Mon pc ne démarre plus ...

ferdinand111 -  
Bonjour,



Mon pc ne démarre plus, il reste bloqué sur la page ACER lorsque je le démarre.
Comme ci il y avait un périphérique dessus, or il n'y en a pas de branché.

Je ne peux pas appuyer sur aucune touche.

Ps: je pensais que mon pc était en veille, j'ai apuyé sur le bouton 0/1 pour le rallumer .
Je l'ai donc éteint " à la sauvage" il était connecté à internet ... C'est peut être ce programme qui bloque tout?

Si ce n'est pas un virus pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre: autre forum, manip particulière ??

Merci

14 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur un PC Windows 7 qui ne démarre plus et reste bloqué sur l'écran Acer au démarrage, avec le clavier qui ne répond pas et l'impression qu'aucun périphérique n'est détecté. Des échanges évoquent l'absence d'accès au BIOS et la nécessité potentielle d'une réinitialisation matérielle, tandis que la pile CMOS peut être en cause et nécessiter son remplacement. Parmi les suggestions utiles figurent l'essai d'un accès au BIOS via une touche dédiée, le test du capot et l'hypothèse d'un remplacement de la pile CMOS pour réinitialiser le matériel. En cas d'absence de réponse clavier et d'impossibilité d'accéder au BIOS, certaines solutions nécessitent une intervention matérielle ou un recours à un service technique qualifié.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. g3n-h@ckm@n
    mmmm............

    si t'as pas accès au bios je pensse pas qu'on puisse faire grand chose..
    1. g3n-h@ckm@n
      est-ce quand tu l'allumes , tu le vois chercher dans le cd ?
      1. ferdinand111 Auteur
        de retour chez les voisins ... : non je ne le vois pas cherhcher. Il reste bloqué sur
        cette page et au bout d'un moment même il aurait tendance à se mettre à ventiler à fond
        (fâché)
    2. g3n-h@ckm@n
      ok tu as accès au bios ?

      1. ferdinand111 Auteur
        non il s'arrête sur l'écran Acer et je ne peux pas me servir de mon clavier
    3. g3n-h@ckm@n
      t'es sur un autre pc là ou un telephone ?
      1. ferdinand111 Auteur
        sur un autre pc. Pour te répondre, car je ne peux pas t'envoyer les réponses par iphone
      2. ferdinand111 Auteur
        pas chez moi par intermittence ...
    5. g3n-h@ckm@n
      y'a un probleme
      ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
      1. ferdinand111 Auteur
        que me conseilles- tu de faire?
      2. ferdinand111 Auteur
        tu parles de processeur, ça peut couter combien?
      3. g3n-h@ckm@n
        non j'ai supprimé mon message avec l histoire du processeur car j en suis pas certain , d autant plus que si c'était le proc rien ne serait affiché
      4. ferdinand111 Auteur
        donc que me conseilles-tu ?
    6. g3n-h@ckm@n
      un coup de compresseur de pas trop près
      1. ferdinand111 Auteur
        je viens de changer la pile et j'ai refais tous les branchements.
        Toujours pareil: il démarre et à l'écran il bloque sur la page ACER
        et inscrit en bas
        DEL : ENTER BOOT MENU: F12
        j'ai ressayer de tapoter sur del, supr, f2, f12 en faisant plusieurs démarrages
        et tjrs rien
    7. g3n-h@ckm@n
      voila pour la pile

      https://www.youtube.com/watch?v=m2USxLCufng

      pour le capot de la tout ca depend des tours

      le plus souvent c'est des vis cruciforme en forme de boulon , pour d'autres c'est juste un truc à faire coulisser et tirer le capot , pour d'autres...etc....
      1. ferdinand111 Auteur
        incroyable la poussière qu'il y a là dedans !!!! est ce que je peux mettre un coup de sèche cheveux, ou ça craint la chaleur? ou un coup de compresseur ?
    8. g3n-h@ckm@n
      ca se trouve n'importe ou , c'est à l 'interieur et ca ressemble à ca :

      https://www.google.fr/search?hl=fr&cp=7&gs_id=2l&xhr=t&q=pile+cr2032&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.,cf.osb&biw=1259&bih=616&um=1&ie=UTF-8&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=3kQIUK33OaWr0QXW6vDuBA&gws_rd=ssl
      1. ferdinand111
        il faut démonter la tour par l'arrière ? sais tu si il y a des procédures explicatives disponibles (savoir quel visses il faut dévisser) ... vu que je ne suis pas très bricoleur d'avance :) ça pourrait m'aider.
    9. g3n-h@ckm@n
      evidemment comme dans un reveil en plus vu comment elle est grosse tu peux pas la rater lol elle fait 3cm de large ^^
      1. ferdinand111 Auteur
        elle est placée sur la face arrière de la tour?
        je vais pouvoir en trouver une chez le vendeur?
    10. g3n-h@ckm@n
      c'est supp del suivant les pc....

      faudrait voir en changeant la pile de la carte mere je pense
      1. ferdinand111
        donc il va falloir que je l'envoie chez le garagiste, alors :)
      2. g3n-h@ckm@n
        mais non ca va pas tu vas pas payer pour changer une pile non ?
      3. ferdinand111
        je peux la changer moi même ?
    11. g3n-h@ckm@n
      au demarrage tapote sur F2 , supp , ou del , ou echap
      1. ferdinand111
        je viens d'essayer avec les 3 et rien je ne trouve pas la touche DEL
    12. g3n-h@ckm@n
      sais tu avoir l'accès au Bios ?
      1. ferdinand111 Auteur
        non je sais pas comment faire. Aucune touche du clavier ne fonctionne
    14. g3n-h@ckm@n
      salut c est un portable ?
      1. ferdinand111 Auteur
        Non, j'ai fais un abus de language ... c'est une tour
      2. ferdinand111 Auteur
        Je viens de changer de clavier pour voir si ca ne venait
        pas de ça mais non. Avec l'autre clavier pareil, pas moyen de faire supr ou F12