Problème installer

leylone -  
Bonjour,
Je rencontre un problème lorsque je veux installer un logiciel sur mon ordinateur. En effet quand je le télécharge via google chrome ou internet explorer tout se passe bien jusqu'au moment ou je double clic sur l'application. A ce moment une fenêtre "contrôle des comptes d'utilisateur" apparaisse (je suis l'admin du pc) et après plus rien, la souris passe en mode sablier pendant quelque secondes et rien ne se lance...
Comment faire ? je commence a désespérer avec cet ordinateur !

7 réponses

  3. leylone Auteur
    J'ai essayer de restaurer sans succès je télécharge mon application sur un autre ordinateur en attendant mais ce problème ne m'était jamais arrivé je ne vois pas du tout à quoi il peut être du...
    0
    1. leylone Auteur
      Non c'est la première fois et il revient de chez un informaticien qui m'as changer l'écran. Je vais essayer de restaurer le système je vous tiens au courant.
      Merci
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      3. leylone Auteur
        Cela ne change rien :(
        Merci quand même!
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        1. tanteelise Contributeur
          Bonjour,

          et si vous faites "clic droit" , exécuter en tant qu'administrateur, que se passe-t-il ?

          Cordialment
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