Comment desinstaller claro search

Heureux de t'avoir aidé

Smart

Smart
Juste pour te dire merci pour ta patience et tes compétences.
Thierry

OK Fais la suite

Smart

voila le rapport de delfix
# DelFix v9.0 - Rapport créé le 06/11/2012 à 01:40:42
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : PROPRITAIRE - DEFAULT (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Mes Documents\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\PROPRITAIRE\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\PROPRITAIRE\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\PROPRITAIRE\Mes documents\Téléchargements\ComboFix.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SED.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\Zip.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1954 octets] - [06/11/2012 01:40:42]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2078 octets] ##########

Super; c'est normal que cela soit google en page d'accueil. (Action ZHPfix)
Si tu veux autre chose il suffit de la changer dans les paramètres de Chrome

On passe à la phase finale.
Il nous reste à faire:
- les mises à jour prioritaires
- l'optimisation du PC
- la désinstallation des outils de désinfection
- les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

Fais les mises à jour suivantes:

Mise àjour Firefox vers la version 16.0:
Lance FireFox, Allez dans ? > Rechercher des mises à jour ... et cliquez sur "Appliquer la mise à jour"
Sinon aller sur ce lien ==> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox

Mise à jour Java 7 update 9 ==> https://www.java.com/fr/download/
Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant.
Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 et Java 7 dont l'update est inférieur à 7

Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : http://www.filehippo.com/updatechecker/UpdateChecker.exe
et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

Optimisation:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] . (.NVIDIA Corporation - NVIDIA nView Wizard, Version 52.16.) -- C:\WINDOWS\system32\nwiz.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1060284298-1078145449-725345543-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
CTFDisabled

----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

1. Désinstallation des outils

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
- Sélectionne Suppression
- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

3. Désactiver la restauration système et créer un point de restauration
- Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
- Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
- Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
- Clique sur Appliquer.
- Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système"
- Clique sur appliquer puis OK

Créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides

Quelques conseils de Prévention

- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités ==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

- Installe également ce programme qui va bloquer tous les sites qui proposent des adwares[ http://www.malekal.com/HOSTS_filtre/HOSTS_Anti-Adware.exe HOSTS Anti-PUPs/Adware]
Voici un tuto pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
Si tu souhaites plus tard désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commandel

- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

- Les logiciels gratuits à éviter

- Ouvertures Pop-Up pibcitaires

- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection

- Un autre dossier sur:
Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

Smart

je pense que j'ai trouvé, a savoir j'ai modifie les paramètres de démarrage de chrome et maintenant il démarre correctement donc on peut dire que le pb est résolu.

au démarrage de chrome, il ni a plus claro , mais 2 onglets google s'ouvrent. ce qui est bien sur un belle avancée.

Et alors toujours Claro search ?

Smart

le nouveau rapport
apport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre :
Run by PROPRITAIRE at 06/11/2012 00:46:28
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Documents and Settings\PROPRITAIRE\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
PRESENT Chrome File: C:\Documents and Settings\PROPRITAIRE\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.claro-search.com

========== Récapitulatif ==========
9 : Préférences navigateur

End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/11/2012 17:52:43 [526]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/11/2012 17:54:22 [505]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 05/11/2012 17:54:24 [686]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 05/11/2012 17:54:25 [725]
C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 05/11/2012 19:23:45 [2751]
C:\ZHP\ZHPFix[R6].txt - 05/11/2012 20:14:44 [2621]
C:\ZHP\ZHPFix[R7].txt - 05/11/2012 20:20:36 [2571]
C:\ZHP\ZHPFix[R8].txt - 06/11/2012 00:46:28 [1430]

OK

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://www.claro-search.com
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://www.claro-search.com

----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Et redémarre le PC et dis moi si tu as toujours claro search

Smart

voila le nouveau lien
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121106_k9i13r5n7m8

Refais un scan ZHPdiag et poste le rapport vi pjjoint

Smart

c'est fait

Essaie de le faire maintenant, et tu me dis quand c'est fait

Smart

ouais effectivement j'ai fait un peu n'importe quoi et évidemment je n'avais pas désynchronisé google comme au début , mais je le fais à quel moment maintenant ?
merci
thierry

Tu as passé 7 fois ZHPFix, je n'en vois pas l'utilité

Est-ce que tu as bien fait la désynchronisation des données comme je l'avais demandé la première fois ==>
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26404660-comment-desinstaller-claro-search#1

Smart

Après redémarrage du pc, je lance chrome , et la j'ai 2 onglets qui démarrent claro et Google.
Thierry

ci dessous le rapport de ZHPFix
Thierry

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-11-2012-20-20-36.txt
Run by PROPRITAIRE at 05/11/2012 20:20:36
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKLM\Software\Trymedia Systems
ABSENT Key: HKCU\Software\T411
ABSENT Key: HKLM\Software\T411

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
SUPPRIME AppInit: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\browsermngr.dll

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Documents and Settings\PROPRITAIRE\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Chrome Site: http://www.claro-search.com
PRESENT Chrome File: C:\Documents and Settings\PROPRITAIRE\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
ABSENT Chrome Site: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Mozilla Pref: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Mozilla Pref: http://www.claro-search.com
SUPPRIME Mozilla Pref: http://www.claro-search.com

========== Dossier(s) ==========
ABSENT C:\Program Files\T411
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: \documents and settings\all users\application data\browser manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\browsermngr.dll
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
10 : Préférences navigateur

End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/11/2012 17:52:43 [526]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/11/2012 17:54:22 [505]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 05/11/2012 17:54:24 [686]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 05/11/2012 17:54:25 [725]
C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 05/11/2012 19:23:45 [2751]
C:\ZHP\ZHPFix[R6].txt - 05/11/2012 20:14:44 [2621]
C:\ZHP\ZHPFix[R7].txt - 05/11/2012 20:20:36 [2519]

Évite de télécharger des cracks ou keygen, sinon tu seras souvent infecté.
Lis ce dossier:
Les dangers des cracks

Désinstalle également Ad-Aware, il ne sert à rien et ne fait que ralentir ton PC ==>
https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/

On va supprimer les restes:

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :

----------------------------------------------------------
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://www.claro-search.com
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://www.claro-search.com
M0 - MFSP: prefs.js [PROPRITAIRE - gs2k9chy.default] http://www.claro-search.com
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.claro-search.com
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\browsermngr.dll
[HKLM\Software\Trymedia Systems]
[HKCU\Software\T411]
[HKLM\Software\T411]
O43 - CFD: 27/12/2011 - 10:50:28 - [0,002] ----D C:\Program Files\T411
EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRAZ


----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Et redémarre le PC

Smart

je vous transmets le lien ci- dessous

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121105_h15f9k5w7i6