Rapport de crash = ntoskrnl.exe

Bonjour,
Mon ordi plante souvent au démarrage. Il faut même parfois plus de 10 essais pour qu'il se lance.
Après en générale, il tient tout la journée.
J'ai utilisé le rapport de crash de "ma-config.com" et ça me dit que le responsable c'est
ntoskrnl.exe+3E31D
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
NT Kernel & System

Est-ce que ça dit quelque chose à quelqu'un ?

Merci

4 réponses

  1. Contributeur Ambassadeur
    réparer Windows
    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/
    https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=262
    réparer Windows Update = après la 14ème étape
    https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=262
    Windows 7 = http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

    pour réparer , c'est ce qui correspond à l'écran de l'étape 5 pour XP

    la première fois , c'est par ligne de commande = ne pas prendre = étape 3
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
    0
    1. Contributeur Ambassadeur
      tu as un DVD de Windows qui correspond au système d'exploitation que tu as sur le PC ???
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      1. Contributeur Ambassadeur
        salut Gautier

        déjà eu un message
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1891405-ntoskrnl-exe
        deux causes
        - soit tu as fait une modification de Windows
        - soit le fichier a été modifié par un virus

        réalise déjà un "Fix it" général = https://support.microsoft.com/fixit/fr
        si des solutions te sont proposées , tu les fais

        aussi FixWin Utility = https://www.thewindowsclub.com/repair-fix-windows-7-vista-problems-with-fixwin-utility
        c'est en anglais
        une petite explication en français
        https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#hl=fr&tbo=d&sclient=psy-ab&q=fixwin+utility+fran%C3%A7ais&oq=FixWin+Utility&gs_l=hp.1.2.0l3j0i30.4231.4231.0.7833.1.1.0.0.0.0.93.93.1.1.0...0.0...1c.2.BHuiQgAqPxg&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&fp=eb7fdcdeee9729ed&bpcl=39650382&biw=1135&bih=755
        sur Clubic

        après , dans Ordinateur ( ou Poste de travail ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
        il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume

        à+
        0
        1. Bonjour et merci pour ces conseils.
          Je viens de passer un moment avec les fix it et autres programmes, mais j'avoue que c'est un peu décevant. La plus part de ces utilitaires ne font que changer les options de windows et ça ne résout pas mes problèmes.

          Un conseil peut-être pour une réparation de windows sans passer par une réinstallation avec formatage ?

          Merci
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