Desinstaller Data Mngr

Résolu
Bonjour,

J'ai windows XP et je souhaiterai desinstaller DataMngr .il est bloqué par Firefox . Je l'ai desactivé mais je ne peux pas le supprimer car il apparait en grisé sur les extensions Firefox et ne figure nullepart dans la liste de programme Ajout/suppression de programes
Je ne suis pas féru en informatique et ne sais pas comment trouver ProgramFiles afin de supprimer .UN grand Merci, à ceux qui m'aideront

10 réponses

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  1. Bonjour voici le rapport
    DelFix v10.1 - Rapport créé le 27/03/2013 à 07:09:02
    # Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Jean-Fred - FOURNIER-F1286B

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Bureau\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Bureau\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2(1).exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2 (1).exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2 (2).exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2 (3).exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #2017 [Point de vérification système | 12/27/2012 15:57:48]
    Supprimé : RP #2018 [Point de vérification système | 12/29/2012 05:54:34]
    Supprimé : RP #2019 [Point de vérification système | 12/30/2012 11:44:00]
    Supprimé : RP #2020 [Point de vérification système | 12/31/2012 12:33:38]
    Supprimé : RP #2021 [Point de vérification système | 01/01/2013 14:33:57]
    Supprimé : RP #2022 [Point de vérification système | 01/03/2013 06:21:17]
    Supprimé : RP #2023 [Point de vérification système | 01/04/2013 10:35:03]
    Supprimé : RP #2024 [Software Distribution Service 3.0 | 01/04/2013 13:00:22]
    Supprimé : RP #2025 [Point de vérification système | 01/05/2013 13:32:15]
    Supprimé : RP #2026 [Point de vérification système | 01/06/2013 13:40:55]
    Supprimé : RP #2027 [Point de vérification système | 01/07/2013 14:04:44]
    Supprimé : RP #2028 [Point de vérification système | 01/09/2013 12:40:47]
    Supprimé : RP #2029 [Point de vérification système | 01/10/2013 12:42:55]
    Supprimé : RP #2030 [Software Distribution Service 3.0 | 01/10/2013 15:55:14]
    Supprimé : RP #2031 [Point de vérification système | 01/11/2013 16:02:41]
    Supprimé : RP #2032 [Point de vérification système | 01/12/2013 16:47:09]
    Supprimé : RP #2033 [Point de vérification système | 01/14/2013 10:20:11]
    Supprimé : RP #2034 [Point de vérification système | 01/15/2013 10:40:43]
    Supprimé : RP #2035 [Software Distribution Service 3.0 | 01/15/2013 11:28:31]
    Supprimé : RP #2036 [Point de vérification système | 01/18/2013 07:32:27]
    Supprimé : RP #2037 [Point de vérification système | 01/19/2013 09:02:17]
    Supprimé : RP #2038 [Point de vérification système | 01/20/2013 09:17:03]
    Supprimé : RP #2039 [Point de vérification système | 01/22/2013 12:04:06]
    Supprimé : RP #2040 [Point de vérification système | 01/23/2013 12:52:23]
    Supprimé : RP #2041 [Point de vérification système | 01/24/2013 13:43:19]
    Supprimé : RP #2042 [Point de vérification système | 01/26/2013 16:21:07]
    Supprimé : RP #2043 [Point de vérification système | 01/27/2013 17:10:47]
    Supprimé : RP #2044 [Point de vérification système | 01/29/2013 18:14:05]
    Supprimé : RP #2045 [Point de vérification système | 02/08/2013 10:51:47]
    Supprimé : RP #2046 [Point de vérification système | 02/09/2013 11:26:13]
    Supprimé : RP #2047 [Point de vérification système | 02/10/2013 12:09:18]
    Supprimé : RP #2048 [Point de vérification système | 02/11/2013 15:05:24]
    Supprimé : RP #2049 [Point de vérification système | 02/14/2013 09:56:13]
    Supprimé : RP #2050 [Installed Windows XP -- Software Updates KB952011. | 02/14/2013 11:50:39]
    Supprimé : RP #2051 [Software Distribution Service 3.0 | 02/14/2013 13:36:19]
    Supprimé : RP #2052 [Removed Delta Chrome Toolbar | 02/14/2013 14:43:12]
    Supprimé : RP #2053 [Software Distribution Service 3.0 | 02/15/2013 05:43:57]
    Supprimé : RP #2054 [Software Distribution Service 3.0 | 02/15/2013 06:10:43]
    Supprimé : RP #2055 [Software Distribution Service 3.0 | 02/15/2013 06:55:24]
    Supprimé : RP #2056 [Point de vérification système | 02/16/2013 10:58:50]
    Supprimé : RP #2057 [Point de vérification système | 02/17/2013 11:13:49]
    Supprimé : RP #2058 [Point de vérification système | 02/18/2013 12:20:56]
    Supprimé : RP #2059 [Point de vérification système | 02/21/2013 11:40:06]
    Supprimé : RP #2060 [Point de vérification système | 02/23/2013 11:04:03]
    Supprimé : RP #2061 [Point de vérification système | 02/24/2013 11:09:32]
    Supprimé : RP #2062 [Point de vérification système | 03/01/2013 11:18:19]
    Supprimé : RP #2063 [Point de vérification système | 03/02/2013 11:46:17]
    Supprimé : RP #2064 [Point de vérification système | 03/08/2013 10:40:33]
    Supprimé : RP #2065 [Point de vérification système | 03/09/2013 10:58:53]
    Supprimé : RP #2066 [Point de vérification système | 03/10/2013 11:54:33]
    Supprimé : RP #2067 [Point de vérification système | 03/11/2013 13:17:52]
    Supprimé : RP #2068 [Installé QuickTime | 03/11/2013 13:24:13]
    Supprimé : RP #2069 [Supprimé Adobe Reader 8.1.5 - Français | 03/11/2013 14:00:02]
    Supprimé : RP #2070 [Supprimé JavaFX 2.1.1 | 03/11/2013 15:06:52]
    Supprimé : RP #2071 [Supprimé Java 7 Update 7 | 03/12/2013 11:33:22]
    Supprimé : RP #2072 [Installé Java 7 Update 17 | 03/12/2013 11:37:16]
    Supprimé : RP #2073 [Installé Java 7 Update 17 | 03/12/2013 11:41:27]
    Supprimé : RP #2074 [Point de vérification système | 03/14/2013 09:33:07]
    Supprimé : RP #2075 [Software Distribution Service 3.0 | 03/14/2013 12:08:06]
    Supprimé : RP #2076 [Removed Google Toolbar for Firefox | 03/14/2013 17:38:14]
    Supprimé : RP #2077 [Removed Ask Toolbar. | 03/14/2013 18:13:23]
    Supprimé : RP #2078 [Point de vérification système | 03/16/2013 03:01:42]
    Supprimé : RP #2079 [Point de vérification système | 03/17/2013 11:15:07]
    Supprimé : RP #2080 [Point de vérification système | 03/18/2013 11:51:55]
    Supprimé : RP #2081 [Point de vérification système | 03/20/2013 09:16:40]
    Supprimé : RP #2082 [Point de vérification système | 03/21/2013 10:02:29]
    Supprimé : RP #2083 [Software Distribution Service 3.0 | 03/21/2013 11:59:51]
    Supprimé : RP #2084 [Installé SpyHunter | 03/22/2013 11:56:58]
    Supprimé : RP #2085 [RegClean Pro ven., mars 22, 13 14:37 | 03/22/2013 13:37:22]
    Supprimé : RP #2086 [Supprimé SpyHunter | 03/22/2013 14:10:34]
    Supprimé : RP #2087 [Point de vérification système | 03/24/2013 07:54:52]
    Supprimé : RP #2088 [RegClean Pro dim., mars 24, 13 09:13 | 03/24/2013 08:13:49]
    Supprimé : RP #2089 [Point de vérification système | 03/25/2013 09:51:26]
    Supprimé : RP #2090 [P | 03/26/2013 06:04:39]
    Supprimé : RP #2091 [P | 03/26/2013 06:54:33]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    1. Modérateur
      Pour finir :

      1/

      ---> Télécharge et installe CCleaner.
      * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
      * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

      2/

      ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
      * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
      * Clique sur Exécuter.
      * Le rapport est copié dans le presse-papier, clique droit dans ton prochain message et choisis Coller.

      ==Prévention==

      Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
      1. Modérateur
        Plus de souci ?

        --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstaller".

        --> Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
        1. Modérateur
          --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

          SysRestore
          O4 - HKLM\..\Run: [upt4pc_fr_23.exe] . (...) -- C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_23\upt4pc_fr_23.exe
          O42 - Logiciel: BearShare - (.Musiclab, LLC.) [HKLM] -- {5F624839-947D-46EA-BD63-FD847C1AC6F1}
          O42 - Logiciel: SpyHunter - (.Enigma Software Group USA, LLC.) [HKLM] -- {0AC0F1B2-61C7-4B6E-ACEF-58FCC0B94835}
          O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy 1.5.2.20 - (.Safer Networking Ltd..) [HKLM] -- Spybot - Search & Destroy_is1
          [HKCU\Software\BearShare]
          [HKCU\Software\Conduit]
          [HKCU\Software\LanConfig]
          [HKCU\Software\SmartBar]
          [HKCU\Software\SpeedMaxPc]
          [HKCU\Software\Tutorials]
          [HKCU\Software\iMesh]
          [HKCU\Software\tuto4pc]
          [HKLM\Software\BearShareSRTB]
          [HKLM\Software\BearShare]
          [HKLM\Software\SpeedMaxPc]
          O43 - CFD: 15/11/2012 - 14:34:09 - [59,284] ----D C:\Program Files\BearShare Applications
          O43 - CFD: 22/03/2013 - 12:57:09 - [0,935] ----D C:\Program Files\Enigma Software Group
          O43 - CFD: 31/08/2012 - 04:39:16 - [0] ----D C:\Program Files\iMesh Applications
          O43 - CFD: 01/07/2011 - 15:46:53 - [8,775] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
          O43 - CFD: 15/02/2013 - 08:23:24 - [3,700] ----D C:\Program Files\tuto4pc_fr_23
          O43 - CFD: 21/05/2012 - 11:37:06 - [0] ----D C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Application Data\SpeedMaxPc
          O43 - CFD: 29/11/2012 - 10:54:36 - [40,844] ----D C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\BearShare
          O43 - CFD: 25/03/2013 - 10:20:17 - [3,955] ----D C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_23
          O43 - CFD: 24/03/2013 - 09:15:13 - [1,760] ----D C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Conduit
          O44 - LFC:[MD5.3732C58A50DBA13BF1DBB4F0CC84014A] - 22/03/2013 - 14:31:37 ---A- . (.Systweak Inc., (www.systweak.com) - Regclean Pro.) -- C:\WINDOWS\system32\roboot.exe [18952]
          O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe" [Enabled] .(.MusicLab, LLC.) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe
          O47 - AAKE:Key Export DP - "C:\Program Files\iMesh Applications\iMesh\iMesh.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\iMesh Applications\iMesh\iMesh.exe (.not file.)
          O47 - AAKE:Key Export DP - "C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe" [Enabled] .(.MusicLab, LLC.) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe
          O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} [DefaultScope] - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
          [HKLM\Software\Classes\CLSID\{148132E6-626D-4A5E-8063-A761EB29A50B}]
          [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}]
          [HKLM\Software\Classes\CLSID\{31F8B21E-8674-4589-A37F-31A4D4B55CC5}]
          [HKLM\Software\Classes\CLSID\{69d3f709-9de2-479f-980f-532d46895703}]
          [HKLM\Software\Classes\Interface\{69d3f709-9de2-479f-980f-532d46895703}]
          [HKLM\Software\Classes\AppID\{756C097C-6BDB-45de-A8F1-83E01AB86BA4}]
          [HKLM\Software\Classes\CLSID\{7C3B01BC-53A5-48A0-A43B-0C67731134B9}]
          [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}]
          [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ec96f516-51b2-4b46-8451-8665f5a6ba2b}]
          [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{f07fbd3e-2048-44a4-9065-71bf551e2672}]
          [HKLM\Software\Classes\CLSID\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870D}]
          [HKLM\Software\Classes\Interface\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870D}]
          [HKLM\Software\Classes\Interface\{F7BEBBB1-7E6B-4561-9444-6F4866D60C7C}]
          [HKLM\Software\Classes\CLSID\{F8AB43ED-EC88-4de7-B213-F89157D29C62}]
          [HKLM\Software\Classes\AppID\BearShare.exe]
          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}]
          [HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer\Navigating\Old_Current]
          [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
          [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
          [HKLM\Software\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}]
          EmptyFlash
          EmptyTemp


          --> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

          --> Clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

          --> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

          --> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

          --> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

          --> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
          1. je crois avoir fait une erreur lors du nettoyage je crois avoir cliqué sur NON pour Window au lieu de NON pour le redemarrage voici quant meme le rapport
            Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
            Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-26-03-2013-07-54-41.txt
            Run by Jean-Fred at 26/03/2013 07:54:40
            High Elevated Privileges : OK
            Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

            Corbeille vidée

            ========== Logiciel(s) ==========
            ABSENT Software Key: {5F624839-947D-46EA-BD63-FD847C1AC6F1}
            ABSENT Software Key: {0AC0F1B2-61C7-4B6E-ACEF-58FCC0B94835}
            ABSENT Software Key: Spybot - Search & Destroy_is1

            ========== Clé(s) du Registre ==========
            ABSENT Key: HKCU\Software\BearShare
            SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit
            ABSENT Key: HKCU\Software\LanConfig
            SUPPRIME Key: HKCU\Software\SmartBar
            ABSENT Key: HKCU\Software\SpeedMaxPc
            SUPPRIME Key: HKCU\Software\Tutorials
            ABSENT Key: HKCU\Software\iMesh
            ABSENT Key: HKCU\Software\tuto4pc
            ABSENT Key: HKLM\Software\BearShareSRTB
            ABSENT Key: HKLM\Software\BearShare
            ABSENT Key: HKLM\Software\SpeedMaxPc
            ABSENT SearchScopes :{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{148132E6-626D-4A5E-8063-A761EB29A50B}
            ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{31F8B21E-8674-4589-A37F-31A4D4B55CC5}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{69d3f709-9de2-479f-980f-532d46895703}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{69d3f709-9de2-479f-980f-532d46895703}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{756C097C-6BDB-45de-A8F1-83E01AB86BA4}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{7C3B01BC-53A5-48A0-A43B-0C67731134B9}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ec96f516-51b2-4b46-8451-8665f5a6ba2b}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{f07fbd3e-2048-44a4-9065-71bf551e2672}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870D}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{F42C7B47-5234-4BF5-8882-DAAC0D64870D}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{F7BEBBB1-7E6B-4561-9444-6F4866D60C7C}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F8AB43ED-EC88-4de7-B213-F89157D29C62}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\AppID\BearShare.exe
            ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
            ABSENT Key: HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\Explorer\Navigating\Old_Current
            ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
            ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}

            ========== Valeur(s) du Registre ==========
            SUPPRIME RunValue: upt4pc_fr_23.exe
            ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe
            ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\iMesh Applications\iMesh\iMesh.exe

            ========== Dossier(s) ==========
            ABSENT C:\Program Files\BearShare Applications
            ABSENT C:\Program Files\Enigma Software Group
            ABSENT C:\Program Files\iMesh Applications
            ABSENT C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
            ABSENT C:\Program Files\tuto4pc_fr_23
            ABSENT C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Application Data\SpeedMaxPc
            ABSENT C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\BearShare
            SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\tuto4pc_fr_23
            SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Conduit
            SUPPRIME Flash Cookies
            SUPPRIME Temporaires Windows

            ========== Fichier(s) ==========
            ABSENT File: c:\documents and settings\jean-fred\local settings\application data\tuto4pc_fr_23\upt4pc_fr_23.exe
            ABSENT File: c:\windows\system32\roboot.exe
            SUPPRIME Flash Cookies
            SUPPRIME Temporaires Windows

            ========== Restauration Système ==========
            Point de restauration du système créé avec succès

            ========== Autre ==========
            NON TRAITE --> Puis lance ZHPFix

            ========== Récapitulatif ==========
            32 : Clé(s) du Registre
            3 : Valeur(s) du Registre
            11 : Dossier(s)
            4 : Fichier(s)
            3 : Logiciel(s)
            1 : Restauration Système
            1 : Autre

            End of clean in 00mn 13s

            ========== Chemin de fichier rapport ==========
            C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/03/2013 07:06:25 [4805]
            C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 26/03/2013 07:54:41 [4334]
        2. Modérateur
          --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

          --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

          --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

          --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

          --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

          --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
          1. Bonjour
            j'ai double-cliquer pour telecharger ZHP Diag mais je suis perdu car il me pose la question : vos drivers sont-ils à jour et me propose de telecharger Driver Genius puis télécharger le diagnostique gratuit puis télécharger mettre à jour les drivers puis télécharger le drivers et lancer l'analyse lequel telecharger? Merci pour ta réponse et ton aide
        3. Merci pour ton aide voici donc le rapport# AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 23/03/2013 à 02:15:43
          # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
          # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : Jean-Fred - FOURNIER-F1286B
          # Mode de démarrage : Normal
          # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
          # Option [Suppression]

          ***** [Services] *****

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Ask
          Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Application Data\SwvUpdater
          Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Conduit
          Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\PackageAware
          Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\xlepl596.default\searchplugins\Askcom.xml
          Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage
          Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_search.conduit.com_0.localstorage-journal
          Fichier Supprimé : C:\END
          Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\AmiUpdXp.job
          Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh
          Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh

          ***** [Registre] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh
          Clé Supprimée : HKCU\Software\LanConfig
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Updater.AmiUpd.1
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
          Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [upt4pc_fr_23.exe]

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v7.0.6000.17123

          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

          Fichier : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\xlepl596.default\prefs.js

          Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
          Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.admin", false);
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.dfltLng", "en");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.id", "78541e33000000000000000ea6d156ba");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlDay", "15750");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.newTab", false);
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.10.0");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.10.012:45:25");
          Supprimée : user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.10.0");

          -\\ Google Chrome v24.0.1312.57

          Fichier : C:\Documents and Settings\Jean-Fred\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          *************************

          AdwCleaner[S2].txt - [5261 octets] - [23/03/2013 02:15:43]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [5321 octets] ##########
          1. Contributeur
            salut
            inscrit toi
            copie/colle l' ensemble du rapport dans ta prochaine réponse
            sa passera tout seul :)
            le rapport ce trouve C:\AdwCleaner[S1].txt
            1. Modérateur
              Bonjour,

              --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.
              1. je ne sais pas comment poster le rapport adwcleaner