. Bonjour,

          Voilà le rapport que j'ai eu

          RogueKiller V8.5.4 [Mar 18 2013] par Tigzy
          mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Remontees : http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1--RogueKiller-Remontees.html
          Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
          Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

          Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
          Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
          Utilisateur : Miharintenasoa [Droits d'admin]
          Mode : Suppression -- Date : 23/05/2013 15:18:58
          | ARK || FAK || MBR |

          ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
          [RUN][BLPATH] HKCU\[...]\Run : cacaoweb ("C:\Users\Miharintenasoa\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" -noplayer) [x] -> SUPPRIMÉ
          [RUN][Rogue.AntiSpy-ST] HKCU\[...]\RunOnce : BC79BB5580C8DC7B0000BC78FEE7E7E1 (C:\ProgramData\BC79BB5580C8DC7B0000BC78FEE7E7E1\BC79BB5580C8DC7B0000BC78FEE7E7E1.exe) [-] -> SUPPRIMÉ
          [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
          [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

          ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

          ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

          ¤¤¤ Infection : Rogue.ProgFiles|Rogue.AntiSpy-ST ¤¤¤

          ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
          --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

          127.0.0.1 localhost
          ::1 localhost

          ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

          +++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HD501LJ +++++
          --- User ---
          [MBR] 3706a86d75c2a95208e352ed56fa1c93
          [BSP] 9a7a8b94d59c1841d7ca40a17defcd15 : MBR Code unknown
          Partition table:
          0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 466450 Mo
          1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 955291648 | Size: 10487 Mo
          User = LL1 ... OK!
          User = LL2 ... OK!

          +++++ PhysicalDrive1: USB DISK 2.0 USB Device +++++
          --- User ---
          [MBR] 221e3702f66340e013a7c3b6b91d9e91
          [BSP] ffd3b30baf321206fc640e8b8335d92f : MBR Code unknown
          Partition table:
          0 - [ACTIVE] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 1906 Mo
          User = LL1 ... OK!
          Error reading LL2 MBR!

          Termine : << RKreport[2]_D_23052013_151858.txt >>
          RKreport[1]_S_23052013_151820.txt ; RKreport[2]_D_23052013_151858.txt
      2. Ca y est j'ai fini le ménage. Tout semble bien propre. Je te renouvelle mes remerciements.
        1. re

          finis avec un grand menage :)

          https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
          1. Bonsoir, non non pour moi tout va bien maintenant. Plus de soucis. Je te remercie encore de ton aide, de ton efficacité et de ta patience.
            Bonne continuation
            1. non ca veut dire que le script avec pre_scan a quand meme fonctionné ^^

              ==

              quels soucis persistent ?
              1. voila le rapport

                All processes killed
                ========== PROCESSES ==========
                No active process named explorer.exe was found!
                No active process named iexplore.exe was found!
                No active process named firefox.exe was found!
                No active process named msnmsgr.exe was found!
                No active process named Teatimer.exe was found!
                ========== OTL ==========
                Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-819639659-4150350305-585420797-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6CA80AA6-C06F-4D4F-9F0C-8387A26386C1}\ deleted successfully.
                Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6CA80AA6-C06F-4D4F-9F0C-8387A26386C1}\ not found.
                Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer\ deleted successfully.
                Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ deleted successfully.
                Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked deleted successfully.
                Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\Locked not found.
                ========== REGISTRY ==========
                Registry key HKEY_USERS\S-1-5-21-819639659-4150350305-585420797-1001\Software\VIO ;)\ not found.
                ========== FILES ==========
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\unkktzee.default\extensions\{EB9394A3-4AD6-4918-9537-31A1FD8E8EDF}.xpi not found.
                File\Folder C:\windows\22B3AE667A374118BADB3680C15CA366.TMP not found.
                File\Folder C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Agent Serveur Média.lnk not found.
                ========== COMMANDS ==========
                Restore point Set: OTL Restore Point

                [EMPTYTEMP]

                User: All Users

                User: Default
                ->Temp folder emptied: 0 bytes
                ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
                ->Flash cache emptied: 57472 bytes

                User: Default User
                ->Temp folder emptied: 0 bytes
                ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
                ->Flash cache emptied: 0 bytes

                User: Nat
                ->Temp folder emptied: 443458 bytes
                ->Temporary Internet Files folder emptied: 172394310 bytes
                ->Java cache emptied: 0 bytes
                ->FireFox cache emptied: 116353221 bytes
                ->Google Chrome cache emptied: 24217414 bytes
                ->Flash cache emptied: 105030 bytes

                User: Public

                User: UpdatusUser
                ->Temp folder emptied: 0 bytes
                ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

                %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
                %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
                %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
                %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
                %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
                Windows Temp folder emptied: 27646 bytes
                %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 67977 bytes
                RecycleBin emptied: 1117427094 bytes

                Total Files Cleaned = 1 365,00 mb

                OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05112013_211054

                Files\Folders moved on Reboot...
                C:\Users\Nat\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Temp\~DF3C1CA4AE62A3AF6E.TMP not found!
                C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRF{775B90D9-39AC-4829-85E1-E90530975003}.tmp moved successfully.
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{4E841362-0E64-4E88-AEBF-9BDDAA847117}.tmp not found!
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{8192E1EC-87E2-4A1B-A215-49DDCA9DAFDC}.tmp not found!
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{A624D784-0CBD-46DE-989D-AAF370F94E98}.tmp not found!
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{D5BE8400-D85F-42BF-9241-007A3CDDA429}.tmp not found!
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{DF4B9A75-31F0-458A-9052-F10DDA17A4CF}.tmp not found!
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\~WRS{E20D5BB8-66ED-482A-ADDE-D1ABC07A6290}.tmp not found!
                File\Folder C:\Users\Nat\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.MSO\E5CAEB12.png not found!

                PendingFileRenameOperations files...

                Registry entries deleted on Reboot...
                1. ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

                  si tu as XP => double clique
                  si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                  sur OTL.exe pour le lancer.

                  ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

                  ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


                  :processes
                  explorer.exe
                  iexplore.exe
                  firefox.exe
                  msnmsgr.exe
                  Teatimer.exe

                  :OTL
                  IE - HKU\S-1-5-21-819639659-4150350305-585420797-1001\..\SearchScopes\{6CA80AA6-C06F-4D4F-9F0C-8387A26386C1}: "URL" = http://www.search.ask.com/?l=dis{searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=HN&apn_dtid=YYYYYYYYFR&apn_uid=394CFBDD-4AA1-4AC5-939A-9DE5E43720C7&apn_sauid=F38D4BAB-E930-4A60-91B4-0293AED151FF
                  FF - user.js - File not found
                  FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_6_602_180.dll File not found
                  FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
                  O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
                  O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.

                  :Reg
                  [-HKU\S-1-5-21-819639659-4150350305-585420797-1001\Software\VIO ;)]

                  :Files
                  C:\Users\Nat\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\unkktzee.default\extensions\{EB9394A3-4AD6-4918-9537-31A1FD8E8EDF}.xpi
                  C:\windows\22B3AE667A374118BADB3680C15CA366.TMP
                  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Agent Serveur Média.lnk

                  :commands
                  [CLEARALLRESTOREPOINTS]
                  [emptytemp]
                  [start explorer]
                  [reboot]


                  ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

                  ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

                  1. Télécharge ici :OTL

                    ▶ enregistre le sur ton Bureau.

                    si tu as XP => double clique
                    si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


                    sur OTL.exe pour le lancer.

                    ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

                    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

                    /md5start
                    explorer.exe
                    winlogon.exe
                    wininit.exe
                    volsnap.sys
                    atapi.sys
                    ndisuio.sys
                    ndis.sys
                    cdrom.sys
                    i8042prt.sys
                    iastor.sys
                    net.exe
                    tdx.sys
                    netbt.sys
                    afd.sys
                    net1.exe
                    Rundll32.exe
                    /md5stop
                    netsvcs
                    safebootminimal
                    safebootnetwork
                    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
                    %systemroot%\system32\*.in*
                    %systemroot%\Tasks\*.*
                    %systemroot%\system32\Tasks\*.*
                    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
                    %systemroot%\system32\*.sys
                    CREATERESTOREPOINT


                    ▶ Clic sur Analyse.

                    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

                    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

                    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                    heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
                    1. Oups désolée les revoila !

                      http://www.cjoint.com/?CEkoS3cHoUw

                      http://www.cjoint.com/?CEkoUr6SzIN
                      1. tu as mis les rapports sous 4 jours sur cjoint , résultat , je ne peux plus rien controler en relisant !
                        1. Bon j'ai tout refait, et le resultat semble identique. Je te précise que j'avais bien désactivé l'antivirus. Si c'est pas correct dis moi ce qu'il faut que je fasse. Merci de ton aide précieuse

                          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 3.0426 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                          Nat : Windows 7 Home Premium (64 bits)

                          Switchs : http://gen-hackman.forum-pro.fr/t89-les-switchs

                          New restorepoint created

                          Script : 12:16:35

                          Boot : Normal

                          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | End : 12:16:35
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