Windows update

Résolu
fafa64 -  
 fafa64 -
Bonjour,
je n arrive pas a faire une mise a jour importante, windows pack 2 sous vista. 64bit
erreur_SMI_PRIMITIVE_INSTALLER_FAILED (0x8007371c)
est ce quelcun peu m'aider svp.
Merci merci merci



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10 réponses

Réponse 1 / 10
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Bonjour

téléchargez windows update fixit ;)
0
Réponse 2 / 10
fafa64
 
Merci, j esseille et apres je te dis
0
Réponse 3 / 10
fafa64
 
poufff, je l'ais déjas, mais il ne trouve ocounne solution.
Merci cameme.
0
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
téléchargez le service pack 2 en dehors de Windows Update, et installez le
0
fafa64
 
rien a faire, il ne veu pas s installer.
merci pour ton aide
0
Réponse 4 / 10
kaneagle Messages postés 96669 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 578
 
Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> winupdatefix
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Laisse les correctifs se faire.
Retourne sur windows update et essaie de nouveau de faire les mises à jour.
0
fafa64
 
bonjour, j'ais fait ce que tu m'as proposer, ca ne marche toujour pas
merci
0

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Réponse 5 / 10
kaneagle Messages postés 96669 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 578
 
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Lance-le en tant qu'administrateur
Fais la mise à jour du produit
Lance le scan complet.
Après le scan, clique sur afficher les résultats
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.

Poste le rapport dans ton prochain message.

0
Réponse 6 / 10
fafa64
 
bonjour,
comment je dois t'envoyer l'scan, je fais copie coller mais ca ne marche pas.
Merci
0
Réponse 7 / 10
kaneagle Messages postés 96669 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 578
 
Onglet rapport/logs
Sélectionne le rapport du scan
Ouvrir
Ctrl+A
Ctrl+C
Fais Ctrl+V dans ton prochaine message.
0
Réponse 8 / 10
fafa64
 
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.12.14.11

Windows Vista Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19088
Fabiola :: PC-DE-MUNOZ [administrateur]

Protection: Activé

13/02/2013 17:10:14
mbam-log-2013-02-13 (17-10-14).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 408735
Temps écoulé: 1 heure(s), 10 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C87FC351-A80D-43E9-9A86-CF1E29DC443A} (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Google\chrome\Extensions\fdloijijlkoblmigdofommgnheckmaki (PUP.Funmoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 5
C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Invité\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb\content (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Funmoods (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Funmoods\funmoods (PUP.FunMoods) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 5
C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\BCHelper.exe (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\blabbers-ch.crx (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\logo.ico (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\sqlite3.dll (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll_1 (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting protection
2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Protection started successfully
2013/02/13 17:09:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
2013/02/13 17:09:54 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/13 17:43:47 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Executing scheduled update: Daily
2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting database refresh
2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2012.12.14.11 to version v2013.02.13.07
2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Stopping IP protection
2013/02/13 17:44:07 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection stopped successfully
2013/02/13 17:44:35 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Database refreshed successfully
2013/02/13 17:44:35 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
2013/02/13 17:44:43 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting protection
2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Protection started successfully
2013/02/13 18:35:42 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE Starting IP protection
2013/02/13 18:35:51 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola MESSAGE IP Protection started successfully
2013/02/13 18:39:11 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
2013/02/13 18:39:11 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
2013/02/13 18:39:19 +0100 PC-DE-MUNOZ Fabiola IP-BLOCK 89.28.116.38 (Type: incoming, Port: 6881, Process: spywareterminatorupdate.exe)
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Réponse 9 / 10
kaneagle Messages postés 96669 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 578
 
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> suppression

Redémarre le pc et poste le rapport.

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Réponse 10 / 10
fafa64
 
bonjour kaneagle,
merci infiniment pour ton aide, un ami est venu voir mon probléme, et finalement...
c'est a cause de un formatage ultérieur, mon ordi pence que ma version est pirate, c'est le comble...
en tout cas merci beacoup.
fafa64
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