Ordinateur qui rame, écran qui se fige.
tous ces problèmes sont apparus il y a 2 ou 3 jours.
Mon ordinateur est un ordinateur portable Acer Aspire 5750g avec un processeur Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2,40GHz 2,39GHz Le mémoire installée est de 4,00 Go (3,85 Go utilisable) et le type du système est un système d'exploitation 64bits enfin je tourne sur windows 7 Edition Familiale Premium.
J'ai déjà fait la manipulation avec Ccleaner et j'ai aussi fait un bilan avec ZHPFix:
Rapport de ZHPFix 1.2.04 par Nicolas Coolman, Update du 23/04/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Quentin at 22/08/2012 12:16:19
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT R0 - HKUS\S-1-5-21-1422915327-1354538949-193620354-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
SUPPRIME Key*: Service: Bonjour Service
ABSENT Key: HKLM\Software\BrowserChoice
ABSENT Key: Service: Bonjour Service
ABSENT SearchScopes :{043C5167-00BB-4324-AF7E-62013FAEDACF}
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT RunValue: Adobe Reader Speed Launcher
ABSENT RunValue: QuickTime Task
ABSENT RunValue: iTunesHelper
ABSENT RunValue: SunJavaUpdateSched
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\users\matt'\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\openoffice.org 3.2.lnk
========== Master Boot Record ==========
Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
Resultat après le fix :
Master Boot Record non infecté
========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Fichier(s)
1 : Master Boot Record
End of clean in 00mn 02s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 22/08/2012 12:16:19 [1580]
J'espère que vous aurez quelles solutions pour résoudre mes problèmes.
Merci d'avance.
56 réponses
Des symptômes importants impactent l’ordinateur Acer Aspire 5750g sous Windows 7, avec un ralentissement général, des écrans qui se figent, des pubs intempestives sur les pages web et des écrans noirs au démarrage. Plusieurs intervenants recommandent de lancer ZHPDiag en administrateur puis d’effectuer un nettoyage avec AdwCleaner, en hébergeant les rapports pour analyse. D'autres conseils insistent sur la suppression des éléments malveillants, la purge de la restauration système et l’installation d’un antivirus, avec des mises à jour régulières. En parallèle, plusieurs messages partagent des rapports et des guides pratiques pour sécuriser l’ordinateur et prévenir les récurrences d’infections.
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Contributeur sécuritéSalut,
Fais ceci et dis-moi ce qu'il en est :
Ceci est le plus important, c'est ce qui fera que tu ne te retrouvera pas dans la même situation ! Ces quelques règles te permettront de mieux sécuriser ton pc et de le nettoyer / optimiser.
▶▶ Ceci est tiré d'un article sur "pourquoi je me suis fait infecter, comment me protéger ?".
▶ Télécharge et lance Slowin' Cleaner.
▶ Ferme et enregistre tout ce qu'il y a d'ouvert, le logiciel devra couper tous les processus actifs.
▶ Dans l'onglet "Nettoyage | Optimisation", clique sur Nettoyer.
▶ Une fois le nettoyage terminé, ferme le logiciel, l'ordinateur redémarrera.
▶ Copie/colle le contenu du rapport "Slowin_Cleaner_[S][x]" sur le forum.
▶ Il est ensuite nécessaire de purger la restauration système, afin que les éléments infectés ne reviennent pas:
-> Purger la restauration et créer un nouveau point
▶ Il faut vacciner les supports amovibles !
-> Vacciner ses supports amovibles simplement
▶ Tu dois absolument disposer d'un Antivirus !
-> Qu'il soit gratuit ou payant, cela importe peu. Ce sera ton attitude sur le net qui déterminera le pourcentage de chance que tu as d'attraper des infections !
▶ Pour mieux savoir quel antivirus te correspond, voici un regroupement de tests antivirus :
- Avast - Avira - AVG - BitDefender - Comodo - Dr.Web - Emsisoft - Eset - G-Data - Ikarus - Kaspersky - MSE - Norton - Panda - Trend Micro - Vipre - Extras - Couples de sécurité
▶ Concernant les antivirus payants, tu peux les avoir gratuitement pendant plusieurs mois à cette adresse :
-> Antivirus payants gratuits !
Bien entendu, un antivirus pas à jour, c'est presque comme ne pas en avoir, penses-y !
▶ Pour désinstaller un antivirus au profit d'un autre :
-> Désinstaller tous les antivirus
▶ Si tu n'as pas lu la page de mise en garde contre les adwares, je t'invite à la lire :
-> Attention aux adwares !
▶ Attention aux toolbars inutiles !
-> Supprimer les barres d'outils inutiles
▶ Si tu as Windows Defender, désactive-le il n'est pas utile et ralenti le pc :
-> Gérer Windows Defender
▶ Utilise un vérificateur de réputation comme WOT, afin d'éviter les sites frauduleux et infectieux :
-> Tutoriel WOT
▶ Tu peux aussi utiliser des serveurs DNS sécurisés :
-> Comment changer des serveurs DNS
-> DNS Sécurisés
▶ Pour comprendre ce qu'est un pare-feu et pourquoi en avoir un :
->Qu'est-ce qu'un pare-feu ?
▶ Utilise ce lien pour savoir si certains fichiers ou sites sont néfastes :
-> Vérifier qu'un fichier ou un site n'est pas infecté
▶ Et pour te protéger des pubs (parfois malveillantes) :
-> Se protéger des pubs
▶ Tu peux aussi utiliser un "scanneur" Antimalware (qui peut être conjoint à l'antivirus sans problème) comme :
-> Emsisoft
-> Super Anti-Spyware
-> Malwarebytes
(logiciel à lancer en scan complet une fois par mois environ)
▶ Pour choisir un mot de passe correct :
-> Comment choisir un bon mot de passe ?
▶ Mais tout ceci ne sert presque à rien si tu ne mets pas tes logiciels à jour tout comme Windows ! Pour ce faire regarde ici :
-> FileHippo
▶ Pour apprendre à désinfecter son ordinateur des virus :
-> Formation gratuite en désinfection virale
▶ Pour optimiser l'ordinateur :
-> Nettoyer son pc au maximum
-> Optimiser le temps de démarrage
-> Désactiver les services inutiles
-> Supprimer totalement les programmes encombrants
-> Gagner en vitesse de navigation
-> Décupler les capacités de Windows
▶ Tutoriel complet d'optimisation ici:
-> Booster et nettoyer son pc
▶ Prévention concernant le téléchargement :
-> Pourquoi ne pas télécharger illégalement ?
▶ Comprendre pourquoi on n'a plus besoin de télécharger des virus pour être infecté :
-> Les failles des logiciels
▶ Pour comprendre pourquoi un antivirus ne protège pas de tout:
-> Le mythe des antivirus
Si tu as des questions je suis là pour y répondre, bonne continuation.
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Coucou
Bien en faite je n'ai plus de soucis mais tu ne serais pas comment je peux faire pour que je ne lag plus lorsque que j'allume mon PC ou une page internet? -
Contributeur sécuritéSalut,
Encore des soucis ?
Si non, on finalise.
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Coucou,
Voilà le rapport:
http://cjoint.com/?BIdrqjtdqVy -
Contributeur sécuritéSalut,
OK, génial.
Refais un examen de MBAM en l'ayant mis à jour.
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C'est bon j'ai plus la page claro. Je te tien au courant s'il elle réapparais.
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Contributeur sécuritéJe suis bénévole :)
Mais c'est pas possible !
Doit y'avoir quelque chose qui le réinstalle...
Essaie ça, sinon j'ai une autre idée en tête...
"G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://www.claro-search.com"
Regarde si cela apparaît dans les paramètres de Chrome.
https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web#sous-google-chrome
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AAAAAAAHHHHHH!!!!!!
En rouvrent un page qu'es que je vous Claroseach. En faite c'est pas fini désolé -
Non, un grand merci pour toute l'aide que tu as fourni. Aller un dernière petite question, tu es un bénévole ou une personne engagé par le site?
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Contributeur sécuritéOK, et après avoir fait ceci Claro Serach est encore présent ?
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http://cjoint.com/12au/BHFxU1TptmL.htm
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Contributeur sécuritéFais ceci et dis moi s'il est encore présent :
http://www.security-helpzone.com/Thread-Comment-reinitialiser-Google-Chrome
¤¤¤¤¤
▶ Lance de ton bureau l'outil de scripting ZHPFix (de Nicolas Coolman), (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou 7).
▶ Copie-colle le texteprésent sur cette page (en gras) grâce au bouton [H] :
http://cjoint.com/12au/BHFvQN9OE4d.htm
▶ Clique sur Nettoyer / GO, et héberge le rapport ZHPFix.txt de ton bureau sur :
https://www.cjoint.com/
▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page :
Autres hébergeurs en ligne
¤¤¤¤¤ X@T?ø? ¤¤¤¤¤
Restez jusqu'au bout de votre désinfection ! Merci. -
http://cjoint.com/?BHFunWgQrnP
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google chrome
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Contributeur sécuritéOK.
Refais-moi un ZHPDiag...
Claro Search est présent sur quel(s) navigateur(s) ?
¤¤¤¤¤ X@T?ø? ¤¤¤¤¤
Restez jusqu'au bout de votre désinfection ! Merci. -
Voila le lien:
http://cjoint.com/?BHFq7lAq9qb -
Contributeur sécuritéGrr...!
▶ Télécharge SEAF sur ton bureau (merci à C_XX).
▶ Lance-le, (exécuter en tant qu'administrateur pour Windows Vista ou 7).
▶ Dans le logiciel vérifie :
- Que les cases à gauche sont toutes cochées.
- Que "Calculer le Checksum" soit bien sur MD5.
- Que l'option "Chercher également dans le registre" soit bien sélectionnée.
▶ Dans le champ de recherche tape : Claro Search, isearch.claro-search
▶ Puis lance la recherche.
▶ Patiente pendant la recherche, à la fin de celle-ci, un rapport (log.txt) s'ouvrira.
▶ Héberge le rapport obtenu sur https://www.cjoint.com/, et donne-moi le lien correspondant.
▶ Si le site ne fonctionne pas, consulte cette page : Autres hébergeurs en ligne
▶ Tutoriel et explications de Seaf
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Oui il est toujours présent voila le rapport :
http://cjoint.com/?BHFp2IMbX3l -
Contributeur sécuritéSalut,
OK, passe le en [Suppression] et dis moi si Claro Search est encore présent.
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# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 31/08/2012 à 14:01:24
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Quentin - QUENTIN-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Quentin\Downloads\adwcleaner (5).exe
# Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7DA17D5A-5718-4130-A605-FC316C827836}
Clé Présente : HKLM\Software\SearchcoreMediabarTb
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{7DA17D5A-5718-4130-A605-FC316C827836}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\fjglfdldpdljgfjkfgieaocdapejkdlh
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{10174305-FFC7-4F27-8AB5-0E7768CCA5EF}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7DA17D5A-5718-4130-A605-FC316C827836}
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://mivolo.com
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OPENCANDY&dpid=OPENCANDYAPRIL&co=FR&userid=cd29cc44-7e25-47cc-bc40-8ae65c2312c4&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OPENCANDY&dpid=OPENCANDYAPRIL&co=FR&userid=cd29cc44-7e25-47cc-bc40-8ae65c2312c4&affid=111585&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms}
-\\ Google Chrome v21.0.1180.83
Fichier : C:\Users\Quentin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [35057 octets] - [22/08/2012 23:52:23]
AdwCleaner[S2].txt - [4637 octets] - [23/08/2012 01:55:53]
AdwCleaner[S3].txt - [1845 octets] - [23/08/2012 21:38:39]
AdwCleaner[S4].txt - [1338 octets] - [24/08/2012 00:27:22]
AdwCleaner[S5].txt - [11649 octets] - [27/08/2012 15:38:45]
AdwCleaner[S6].txt - [2834 octets] - [27/08/2012 21:18:43]
AdwCleaner[S7].txt - [1302 octets] - [29/08/2012 09:10:32]
AdwCleaner[R1].txt - [2462 octets] - [31/08/2012 14:01:24]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [2522 octets] ##########
- 1
- 2
- 3