Infecté par " Spyware '' ?
Résolu
Bonjour,
J'ai un PC portable HP DV7, depuis 3 ans,
et un bon anti virus, NORTON
Tous va bien ,
Jusqu'au Juin 2012, attaqué par des " SPYWARE"
dérobé 3500€ achat en ligne, sur ma Carte Visa,
tous sont des vêtements .C'était mon BNP qui m'a averti !
Le 23 novembre,j'ai eu encore un attaque ,
de 1750€ , 5 billets d'avion !
J'ai averti ma BNP et porté plainte au Commissariat de Police .téléphone
NB: j'ai seulement acheté une Batterie pour mon mobile] chez "Amazon.com "
Quelque CD Chez "cdiscount.com " et "payé "Norton" sur internet.
On m'a dit, il faut " formater mon PC"
c'est le plus sur !
Est ce que c'est vrai ?
Pourquoi "Norton" n'a rien trouvé ?
Ou que je dois faire ?
Merci de votre attention
A+
J'ai un PC portable HP DV7, depuis 3 ans,
et un bon anti virus, NORTON
Tous va bien ,
Jusqu'au Juin 2012, attaqué par des " SPYWARE"
dérobé 3500€ achat en ligne, sur ma Carte Visa,
tous sont des vêtements .C'était mon BNP qui m'a averti !
Le 23 novembre,j'ai eu encore un attaque ,
de 1750€ , 5 billets d'avion !
J'ai averti ma BNP et porté plainte au Commissariat de Police .téléphone
NB: j'ai seulement acheté une Batterie pour mon mobile] chez "Amazon.com "
Quelque CD Chez "cdiscount.com " et "payé "Norton" sur internet.
On m'a dit, il faut " formater mon PC"
c'est le plus sur !
Est ce que c'est vrai ?
Pourquoi "Norton" n'a rien trouvé ?
Ou que je dois faire ?
Merci de votre attention
A+
3 réponses
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Merci mille fois pour tes conseils,
très utile ! -
Contributeur sécuritéStop à vouloir formater alors qu'on peut désinfecter
Archi-king
Je te suggère fortement d'attendre un contributeur sécurité
Bonne journée
-
Salut
Un antivirus n'est jamais fiable à 100% et oui tu peux formater ton pc, mais tu devrais investir sur un anti keylogger ou sur un antivirus avec un clavier virtuel comme celui de kaspersky et d'installer le plugin pour navigateur WOT avant de refaire des achats, mais même avec ça tu auras toujours un risque.
Voici quelques logiciels gratuit qui peuvent déjà t'aider.
Keyscrambler anti keylogger gratuit pour navigateur: http://www.qfxsoftware.com/download.htm
WOT anti hameçonnage gratuit pour navigateur: https://www.mywot.com/en/download
Comodo pare feu en français et gratuit: http://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php
bonne journée
