Panne écran

Jacques47 -  
Bonjour,
J'ai un PC portable TOSHIBA Satellite L550 D acheté en novembre 2009.
A la mise en route l'écran reste noir.
J'ai branché un autre écran via la prise VGA sur le coté du PC.
Idem pas d'image.
Quelles peuvent-être les causes de la panne.
Merci d'avance.

7 réponses

  1.  madmyke Modérateur
    optimiste: si sous êtes sous garantie (normalement 2 ans) retour SAV.
    Si plus sous garantie, la CG semble la cause la plus probable et semble non démontable. Vous pouvez toujours essayer de trouver un plan de démontage (google, si vous comprenez l'anglais cherchez en anglais, les probabilité sont bien plus grande) de ce modèle et foutu pour foutu, démonter prudemment pour voir si la CD est bien non démontable. Plus rien à perdre de toute façon.

    Pessimiste: achat d'un nouveau pc et récupération du disque dur, ram ect de l'ancien pour dépannage et recup de données.
    1. madmyke Modérateur
      dernier détail: "J'ai branché un autre écran via la prise VGA sur le coté du PC. " et cc'est tout ou vous avez activé le mode écran externe (FNC + F4) ?
  2. jacques47
    Deux solutions :
    Optimiste que faut-il changer pour le réparer et coût ?

    Pessimiste :
    Déchéterie ouverte du mardi au samedi ?

    En tous les cas merci pour ces divers éclairages
    Cordialement
    1. jacques47
      Bonjour,
      il s'agit d'un Toshiba Satellite L550D-11F
      référence PSLXJE-004006FR
      1. madmyke Modérateur
        Sans courir la machine et a en lire ceci " d'une partie graphique Radeon Mobility HD4100 jusqu'à 1.4 Go partagés" la carte semble intégrée et donc, non interchangeable.

        C'est le soucis des portables, c'est fun mais quand ça tombe en panne...
    2. jacques47
      Merci, je vais devoir trouver une carte ATI Radéon 4100 graphics.
      Sur les sites vendeurs de matériels et de composants la référence 4100 a l'air d'avoir disparue.
      1. madmyke Modérateur
        Encore faut-il que la carte soit démontable, sur les portable ce n'est pas toujours le cas, souvent c'est même tout simplement impossible elle sont intégrée.
        ET SI c'est démontable alors il est probable qu'un modèle équivalent soit compatible mais ça il faudra voir avec la marque.
    4. jacques47
      Le PC démarre puisque l'on entend la musique de Windows. On peut donc exclure la carte mère ? Coût d'une carte grzphique
      1. madmyke Modérateur
        Ha...information utile qu'il aurait été important de précisé au départ... Autre chose de non précisé ?
      2. ddckille
        On peut aussi exclure la RAM en passant ;) Il reste la carte graphique ?
    5. madmyke Modérateur
      Bonjour

      Malheureusement les cause peuvent être multiples, la carte graphique, la carte mère, sont les deux causes probables, souvent sans "bip" au démarrage ce sera la CM.

      bav
      1. ddckille
        Vérifie si la RAM marche toujours. Un ordinateur ne démarre pas sans RAM

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