Panne écran

Jacques47 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un PC portable TOSHIBA Satellite L550 D acheté en novembre 2009.
A la mise en route l'écran reste noir.
J'ai branché un autre écran via la prise VGA sur le coté du PC.
Idem pas d'image.
Quelles peuvent-être les causes de la panne.
Merci d'avance.



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7 réponses

ddckille Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Vérifie si la RAM marche toujours. Un ordinateur ne démarre pas sans RAM
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Malheureusement les cause peuvent être multiples, la carte graphique, la carte mère, sont les deux causes probables, souvent sans "bip" au démarrage ce sera la CM.

bav
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jacques47
 
Le PC démarre puisque l'on entend la musique de Windows. On peut donc exclure la carte mère ? Coût d'une carte grzphique
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Ha...information utile qu'il aurait été important de précisé au départ... Autre chose de non précisé ?
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ddckille Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
On peut aussi exclure la RAM en passant ;) Il reste la carte graphique ?
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jacques47
 
Merci, je vais devoir trouver une carte ATI Radéon 4100 graphics.
Sur les sites vendeurs de matériels et de composants la référence 4100 a l'air d'avoir disparue.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Encore faut-il que la carte soit démontable, sur les portable ce n'est pas toujours le cas, souvent c'est même tout simplement impossible elle sont intégrée.
ET SI c'est démontable alors il est probable qu'un modèle équivalent soit compatible mais ça il faudra voir avec la marque.
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jacques47
 
Bonjour,
il s'agit d'un Toshiba Satellite L550D-11F
référence PSLXJE-004006FR
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Sans courir la machine et a en lire ceci " d'une partie graphique Radeon Mobility HD4100 jusqu'à 1.4 Go partagés" la carte semble intégrée et donc, non interchangeable.

C'est le soucis des portables, c'est fun mais quand ça tombe en panne...
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jacques47
 
Deux solutions :
Optimiste que faut-il changer pour le réparer et coût ?

Pessimiste :
Déchéterie ouverte du mardi au samedi ?

En tous les cas merci pour ces divers éclairages
Cordialement
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
optimiste: si sous êtes sous garantie (normalement 2 ans) retour SAV.
Si plus sous garantie, la CG semble la cause la plus probable et semble non démontable. Vous pouvez toujours essayer de trouver un plan de démontage (google, si vous comprenez l'anglais cherchez en anglais, les probabilité sont bien plus grande) de ce modèle et foutu pour foutu, démonter prudemment pour voir si la CD est bien non démontable. Plus rien à perdre de toute façon.

Pessimiste: achat d'un nouveau pc et récupération du disque dur, ram ect de l'ancien pour dépannage et recup de données.
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
dernier détail: "J'ai branché un autre écran via la prise VGA sur le coté du PC. " et cc'est tout ou vous avez activé le mode écran externe (FNC + F4) ?
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