Problème d'installation de Skype

Résolu
Bonjour,

J'aimerais installer skype via msn messenger, lorsque je télécharge il apparait un message " Un installation précédente n'a pas été achevé. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour la terminer avant de pouvoir executer à nouveau le programme d'installation Skype. Celui-ci va se fermer". J'ai donc éteint mon pc, recommencer, toujours pareille, j'ai désinstaller un programme "Skype" , j'ai recommencer et ça ne marche toujours pas. Aidez moi s'il-vous-plait!

5 réponses

  1. bonjour je me permet de t ecrire car jai le meme probleme que toi le mem message je vois que tu as resolu ton pb peut tu me renseingner stp merci d avance
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    1. ok, je me suis trompée !donc même question pour nicolas29
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      1. Bonjour,

        A destio5

        Vous dites :"passer sur l'onglet Autres options > Programmes et fonctionnalités > Nettoyer ", mais ça ouvre la fenêtre où sont tous les programmes, on enlève quoi ? On ne nettoie pas tout !
        Merci
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        1. Modérateur
          Ce n'est pas moi qui ait écrit ça mais Nicolas_29.
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      2. Modérateur
        Bonjour,

        --> Utilise ceci :
        http://saamu.net/files/mesdl/SkypeCleaner.exe

        --> Puis essaie d'installer Skype :
        https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/20263-skype/
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        1. Là ça t'oblige à installer un programme qui risque de te supprimer des données selon ce que tu as sur ton ordi et après bah .. c'est la m*rde quoi ^^
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        2. Modérateur
          Tu parles de SkypeCleaner.exe ?

          Cet outil est proposé sur les forums de Skype et de Microsoft.
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        3. entre autres, disons tous les cleaner ^^ je dis pas que c'est un mauvais truc mais quand on peut éviter c'est pas plus mal, comme Ccleaner, etc :)
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        4. Modérateur
          Il ne supprime que les fichiers, dossiers, éléments du registre de Skype.
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        5. Merci beaucoup pour vos conseil, j'ai finalement réussi je ne sais trop comment fair ^^' bisous
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      3. Démarrer > clic droit sur Ordinateur > Gérer > Gestion des disques > sélectionner le disque ou la partition système > Propriétés > Nettoyage de disque > OK puis passer sur l'onglet Autres options > Programmes et fonctionnalités > Nettoyer

        ;) Relance l'installation et c'est bon :)
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        1. Selectionner le disque ou la partition système ???
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        2. Je ne vois pas de quoi tu parle :/
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        3. le disque ou la partition système c'est le lecteur (C:)
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        4. ouais mais apres moi j'ai pas de "propriétés" et apres faut que je "nettoye" mais je vais rien perdre?
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        5. programmes et fonctionnalites et apres je fait quoi?
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