Ordinateur qui bug

Bonjour,

Voila, j'ai un soucis avec mon ordinateur, il bug... j'explique:
Lorsque que je l'allume je suis obliger de faire Ctrl+alt+suppr pour qu'il puisse arrêter de buguer, quand je vais sur internet que je suis sur une page et que je fait "précédent" au lieu de m'envoyer sur la page précédent il m'ouvre un autre onglet et quand je clique sur le nouvel onglet, il disparaît, je ne peu plus déplacer mes icônes sur mon bureau, je ne peut plus sélectionner un texte, l'ordinateur ne se met plus en veille...

J'ai fait une analyse antivirus, et celui-ci ne trouve strictement rien, je ne sais vraiment pas d'où ça vient.

Merci d'avance pour votre aide.

20 réponses

Résumé de la discussion

Problème sur un PC Windows XP avec Chrome : au démarrage, Ctrl+Alt+Suppr est nécessaire pour stopper les bugs, et Précédent ouvre un nouvel onglet; les icônes du bureau restent inaccessibles. Des pistes évoquent une origine logicielle ou infectieuse malgré une analyse antivirus initiale sans détection, avec des conseils sur la désactivation d’extensions et de barres d’outils Chrome et sur un nettoyage plus poussé. D'autres suggèrent d'éliminer des barres d'outils et d'examiner le processus chrome.exe, car une extension ou un adware peut expliquer la fermeture d'onglets et l'impossibilité de déplacer les icônes. En cas de persistance, un antivirus alternatif comme AVG peut être envisagé pour un scan plus complet et un éventuel passage en sécurité renforcée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. /!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

    __________________________________________________________
    >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
    >>>>>>>[u]Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux<<<<<<<<
    =====================================================


    Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

    Telecharge ici : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    Combofix

    Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
    La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
    Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
    Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\

    _________________________________________________________
    >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
    >>Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
    >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
    >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage
    de l'outil.
    °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

    sur combofix renommé

    !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!


    n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

    Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

    1. Houlalala :o ça fait peur ! il y a pas plus simple? j'ai peur de me planter là =/
    2. Ne t'en fais pas c'est pas vraiment dangereux, même si ça pète à la gueule :) !
    3. Suffit de suivre correctement toutes les manips :=)
    4. Je verrais demain, ça va me demander un peu de réflexion, j'ai peur de planter mon ordinateur, sachant que j'ai changer toutes les pièces de mon ordinateur l'année dernière...
  2. 1. Ouvrez Microsoft Security Essentials

    2. Selectionnez l'onglet Paramètres

    3. A droite cliquez sur Protection en temps réel

    4. Décochez la boite Activer la protection en temps réel et cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications
    1. haa merci :) je vais pouvoir faire la manipulation correctement ^^
    2. c'est bloqué :'(
    3. une question : pour drWeb tu as bien fait l'analyse complete sur tous tes disques , clés usb , etc??
    4. oui il a tout fait automatiquement. il reste bloqué sur "chrome.exe".
    5. heu qui ca ?
  3. tu avais bien stoppé les protections ?
    1. oui ya juste mon anti virus que je ne peux pas desactiver.
    2. ben c'est lui qui bloque
    3. je viens de me rappeler que j'ai oublié d'enlever l'anti malware... désolée je suis un peu étourdie ^^'
    4. l'antivirus bloque les outils s'il n'est pas stoppé
    5. je suis obligée de le désinstaller alors? j'ai microsoft security essential j'ai cherché et il y a rien pour le désactiver.
  4. si possible desinstalle ca :

    Internet Explorer Toolbar 4.6 by SweetPacks
    Update Manager for SweetPacks 1.1
    Tous les Javas

    ==============

    Attention !!! pense à re-désactiver tes protections

    Clique sur ce lien : http://cjoint.com/12nv/BKpsCDQY1tg.htm

    Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier

    Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

    une page va s'ouvrir

    logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

    sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
    1. je répond depuis mon téléphone... c'est normal qu'il n'avance plus et qu'il met plus de temps que le premier? :( pourtant j'ai toujours le petit sablier qui tourne.
  5. bien apparement y a plus de peur que de mal il a l'air d'avoir tout dégommé

    relance Pre_Scan puis clique sur Diag et heberge le rapport
    1. Plus de peur que de mal? mon ordinateur n'a pas voulu se rallumer hier soir.
      Le rapport je l'héberge où?
    2. je l'ai hébergé au même endroit que le premier:
      https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3435470741
  6. bon t'as des restes d'infection Ramnit , suivant quoi on va pas rigoler...

    ========

    ▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

    ▶ redemarre en mode sans échec

    ▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

    ▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

    Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

    ▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
    ▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

    selectionne tous les disques

    ▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
    ▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
    ▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
    ▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv

    ▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

    ensuite :

    tu m'envoies l'archive comme ceci :

    clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶- Ferme Dr.Web Cureit
    ▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

    1. par contre, j'ai eu un soucis hier soir, parce que mon ordinateur a planté hier soir, quand j'ai voulu le rallumer, il m'a mis "\windows\system32\conf\system endommagé etc... " mais ce matin, il s'est allumé correctement.
  7. hé non mais faut laisser tourner meme si on dirait qu'il bloque , il travaille en tache de fond
    1. bon, je vais recommencer alors.
    2. et ouais en plus il t'avait réparé le mode sans echec mais le fait de redemarrer à la barbare a annulé les modifications dans le registre ^^
    3. https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9438225388

      voilà, il a l'air d'être complet celui-ci, il est super long !
  8. tu peux me dire ce qu'il se passe pendant le scan ? que ca plante avant la suppression ?
    1. j'ai télécharger les 2 liens que tu m'as mis parce que le premier, il s'était bloqué... mais le deuxième s'était bloqué aussi et sur le même truc (une série de code ) j'étais obligé d'éteindre mon ordinateur et de le rallumer et j'ai quand même regarder s'il y avait un rapport sur le disque dur, et j'ai trouvé celui que j'ai posté sur le site.
  9. Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
    Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
    Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

    si le lien ne fonctionne pas :

    http://www.archive-host.com

    Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan.
    s'il n'est pas sur le bureau , il est à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

    Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

    Ne transmets pas le lien de suppression !!!
    1. https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2153673796
  10. Je ne peux pas en mode sans échec que ce soit avec prise en charge réseau ou non, il m'indique que windows a détecté une erreur etc...

    Ccleaner, je l'utilise jamais.
    1. Contributeur
      Aurais-tu fait un scan Ccleaner dernièrement ?
      J'avais des symptômes identiques (et même pires) après l'installation de ccleaner.
      Faut pas le laisser toucher à la base de registre...
      1. je nettoie mon registre toutes les semaines avec j'ai jamais eu de soucis
    2. Contributeur
      tu as redémarré ?
      1. oui, et il n'y a rien qui change, c'est toujours pareil.
      2. Contributeur
        au vu des rapports, c'est mal barré ...
        je te propose de tranférer le post dans la section virus/sécurité ou quelqu'un te prendra en main pour pousser plus loin le nettoyage.
      3. Comment on fait? parce que quand j'ai posté le message, je ne m'étais pas inscrite.
      4. Contributeur
        je vais le tranfèrer. et bonne chance
    3. Contributeur
      plutôt "chargé" ton pc ...

      et maintenant, comment se comporte-t-il ?
      1. il n'y a rien qui change.
    4. Contributeur
      Re-

      comment va ton pc ?
      1. rapport roguekiller:

        RogueKiller V8.2.3 [07/11/2012] par Tigzy
        mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
        Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
        Website: https://www.luanagames.com/index.fr.html
        Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

        Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
        Demarrage : Mode normal
        Utilisateur : Alain [Droits d'admin]
        Mode : Suppression -- Date : 13/11/2012 15:22:31

        ¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
        [RESIDUE] OrangeInside.exe -- C:\Documents and Settings\Alain\Application Data\Orange\OrangeInside\one\OrangeInside.exe -> TUÉ [TermProc]

        ¤¤¤ Entrees de registre : 8 ¤¤¤
        [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Google Update ("C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c) -> SUPPRIMÉ
        [RUN][SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : orangeinside (C:\Documents and Settings\Alain\Application Data\Orange\OrangeInside\one\OrangeInside.exe) -> SUPPRIMÉ
        [TASK][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004UA.job : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe -> SUPPRIMÉ
        [TASK][SUSP PATH] GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004Core.job : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe -> SUPPRIMÉ
        [STARTUP][SUSP PATH] HPZRCV01.LNK @All Users : C:\Program Files\HP\Temp\{BDBE2F3E-42DB-4d4a-8CB1-19BA765DBC6C}\setup\hpzrcv01.exe -> SUPPRIMÉ
        [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowRecentDocs (0) -> REMPLACÉ (1)
        [HJ SMENU] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults (0) -> REMPLACÉ (1)
        [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

        ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

        ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
        --> C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

        127.0.0.1 localhost
        127.0.0.1 www.007guard.com
        127.0.0.1 007guard.com
        127.0.0.1 008i.com
        127.0.0.1 www.008k.com
        127.0.0.1 008k.com
        127.0.0.1 www.00hq.com
        127.0.0.1 00hq.com
        127.0.0.1 010402.com
        127.0.0.1 www.032439.com
        127.0.0.1 032439.com
        127.0.0.1 www.0scan.com
        127.0.0.1 0scan.com
        127.0.0.1 1000gratisproben.com
        127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
        127.0.0.1 1001namen.com
        127.0.0.1 www.1001namen.com
        127.0.0.1 100888290cs.com
        127.0.0.1 www.100888290cs.com
        127.0.0.1 www.100sexlinks.com
        [...]

        ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

        +++++ PhysicalDrive0: ST3160318AS +++++
        --- User ---
        [MBR] 0ddc46c1fdef3485238280d565effda1
        [BSP] cda60df60a8e0a424045e9882b525b73 : Windows XP MBR Code
        Partition table:
        0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 152617 Mo
        User = LL1 ... OK!
        User = LL2 ... OK!

        Termine : << RKreport[2]_D_13112012_152231.txt >>
        RKreport[1]_S_13112012_152206.txt ; RKreport[2]_D_13112012_152231.txt
      2. rapport adwclaener:

        # AdwCleaner v2.007 - Rapport créé le 13/11/2012 à 15:29:38
        # Mis à jour le 06/11/2012 par Xplode
        # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
        # Nom d'utilisateur : Alain - FUJITSU_SIEMENS
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Alain\Mes documents\Downloads\AdwCleaner.exe
        # Option [Recherche]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Application Data\BrowserCompanion
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Application Data\PriceGong
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Conduit
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Ilivid Player
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Messenger_Plus_FR
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\MessengerPlusLive_France_TB
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\SweetIM
        Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\PriceGong
        Dossier Présent : C:\Program Files\BrowserCompanion
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        Dossier Présent : C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB
        Dossier Présent : C:\Program Files\PriceGong
        Dossier Présent : C:\Program Files\SweetIM
        Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Alain\Bureau\Search The Web.url

        ***** [Registre] *****

        Clé Présente : HKCU\Software\BrowserCompanion
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        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AD22EBAF-0D18-4FC7-90CC-5EA0ABBE9EB8}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1CEFFA8E-C63D-4B61-A2AD-1DB656A28124}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A40DC6C5-79D0-4CA8-A185-8FF989AF1115}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C81524D3-FEC7-4A08-A471-6B916026662F}
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}
        Clé Présente : HKCU\Software\PriceGong
        Clé Présente : HKCU\Software\Toolbar
        Clé Présente : HKLM\Software\BrowserCompanion
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        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{835315FC-1BF6-4CA9-80CD-F6C158D40692}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{ED6535E7-F778-48A5-A060-549D30024511}
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        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1CEFFA8E-C63D-4B61-A2AD-1DB656A28124}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{63E471BB-23F1-3A92-8D43-4079E7B7FA8E}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{82AC53B4-164C-4B07-A016-437A8388B81A}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A4A0CB15-8465-4F58-A7E5-73084EA2A064}
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        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EC5983DF-8DE2-31B5-989F-850F265E7F3C}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
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        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.BHO
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.DockingPanel
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkuryMenuForm
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkurySmartBar
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkurySmartBarBandObject
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceFactorIE.PriceGongBHO
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceFactorIE.PriceGongBHO.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceGongIE.PriceGongCtrl
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceGongIE.PriceGongCtrl.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2719315
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2849852
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        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2905330
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8B3372D0-09F0-41A5-8D9B-134E148672FB}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\Software\Conduit
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ogccgbmabaphcakpiclgcnmcnimhokcj
        Clé Présente : HKLM\Software\Messenger_Plus_FR
        Clé Présente : HKLM\Software\MessengerPlusLive_France_TB
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\BrowserCompanion
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Messenger_Plus_FR Toolbar
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MessengerPlusLive_France_TB Toolbar
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ScanQuery
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ShoppingReport2
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1CEFFA8E-C63D-4B61-A2AD-1DB656A28124}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C81524D3-FEC7-4A08-A471-6B916026662F}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BrowserCompanion
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Messenger_Plus_FR Toolbar
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MessengerPlusLive_France_TB Toolbar
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PriceGong
        Clé Présente : HKU\S-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
        Clé Présente : HKU\S-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{4327FABE-3C22-4689-8DBF-D226CF777FE9}
        Clé Présente : HKU\S-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{5F970FDE-702B-4EF9-920C-5F2848A5AF26}
        Clé Présente : HKU\S-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}
        Clé Présente : HKU\S-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AD22EBAF-0D18-4FC7-90CC-5EA0ABBE9EB8}
        Clé Présente : HKU\S-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
        Clé Présente : HKU\S-1-5-21-117609710-1364589140-682003330-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
        Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]
        Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56}]
        Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}]
        Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{8a9386b4-e958-4c4c-adf4-8f26db3e4829}]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56}]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [SweetIM]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Sweetpacks Communicator]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelperApp.exe]
        Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs [C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarProxy.dll]

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

        [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10039&st=12
        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10039&st=12
        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://www.plusnetwork.com/?sp=addr&q={searchTerms}
        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://www.plusnetwork.com/?sp=addr&q={searchTerms}
        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Secondary Start Pages] = hxxp://www.plusnetwork.com/?sp=hp
        hxxp://www.google.fr/
        hxxp://www.google.fr/
        hxxp://www.google.fr/
        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://www.plusnetwork.com/?sp=addr&q={searchTerms}
        [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://www.plusnetwork.com/?sp=addr&q={searchTerms}

        -\\ Google Chrome v23.0.1271.64

        Fichier : C:\Documents and Settings\Alain\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [15850 octets] - [13/11/2012 15:29:38]
        AdwCleaner[S1].txt - [344 octets] - [19/10/2011 14:24:31]
        AdwCleaner[S2].txt - [4731 octets] - [19/10/2011 14:24:51]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [16030 octets] ##########
    5. Contributeur
      Bonjour,

      démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau ( tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc )

      télécharge et installe malwarbytes :
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

      Tu le mets à jour
      tu fais une vérification complète de ton disque
      tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
      tu redémarres si il te le demande
      tu fais un copiers coller su rapport après supression ici dans ta réponse.

      Cordialement
      1. je n'arrive pas à démarrer mon ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau, il m'a mis un écran bleu avec écrit : "windows a détecté une erreur etc..."
      2. Contributeur
        pourrais-tu alors télécharger ce programme en mode normal ? ça fonctionnera ?
      3. oui, je suis en train de le faire là.
      4. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.11.13.02

        Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
        Internet Explorer 8.0.6001.18702
        Alain :: FUJITSU_SIEMENS [administrateur]

        Protection: Activé

        13/11/2012 12:08:26
        mbam-log-2012-11-13 (12-08-26).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 251646
        Temps écoulé: 1 heure(s), 5 minute(s), 32 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 1
        C:\Program Files\BrowserCompanion\BCHelper.exe (PUP.Blabbers) -> 364 -> Suppression au redémarrage.

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 27
        HKCR\CLSID\{00cbb66b-1d3b-46d3-9577-323a336acb50} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\TypeLib\{8830DDF0-3042-404D-A62C-384A85E34833} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\Interface\{817923CB-4744-4216-B250-CF7EDA8F1767} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\wit4ie.WitBHO.2 (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\wit4ie.WitBHO (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{00CBB66B-1D3B-46D3-9577-323A336ACB50} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00CBB66B-1D3B-46D3-9577-323A336ACB50} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\CLSID\{5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\TypeLib\{830B56CB-FD22-44AA-9887-7898F4F4158D} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\tdataprotocol.CTData.1 (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\tdataprotocol.CTData (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\CLSID\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\TypeLib\{955B782E-CDC8-4CEE-B6F6-AD7D541A8D8A} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\Interface\{9F0C17EB-EF2C-4278-9136-2D547656BC03} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\updatebho.TimerBHO.1 (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\updatebho.TimerBHO (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{963B125B-8B21-49A2-A3A8-E37092276531} (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB38E21A-0133-419D-92AD-ECDFD5244D6D} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EB620C54-E229-4942-87CE-E717109FC8C6} (Adware.ShoppingReport2) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\PROTOCOLS\HANDLER\BASE64 (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\PROTOCOLS\HANDLER\CHROME (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\PROTOCOLS\HANDLER\PROX (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKLM\SOFTWARE\ScanQuery (Adware.ScanQuery) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 4
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Browser companion helper (PUP.Blabbers) -> Données: C:\Program Files\BrowserCompanion\BCHelper.exe /T=3 /CHI=kolgnaidildmdbfgdnoapjdianbpajne -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\protocols\Handler\base64|CLSID (PUP.Blabbers) -> Données: {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\protocols\Handler\chrome|CLSID (PUP.Blabbers) -> Données: {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        HKCR\protocols\Handler\prox|CLSID (PUP.Blabbers) -> Données: {5ACE96C0-C70A-4A4D-AF14-2E7B869345E1} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 4
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

        Dossier(s) détecté(s): 3
        C:\Documents and Settings\Alain\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\Alain\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb\content (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\Alain\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb\content\cache (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        Fichier(s) détecté(s): 6
        C:\Program Files\BrowserCompanion\BCHelper.exe (PUP.Blabbers) -> Suppression au redémarrage.
        C:\Program Files\BrowserCompanion\jsloader.dll (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\BrowserCompanion\tdataprotocol.dll (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Program Files\BrowserCompanion\updatebhoWin32.dll (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\Documents and Settings\Alain\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb\content\BCHelper.exe (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
        C:\System Volume Information\_restore{7C2698B7-41C3-4298-88DE-B90F9879BB3C}\RP818\A0169795.exe (PUP.Blabbers) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

        (fin)
    6. bonjour.
      c'est quoi ton antivirus?
      1. c'est microsoft security. l'an dernier j'ai été changer des pièces chez un professionnel car mon ordinateur ne voulait plus s'allumer et il m'a installé celui la.