Trojan+win anti virus

bonsoir a tous...
j ai depuis tres peu de temps et pour pas longtemps un
pc(packard bell) que l on m a passé afin que je le "repare" ,chose impossible sans votre aide....voici les symptomes
apres un scan en ligne avec secuser ,voici ce qu il a trouvé...
1/3 trojans(2troj doadler.jhn dans 2 dossiers different,1 troj agent.ilw)
2/residus de norton(mal desinstallé+kav)
3/win anti virus+smithfraudix et quelques autres cochonneries..
4/"rundll32.exe" fichiers introuvable
5/pas de parefeu XP
pour l instant je crois que c est tout...et deja pas mal...
alors si quelqu un pouvait m aider afin que je puisse endre un pc "propre"
cela serait sympa...
merci d avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.2

94 réponses

Résumé de la discussion

Une machine sous Windows XP est infectée par plusieurs malwares, dont trojans et suites comme WinAntiVirus et SmithFraudix, avec des résidus antivirus restants et l’absence temporaire d’un pare-feu, nécessitant une aide fiable. Des solutions proposées incluent la sauvegarde des données importantes puis le formatage, une réinstallation propre de Windows XP SP2 et l’utilisation d’outils tels que The Avenger ou AVG Anti-Spyware pour nettoyer. D'autres interventions mentionnent l'examen des rapports HijackThis, la vérification en mode sans échec et l'analyse approfondie des fichiers suspects pour éviter les reinfections futures et récurrentes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir,
    j ai commencé mes recherches moi aussi de mon coté...
    je te remercie pour ta patience...
    merci
    0
    1. Contributeur sécurité
      Bonsoir,

      il va falloir trouver un CD de XP édition familialle!

      car là, je ne vois plus trop ce qu'on peut envisager!

      je vais réfléchir et je reviens dès que je trouve quelquechose

      a+
      0
      1. Re,
        a chaque que je double clique sur un dossier sur le bureau j ai windows installer qui s ouvre pour installer microsoft money alors je l annule.
        question un peu "con" cela a t il une relation avec le non fonctionnement des logiciel que tu me demandes de faire ??
        merci
        0
        1. Re,
          je viens de reesayer les 2 et aucuns ne fonctionne.

          pour sdfx il ne trouve l extension.bat et pour clean il ne trouve pas l extension.cmd
          merci
          0
          1. Contributeur sécurité
            re,

            peux tu réessayer cleanzip et SDFix?

            a+
            0
            1. Re,
              quand je fais "silent runner"la premierre fois que je clicue sur"yes"il m ouvre mozilla pour que j ecrive un courrier et pour diaghelpwindows ne trouve pas:C:\document and setting\carpentier\bureau\diaghelp\diaghelp\go.cmd"
              merci
              0
              1. Contributeur sécurité
                re,

                supprime diaghelp, silentrunners et télécharges les a nouveau mais sur le bureau pas dans un répertoire temporaire!

                poste les rapports ensuite, ça devrait passer!

                a+
                0
                1. Re,
                  j ai bien suivi tes instructions et diaghelp ne veut toujours se lancer mais le meesage d erreur a changé,le voila:
                  "windows ne trouve pas C:\document and setting\carpentier\local setting\temp\repertoire temporaire 2pour diaghelp.zip\diaghelp\go.cmd"verifiez..................
                  merci
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    re,

                    on va essayer de restaurer WindowsScriptHost!

                    télécharges ceci sur le bureau:

                    http://www2.malekal.com/download/telecharger.com/WindowsScriptHost.reg

                    Si tu utilises firefox, faire clic droit et "enregistrer la cible du lien sous"

                    Double clic dessus et réponds oui à la question posé!

                    Ensuite, rééssaie de lancer diaghelp!

                    a+
                    0
                    1. Re,
                      Je viens de regarder dans XP PRO il n y a aucun fichiers VBS.
                      merci
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Bonsoir,

                        je ne pense pas que ça fonctionnera avec XP pro!

                        Demande à ton entourage!

                        Mais avant, regarde dans "options des dossiers" puis "type de fichier" et dis moi si tu trouves "VBS" dans la liste extension!

                        a+
                        0
                        1. Bonsoir,
                          moi j ai un XP PRO et sur le pc il y a XP FAMILLIALE,est ce possible ??
                          merci
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            re,

                            non, je ne parle pas des cd de réinstallation (master cd) mais du CD de XP, si tu le possèdes, tu peux faire la réparation avec le tien!

                            tu l'as ou un copain, copine?

                            a+
                            0
                            1. Re
                              helas non..
                              je n ai pas de cd, ma belle soeur a qui appartient le pc ne savait pas qu elle devait creer les masters cd,donc j ai une disquette mais c est tout...
                              merci
                              0
                              1. Re,
                                pour moi c est pas lol mais plutot grrrrrr.....
                                ycathala ne veut pas s ouvrir, windows ne trouve pas "C:\.............\empty-dff.bat...
                                merci
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  re,

                                  oui, tu continues la procédure!

                                  assez complexe ton sujet!lol!

                                  a+
                                  0
                                  1. Re,
                                    je l ai telecharger et installé apres verification de la presence de run32,je ne peut toujours pas desactiver la restauration car windows ne la trouve pas..
                                    dois je quand meme lancer ycathala ??
                                    merci
                                    0
                                    1. Re,je ne peut pas desactiver la restauration car windows ne trouve pas la"rundll32.exe".
                                      m est il possible de la telecharger et de l installer ??
                                      merci
                                      0
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