Windows update

Résolu
Bonjour,
je n arrive pas a faire une mise a jour importante, windows pack 2 sous vista. 64bit
erreur_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED (0x8007371c)
est ce quelcun peu m'aider svp.
Merci merci merci

10 réponses

  1. bonjour kaneagle,
    merci infiniment pour ton aide, un ami est venu voir mon probléme, et finalement...
    c'est a cause de un formatage ultérieur, mon ordi pence que ma version est pirate, c'est le comble...
    en tout cas merci beacoup.
    fafa64
    0
    1. Modérateur
      Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
      et met-le sur le bureau.

      Lance-le en tant qu'administrateur
      Clique sur --> suppression

      Redémarre le pc et poste le rapport.

      0
      1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.12.14.11

        Windows Vista Service Pack 1 x64 NTFS
        Internet Explorer 8.0.6001.19088
        Fabiola :: PC-DE-MUNOZ [administrateur]

        Protection: Activé

        13/02/2013 17:10:14
        mbam-log-2013-02-13 (17-10-14).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 408735
        Temps écoulé: 1 heure(s), 10 minute(s), 24 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 2
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C87FC351-A80D-43E9-9A86-CF1E29DC443A} (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Google\chrome\Extensions\fdloijijlkoblmigdofommgnheckmaki (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 5
        C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb\content (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files (x86)\Funmoods (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files (x86)\Funmoods\funmoods (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Fichier(s) détecté(s): 5
        C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\blabbers-ch.crx (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\logo.ico (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\sqlite3.dll (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll_1 (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        (fin)
        2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting protection
        2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Protection started successfully
        2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
        2013/02/13 17:09:54 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
        2013/02/13 17:43:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Executing scheduled update: Daily
        2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting database refresh
        2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2012.12.14.11 to version v2013.02.13.07
        2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Stopping IP protection
        2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection stopped successfully
        2013/02/13 17:44:35 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Database refreshed successfully
        2013/02/13 17:44:35 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
        2013/02/13 17:44:43 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
        2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting protection
        2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Protection started successfully
        2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
        2013/02/13 18:35:51 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
        2013/02/13 18:39:11 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
        2013/02/13 18:39:11 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
        2013/02/13 18:39:19 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
        0
        1. Modérateur
          Onglet rapport/logs
          Sélectionne le rapport du scan
          Ouvrir
          Ctrl+A
          Ctrl+C
          Fais Ctrl+V dans ton prochaine message.
          0
          1. bonjour,
            comment je dois t'envoyer l'scan, je fais copie coller mais ca ne marche pas.
            Merci
            0
            1. Modérateur
              Télécharge et installe --> MalwareBytes
              Lance-le en tant qu'administrateur
              Fais la mise à jour du produit
              Lance le scan complet.
              Après le scan, clique sur afficher les résultats
              Si positif, coche le tout
              Supprime la sélection.

              Poste le rapport dans ton prochain message.

              0
              1. Modérateur
                Bonjour,

                Télécharge cet utilitaire --> winupdatefix
                et met-le sur le bureau.

                Lance-le en tant qu'administrateur
                Laisse les correctifs se faire.
                Retourne sur windows update et essaie de nouveau de faire les mises à jour.
                0
                1. bonjour, j'ais fait ce que tu m'as proposer, ca ne marche toujour pas
                  merci
                  0
              2. poufff, je l'ais déjas, mais il ne trouve ocounne solution.
                Merci cameme.
                0
                1. téléchargez le service pack 2 en dehors de Windows Update, et installez le
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                2. rien a faire, il ne veu pas s installer.
                  merci pour ton aide
                  0
              3. Merci, j esseille et apres je te dis
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                1. Bonjour

                  téléchargez windows update fixit ;)
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