Problème explorer.exe / écran noir

jojo -  
Bonjour,
j'allume mon pc ce matin et j'ai le explorer exe qui m'indique une erreur (OxOOOOO22)
j'arrive à aller dans le mode sans échec .
pourriez-vous m'aider
mon pc :
un acer aspire x3990 avec window 7 édition familiale (pré installée)
c'est un pc fixe ;)
merci d'avance

4 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’apparition d’une erreur explorer.exe avec le code OxOOOOO22 au démarrage, Acer Aspire X3990 sous Windows 7 édition familiale, situation accessible en mode sans échec. Plusieurs propositions visent à identifier et supprimer des éléments malveillants via RogueKiller, avec exécution en administrateur, puis génération d’un rapport et transmission des résultats à partager. En parallèle, certains préconisent d’utiliser chkdsk pour réparer les fichiers système et d’exécuter Malwarebytes, afin de repérer d’éventuels éléments nuisibles et de sécuriser le système. D'autres interventions évoquent aussi de vérifier les paramètres de l'hôte et le secteur de démarrage, puis relancer une analyse et poster le nouveau rapport après suppression éventuelle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jojo
    un deuxième avec des erreurs
    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.12.15.03

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Lesgosses :: LESGOSSES-ASSEZ [administrateur]

    Protection: Désactivé

    15/12/2012 13:23:06
    mbam-log-2012-12-15 (13-23-06).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 107779
    Temps écoulé: 13 minute(s), 22 seconde(s) [abandonné]

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 12
    HKCR\CLSID\{C1ED9DA0-AFD0-4b90-AC6A-D3874F591014} (PUP.Datamngr) -> Aucune action effectuée.
    HKCR\TypeLib\{1FDC0B61-91AC-4157-9B27-CAD9A09AB67E} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\BrowserConnection.Loader.1 (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\BrowserConnection.Loader (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C1ED9DA0-AFD0-4B90-AC6A-D3874F591014} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1ED9DA0-AFD0-4B90-AC6A-D3874F591014} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1ED9DA0-AFD0-4B90-AC6A-D3874F591014} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{f34c9277-6577-4dff-b2d7-7d58092f272f} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{F34C9277-6577-4DFF-B2D7-7D58092F272F} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F34C9277-6577-4DFF-B2D7-7D58092F272F} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F34C9277-6577-4DFF-B2D7-7D58092F272F} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F34C9277-6577-4DFF-B2D7-7D58092F272F} (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 2
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{F34C9277-6577-4DFF-B2D7-7D58092F272F} (PUP.Datamngr) -> Données: Search-Results Toolbar -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\{f34c9277-6577-4dff-b2d7-7d58092f272f} (PUP.Datamngr) -> Données: -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 2
    C:\Program Files (x86)\Search Results Toolbar\Datamngr\BrowserConnection.dll (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\Search Results Toolbar\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll (PUP.Datamngr) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    1. billmaxime Contributeur
      re

      au vu des rapports je te conseille de faire 1 scan complet (tous les disques)

      et de laisser le logiciel bosser jusqu'à la fin

      poste le rapport de l'analyse complète

      ps:met MBAM a jour avant de lancer le scan (3ème bouton)

      @+
    2. jojo
      ok c'est en cours je te dis quoi

      merci de ta réponse ;)
    3. billmaxime Contributeur
      pas de soucis^^

      @++
    4. jojo
      je n'ai aucune erreur
    5. billmaxime Contributeur
      ok

      poste moi le rapport s'il te plaît

      @+
  2. jojo
    j'en ai fais plusieurs en voila un contenant des erreurs

    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.12.15.03

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Lesgosses :: LESGOSSES-ASSEZ [administrateur]

    Protection: Désactivé

    15/12/2012 13:19:29
    mbam-log-2012-12-15 (13-19-29).txt

    Type d'examen: Examen éclair
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: Registre | Système de fichiers | P2P
    Elément(s) analysé(s): 172422
    Temps écoulé: 12 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 3
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IBUpdaterService (PUP.BundleInstaller.IB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Updater Service (PUP.BundleInstaller.IB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\INSTALLEDBROWSEREXTENSIONS\215 APPS (PUP.CrossFire.SA) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
    HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions\215 Apps|4479 (PUP.CrossFire.SA) -> Données: Giant Savings -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 1
    C:\ProgramData\IBUpdaterService (PUP.InstallBrain) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Fichier(s) détecté(s): 3
    C:\ProgramData\IBUpdaterService\ibsvc.exe (PUP.BundleInstaller.IB) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\ProgramData\IBUpdaterService\repository.xml (PUP.InstallBrain) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Lesgosses\Downloads\explorer.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    1. billmaxime Contributeur
      salut

      tu peux poster le rapport du scan malwarebytes?

      @+
      1. jojo
        j'ai fais un scan anti-Malwarebytes mais cela ne marche toujours pas

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