Windows update

Résolu
fafa64 -  
 fafa64 -
Bonjour,
je n arrive pas a faire une mise a jour importante, windows pack 2 sous vista. 64bit
erreur_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED (0x8007371c)
est ce quelcun peu m'aider svp.
Merci merci merci

10 réponses

  1. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
     
    Bonjour

    téléchargez windows update fixit ;)
    0
  2. fafa64
     
    poufff, je l'ais déjas, mais il ne trouve ocounne solution.
    Merci cameme.
    0
    1. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
       
      téléchargez le service pack 2 en dehors de Windows Update, et installez le
      0
    2. fafa64
       
      rien a faire, il ne veu pas s installer.
      merci pour ton aide
      0
  3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> winupdatefix
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Laisse les correctifs se faire.
    Retourne sur windows update et essaie de nouveau de faire les mises à jour.
    0
    1. fafa64
       
      bonjour, j'ais fait ce que tu m'as proposer, ca ne marche toujour pas
      merci
      0
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  5. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Fais la mise à jour du produit
    Lance le scan complet.
    Après le scan, clique sur afficher les résultats
    Si positif, coche le tout
    Supprime la sélection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
  6. fafa64
     
    bonjour,
    comment je dois t'envoyer l'scan, je fais copie coller mais ca ne marche pas.
    Merci
    0
  7. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Onglet rapport/logs
    Sélectionne le rapport du scan
    Ouvrir
    Ctrl+A
    Ctrl+C
    Fais Ctrl+V dans ton prochaine message.
    0
  8. fafa64
     
    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.12.14.11

    Windows Vista Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.19088
    Fabiola :: PC-DE-MUNOZ [administrateur]

    Protection: Activé

    13/02/2013 17:10:14
    mbam-log-2013-02-13 (17-10-14).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 408735
    Temps écoulé: 1 heure(s), 10 minute(s), 24 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 2
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C87FC351-A80D-43E9-9A86-CF1E29DC443A} (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Google\chrome\Extensions\fdloijijlkoblmigdofommgnheckmaki (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 5
    C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb\content (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Funmoods (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Funmoods\funmoods (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Fichier(s) détecté(s): 5
    C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\blabbers-ch.crx (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\logo.ico (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\sqlite3.dll (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll_1 (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting protection
    2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Protection started successfully
    2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
    2013/02/13 17:09:54 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
    2013/02/13 17:43:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Executing scheduled update: Daily
    2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting database refresh
    2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2012.12.14.11 to version v2013.02.13.07
    2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Stopping IP protection
    2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection stopped successfully
    2013/02/13 17:44:35 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Database refreshed successfully
    2013/02/13 17:44:35 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
    2013/02/13 17:44:43 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
    2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting protection
    2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Protection started successfully
    2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
    2013/02/13 18:35:51 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
    2013/02/13 18:39:11 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
    2013/02/13 18:39:11 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
    2013/02/13 18:39:19 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
    0
  9. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> suppression

    Redémarre le pc et poste le rapport.

    0
  10. fafa64
     
    bonjour kaneagle,
    merci infiniment pour ton aide, un ami est venu voir mon probléme, et finalement...
    c'est a cause de un formatage ultérieur, mon ordi pence que ma version est pirate, c'est le comble...
    en tout cas merci beacoup.
    fafa64
    0