Tout ça est louche

Résolu
Bonjour à tous,

L'ordinateur a deux petits soucis :
- Il ne s'éteint plus, faut attendre des minutes entières... Arrêt en cours tout le temps.
- Et quelques fois des disques durs externe, clé usb et tout passent mal.

J'ai l'impression qu'il est infecté ou quelque chose comme ça.
Quand je regarde le rapport ZHP, ça confirme ce que je suggère. Je vois des Agents dans le rapport....

Voici un rapport ZHPdiag, pouvez-vous regarder s'il vous plaît ? Merci :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130105_s13u8y14r9e14

67 réponses

Résumé de la discussion

Deux soucis majeurs se présentent: l'arrêt du système reste en cours et les périphériques externes, USB ou disques durs, présentent des dysfonctionnements, avec l'impression d'une infection et des éléments détectés dans le rapport ZHPdiag. Une des solutions proposées consiste à restaurer une quarantaine d'éléments via ZHPFix en ouvrant l'outil et en cliquant sur la poubelle rouge 'restaurer la 40aine', puis en validant les éléments. D'autres avis recommandent de vérifier le disque dur avec un chkdsk /f /r et d'examiner les messages NTFS et Disk pour diagnostiquer une éventuelle défaillance matérielle. Certaines précisions notent que le matériel est récent, ce qui peut orienter le diagnostic vers des logiciels ou configurations système plutôt que vers une défaillance matérielle évidente.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut c'est quoi ce b0rdel j'ai autorisé personne à reprendre ce fil surtout des incompétents qui fixent 3/4 de trucs légitimes

    comportement signalé à la modération

    @+
    1. de plus , usbfix pas à jour
    2. Alors là +100000!
  2. Justement, j'ai fait une mise à jour hier, la mise à jour était sortie hier et je l'ai faite. Faudrait peut-être que je désinstalle tous les pilotes de la CG et que je réinstalle car il y a 6 Nvidia dans les programmes. Non ?
    1. c'est normal
  3. Nvidia Quadro 600
    Elle est toute neuve, l'ordinateur aussi d'ailleurs est tout neuf.
    Le matériel doit avoir un mois ou deux.
    1. Contributeur sécurité
      driver carte graphique

      c'est quoi ta GC ?
      1. nvidia
    2. ==================================================
      Dump File : 010813-17113-01.dmp
      Crash Time : 08/01/2013 18:54:26
      Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
      Bug Check Code : 0x0000003b
      Parameter 1 : 00000000'c0000005
      Parameter 2 : fffff800'0318f121
      Parameter 3 : fffff880'0722bae0
      Parameter 4 : 00000000'00000000
      Caused By Driver : nvlddmkm.sys
      Caused By Address : nvlddmkm.sys+b4ae5
      File Description :
      Product Name :
      Company :
      File Version :
      Processor : x64
      Crash Address : ntoskrnl.exe+7efc0
      Stack Address 1 :
      Stack Address 2 :
      Stack Address 3 :
      Computer Name :
      Full Path : C:\Windows\Minidump\010813-17113-01.dmp
      Processors Count : 4
      Major Version : 15
      Minor Version : 7601
      Dump File Size : 288 240
      ==================================================
      1. Contributeur sécurité
        bon je te mets le canned :

        Télécharge ici : Blue screen View
        Décompresse l'archive sur ton Bureau.
        Double clique sur le fichier BlueScreenView.exe pour le lancer. (Clic droit Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)

        A la fin du scan, , clique sur Edit puis Select All.
        Puis rends-toi dans File et Save Selected Items.
        Sauve le rapport sous BSOD.txt.
        Ouvre BSOD.txt dans le Bloc-notes, copie son contenu et poste le dans ta réponse.
        1. Voilà :

          Fichier :
          010813-17113-01.dmp 08/01/2013 18:54:26 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000'c0000005 fffff800'0318f121 fffff880'0722bae0 00000000'00000000 nvlddmkm.sys nvlddmkm.sys+b4ae5 x64 ntoskrnl.exe+7efc0 C:\Windows\Minidump\010813-17113-01.dmp 4 15 7601 288 240

          Rapport complet à l'intérieur :
          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130108_w10q9c7t6f6

          Merci beaucoup :)
          1. Contributeur sécurité
            Avec un msg d erreur ca serait plus simple

            Telecharge blue screen view et selectionne tout puis -> files -> save selected items
            Poste le rapport
            1. Bonjour,

              J'ai eu un écran bleu, en fait l'affichage est paramétré pour s'éteindre au bout d'un certain temps et j'ai eu un écran bleu quand j'ai bougé la souris pour reprendre le pc.
              Le pc s'est ensuite redémarré tout seul, je ne sais pas du tout pourquoi j'ai eu l'écran bleu, je ne sais même pas si c'est lié à ce problème.
              1. Contributeur sécurité
                Oublie pas https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
                1. Contributeur sécurité
                  j'en sais rien xd

                  ouais normalement y'a pas de soucis hein
                  1. Je pourrais quand même imprimer ?
                    Comment ça se fait que c'est le spooler d'impression maintenant ?
                    1. Contributeur sécurité
                      Error - 07/01/2013 08:57:42 | Computer Name = Etienne-PC | Source = Service Control Manager | ID = 7031
                      Description = Le service Spouleur d'impression s'est terminé de manière inattendue.
                       Ceci s'est produit 2 fois. L'action corrective suivante va être effectuée dans 
                      60000 millisecondes : Redémarrer le service. 


                      Bof ça a pas l'air trop important tant que WMI est réparé :)
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