Claro

Résolu
Bonjour,

j'ai claro qui s'est mis sur mon pc, je l'ai désinstallé, mais bien évidemment, il y a des restes...
en fait quand j'ouvre google chrome, la page qui s'ouvre est celle de claro, mais si j'ouvre un autre onglet, c'est bien google qui est là... alors je ne sais pas comment faire!
merci de m'aider!

8 réponses

  1. Re

    Non;rien de plus à faire

    je te propose de mettre ce sujet en résolu

    @+
    1. merci beaucoup!
      à bientôt
  2. voilà tout est fait, j'espère, que c'est bon.
    On tout cas merci beaucoup! Merci milles fois! (et dis moi s'il y a autre chose à faire!)
    je serai plus vigilante à l'avenir!
    @+
    1. Re

      1)Relance Adwcleaner option désinstallation

      2)Tu conserves Malwaresbytes en complément de ton antivirus
      Tu le mets à jour avant de lancer une analyse

      3)Purge la restauration sur Seven
      Comment faire :

      http://www.forum-seven.com/forum/

      Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

      tiens moi au courant;merci

      @+
      1. c'est bon c'est fait
        1. désolée je suis un peu longue dans les manip, j'ai peur de (re)faire des bêtises...
        2. As tu encore des problèmes?
        3. a priori non, quand j'ouvre chrome, je tombe sur la "bonne" page, celle que j'ai depuis toujours.
          ça veut dire que c'est fini cette histoire???
        4. si oui merci beaucoup, tu es mon sauveur! car c'est mon pc de travail, mais heureusement rien aucun périphérique n'était connecté. Il n'y a pas de risque de réinfection?
      2. # AdwCleaner v2.111 - Rapport créé le 05/02/2013 à 15:13:05
        # Mis à jour le 05/02/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Boulanger - BOULANGER-PC
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : C:\Users\Boulanger\Downloads\adwcleaner.exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
        Dossier Supprimé : C:\Users\Boulanger\AppData\Roaming\Babylon
        Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\BrowserProtect

        ***** [Registre] *****

        Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
        Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
        Clé Supprimée : HKCU\Software\e53dddfb469ba41
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C3110516-8EFC-49D6-8B72-69354F332062}
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
        Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
        Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\e53dddfb469ba41
        Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261095~1.52\{c16c1~1\browse~1.dll

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

        Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.claro-search.com/?affID=117423&babsrc=HP_ss&mntrId=ee360ef0000000000000e206e6208a3c --> hxxp://www.google.com

        -\\ Google Chrome v24.0.1312.56

        Fichier : C:\Users\Boulanger\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        Supprimée [l.8] : homepage = "hxxp://www.claro-search.com/?affID=117423&babsrc=HP_ss&mntrId=ee360ef000000000000[...]
        Supprimée [l.13] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.claro-search.com/?affID=117423&babsrc=HP_ss&mnt[...]
        Supprimée [l.1653] : homepage = "hxxp://www.claro-search.com/?affID=117423&babsrc=HP_ss&mntrId=ee360ef0000000000000e2[...]
        Supprimée [l.2062] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://www.claro-search.com/?affID=117423&babsrc=HP_ss&mntrId[...]

        *************************

        AdwCleaner[S1].txt - [2477 octets] - [05/02/2013 15:13:05]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2537 octets] ##########
        1. c'est bon, y'a plus rien à faire?
          désolée je suis très nulle en informatique...
        2. Contributeur
          je laisse la main à "guillaume"
      3. Contributeur
        Bonjour,

        téléchargez et exécutez adwclaener :

        http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

        (flêche verte à droite)

        après le scan, faites suppression et faites un copier/coller du rapport dans votre réponse.

        Cordialement
        1. Bonjour

          Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
          Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
          Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

          Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

          @+