Impossible de désinstaller iIE 10

Phanou -  
Bonjour,

Quand je voulais lancé IE 9 sur windows seven, la fenêtre s'affichait et disparaissait instantanément. J'ai donc supprimé IE 9 et réinstallé IE 10.

Maintenant, quand je veux lancer IE 10 une fenêtre d'erreur au titre "internetexplorer.exe" s'affiche en me disant:
"L'ordinal 139 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques iertutil.dll".

J'ai voulu donc désinstaller IE 10 et une fenêtre au titre "windows Update" apparait en me disant:
"Une erreur s'est produite. Certaines mises à jour n'ont pas été désinstallées correctement."

J'ai cherché sur google des infos mais je n'ai rien trouvé d'utile.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider SVP?

63 réponses

Résumé de la discussion

Un problème survient lors du lancement d'IE9 puis IE10 sur Windows 7, avec l’erreur "ordinal 139 introuvable dans iertutil.dll" et une impossibilité de désinstaller via Windows Update. Des interventions suggérées incluent la restauration système, le téléchargement et la réinstallation de DLL iertutil.dll, et l’usage d’outils de nettoyage comme AdwCleaner et RogueKiller. Plusieurs rapports mentionnent des éléments potentiellement indésirables tels que DealPly et Funmoods, ainsi que des entrées proxy et des traces dans le registre. En cas de persistance, certains rapports recommandent de vérifier les paramètres proxy et les autorisations de démarrage, puis d’effectuer une analyse approfondie avec plusieurs outils de sécurité.

Bobot (l’IA à votre service)
  3. billmaxime Contributeur
    re

    pas de soucis pour l'aide

    pour la gravure, si le pc n'est pas sain ça ne sert a rien de graver

    mais la partition "recovery" est bien présente, donc il doit sauvegarder

    ses fichiers/dossiers important et restaurer le pc en sortie d'usine

    attention si c'est 1 portable, faire la restauration avec le pc branché sur le secteur

    quand la restauration sera faite, il pourra graver les dvd

    quel est la marque du pc?

    tu me tiens au courant

    @+
    1. Phanou56
      Oui je pense qu'il y a des choses à sauvegarder (ce n'est pas mon PC).

      Si si je peux graver.

      je vais voir si je vais le faire. Firefox fonctionne, il s'habituera avec ...

      En tous cas, je te remercie de ton aide. C'est cool de tomber sur une personne comme toi qui passe du temps à aider.

      @+
      2. billmaxime Contributeur
        re

        ok, tu as des trucs perso a sauvegarder sur le pc?

        tu as dis que tu ne pouvais pas graver de dvd (avec la partition recovery)?

        @+
        2. billmaxime Contributeur
          re

          regarde mon image https://www.cjoint.com/?CDsmvf9XoSz

          fais moi la même s'il te plaît

          clique sur démarrer>clic droit sur ordinateur>gérer

          dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur gestion des disque et fais 1 capture d'écran

          merci
          5. Phanou56
            Ce n'est pas mon pc. Je n'ai pas les cd et j'ai donc essayer avec mes cd de win 7 mais ca ne marche pas (je ne sais plus ce que ça me disait). J'ai aussi essayez en gravant un cd de restauration mais même problème qu'avec mes cd
            1. billmaxime Contributeur
              re

              je pense que tu devrais "réparer" avec les dvd d'installation (pas restaurer le pc)

              tu as les dvd?

              @+
              2. billmaxime Contributeur
                re

                regarde dans le gestionnaire des tâches le processus "explorer.exe"

                tu arrêtes le processus, puis pour le redémarrer tu cliques sur

                CTRL+ALT+DELETE et dans la fenêtre qui s'ouvre (gestionnaire des tâches)

                tu cliques sur "fichier" nouvelle tâche et tu tapes explorer.exe puis enter

                dis moi ce que ça donne

                @+
                2. billmaxime Contributeur
                  re

                  regarde ce que ça donne si tu veux le désinstaller (la mise a jour)

                  @+
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