Commande non recue a ce jour

15.11.2012, j'ai commandé une chemise sur EMMA VENTE EN OR, à ce jour je n'ai toujours pas reçu la marchandise. Malgré de nombreux emails, ils ne daignent pas répondre, et se moquent des réclamations de nombreux clients.
Montant de la chemise : 62 euros, encaissée 4 jours après.
Je vais porter plainte, auprès du commissariat, mais si il y a d'autres moyens de défense,
merci de m'informer].
Je vous remercie d'avance de votre aimable intervention et de vos conseils à venir je l'espère.

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Salut Afrik,
    Elle est vraiment curieuse cette boite !!
    Ou Whois,s'est plante,ou c'est moi!!!!!!!
    A+
    1. Contributeur
      Bonjour..
      Ta plainte n'aura sans doute pas de suite (Classement..)..
      Commence par une Mise en Demeure de te livrer sous x jours.. A défaut de quoi tu les mets en demeure de te rembourser.. Informe les que tu saisis la DDPP de ton département.. Tu peux prendre avis dès maintenant: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
      Par ailleurs je n'ai pas trouvé d'adresse physique du 'vendeur' (Le Qui Sommes Nous ' ne fonctionne pas).. Tu as une adresse?
      Le Net regorge de pb similaires:
      http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/emma-vente-commande-non-recue-t88605.html
      A+
      1. Salut,
        Ce probleme ne date pas d'hier !!!
        Tu tapes emma vente en or sur Google,et tu va voir que les litiges ont debutes en 2010
        A+
        1. Re,
          Et encore un truc un peu curieux,Whois m'affiche ceci: EmmaVenteenOr.com
          Share on tweet
          EmmaVenteenOr.com Whois Record

          Whois Record
          Site Profile
          Registration
          Server Stats
          For Sale

          Log In or Create a FREE account to start monitoring this domain name
          This domain name is not registered
          Buy this domain name >

          Other names available for registration:
          Emmaventeenor.com BUY NOW >
          Emmaventeenor.net BUY NOW >
          Emmaventeenor.org BUY NOW >
          Emmaventeenor.info BUY NOW >
          Emmaventeenor.biz BUY NOW >
          E