[Firefox] impossible d'enlever mystart

Bonjour,



J'ai récemment installé un logiciel pour changer le thème de Windows XP. Durant l'installation (avec Softonic : garanti sans virus (tu parles...)), je n'ai pas vu que l'on me proposais mystart.
A la fin de l'installation, j'ai remarqué le squatteur : j'ai donc remit Google en moteur de recherche en page d'accueil (via about:config). Mais j'ai l'impression que ce parasite est très malin : en effet, à chaque fois que j'ouvre un nouvel onglet sur Firefox, c'est TOUJOURS cette url qui est chargée : mystart.incredibar.com/mb165?a=6R8yfgRy7A&loc=FF_NT

Et si je poste dans ce forum, c'est que je suis vraiment à bout :
- je suis allé dans about config = j'ai remit à newtab google.fr, mais à chaque fois que je rallume Firefox, puis un nouvel onglet, c'est toujours cette url qui charge : mystart.incredibar.com/mb165?a=6R8yfgRy7A&loc=FF_NT
- j'ai fait 2 fois un passage avec Adwcleaner
- j'ai fait un scan Avast, Spybot search&destroy, tout les anti spyware&malware inimaginable....

Mais rien à faire ce foutu url recharge à l'ouverture d'un nouvel onglet : je n'en peut plus. Dite moi une solution claire et simple, sans me donner ds antispyware merdique qui ne voient aucune menace alors que mon Firefox est parasité par ce boulet !

25 réponses

Résumé de la discussion

Le fil expose un problème de hijackage du navigateur après l'installation d'un logiciel de personnalisation de Windows XP, avec l'apparition systématique de l'URL mystart.incredibar.com dans un nouvel onglet Firefox. Plusieurs propositions récentes indiquent de modifier about:config pour désactiver mystart dans les nouveaux onglets et de supprimer les extensions suspectes, puis de redémarrer le navigateur. D'autres interventions évoquent des outils de diagnostic et de suppression plus poussés, tels que AdwCleaner, OTL ou Pre_Scan, et des avertissements sur les risques de manipulations trop agressives. En pratique, le phénomène persistant peut nécessiter une combinaison de nettoyage des paramètres du navigateur, suppression des logiciels indésirables et vérification des paramètres de démarrage afin d'éviter un redémarrage récurrent.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut desinstalle spybot il est nul (la preuve...)

    avec adwcleaner tu as bien choisi suppression ? tu as le rapport correspondant ?
    1. Plus simple encore, Regarder sur ce lien http://www.numerama.com/f/95464-t-tuto-comment-virer-definitivement-quotmystartquot-de-firefox.html
      1. s'ouvrir un nouveau sujet est la meilleure solution pour une prise en charge personnalisée
    2. Bonjour, j'ai eu le même problème. Je suis sous XP et j'utilise Firefox.
      Quand j'ouvre un nouvel onglet, mystart incredibar s'ouvre toujours.

      J'ai désinstallé mystart incredibar, j'ai supprimé le module complémentaire en faisant : Outils/Modules complémentaires/Extensions
      Dans l'option "Gérer les moteurs de recherche", j'ai l'ai viré pour le remplacer par celui de Google.

      Pour me débarrasser définitivement de mystart incredibar quand je fais Fichier/Nouvel Onglet, j'ai supprimé le fichier prefs.js
      Il se trouve dans le profil : C:\Documents and Settings\[ton nom de profil]\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\[nom aléatoire].default\prefs.js
      (pour afficher ces dossiers cachés de ton profil, il faut utiliser l'Explorateur Windows, puis Outils/Options des dossiers.../Affichage et cocher la case "Afficher les fichiers et dossiers cachés")

      A la suite tout est redevenu normal.
      1. salut , je viens de regler mon souci sur chrome avec mystart,, il m'a suffit apres des heures de recherche de virer l'extention " new tab for chrome" ( j'avais auparavant supprimé tout ce que j'avais trouver sur mystart incredibar sur le pc)

        en esperant que ca puisse servir
        1. Oui côté Firefox.

          Dans le nouvel onglet, c'est toujours le moteur de recherche "Mystart" qui s'affiche.
          Même si je change keyword.url, au prochain redémarrage de Firefox, Mystart se remet.
          1. très simple tu va sur restauration système qui ce trouve sur panneau de configuration puis tu choisi une date ultérieure au problème que tu a rencontré tu choisi 1 ou 2 jours avant et tu restaure ton système et voila quand ton pc redémarre mystart a disparu. il y a rien de mieux qu'une restauration système ,)

            pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ^^
          2. pourquoi ne pas se taire quand on peut eviter de dire des betises ?
        2. non je me suis planté de pages c'était pas pour toi ^^

          toujours ennuyée par start machiin ?
          1. Mais je lai déjà fait... est-il vraiment nécessaire que je le refasse ? (car ça prend énormément de temps)...
            1. bah tu vois c'est meme marqué là :

              Comments :

              it comes from SDFix
              #goodware


              fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

              ▶ Télécharge ici :

              Malwarebytes

              ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

              relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

              ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

              ▶ Lance Malwarebyte's .

              Fais un examen dit "Complet" .

              ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
              ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
              ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

              ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

              ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

              1. https://www.virustotal.com/file/0d9b6ce5ade2d515f19b24745a4010ab92c72fc2e1833fd7c75bf91aca911710/analysis/1342109976/
                1. https://www.virustotal.com/file/0d9b6ce5ade2d515f19b24745a4010ab92c72fc2e1833fd7c75bf91aca911710/analysis/

                  encore merci pour votre aide.
                  1. pourtant c'est marrant tu as un de ses composants

                    comme c'est etrange on va l'analyser alors :

                    Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

                    Virus Total

                    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

                    C:\Windows\System32\Moveex.exe

                    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
                    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
                    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
                    1. Re

                      voici le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120712_m10j12s11g1115

                      et non, je n'ai jamais utilisé SDFix à ma connaissance...
                      1. C'est bon :

                        voilà le rapport - > http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20120712_j12f15z13l7g13

                        extra.txt -> http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120712_f14l14c10i10f11

                        OTL.txt -> http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120712_l15i15m15i8b9

                        Par contre, sans indiscretion (et par respect pour votre aide) combien de logiciels comptez-vous me faire installer ? Est-ce ue je peut supprimer malwarebyte et winlogon ?
                        1. re

                          tout est prevu à la fin pour te laisser repartir avec un pc à jour , tous ces outils virés , etc.....

                          ===
                          tu as utilisé le logiciel SDFix le mois dernier ?

                          ===

                          ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

                          si tu as XP => double clique
                          si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                          sur OTL.exe pour le lancer.

                          ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

                          ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


                          :processes
                          explorer.exe
                          iexplore.exe
                          firefox.exe
                          msnmsgr.exe
                          Teatimer.exe

                          :OTL
                          IE - HKU\S-1-5-21-670533682-455510982-3566517079-1007\..\URLSearchHook: {7a3a9c78-3715-4fab-a21f-150dbd3d3d90} - C:\Program Files\RadarSyncBar\tbRada.dll (Conduit Ltd.)
                          FF - user.js - File not found
                          FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nppl3260;version=6.0.12.775: File not found
                          FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nprjplug;version=1.0.3.775: File not found
                          FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nprpjplug;version=6.0.12.775: File not found
                          FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nsJSRealPlayerPlugin;version=: File not found
                          FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\extensions\\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}: C:\Program Files\Web Assistant\Firefox
                          [2008/10/19 11:58:22 | 000,049,152 | ---- | M] () -- C:\Program Files\mozilla firefox\components\SiteVacuumXPCOM.dll
                          O3 - HKU\S-1-5-21-670533682-455510982-3566517079-1007\..\Toolbar\ShellBrowser: (RadarSyncBar Toolbar) - {7A3A9C78-3715-4FAB-A21F-150DBD3D3D90} - C:\Program Files\RadarSyncBar\tbRada.dll (Conduit Ltd.)
                          O3 - HKU\S-1-5-21-670533682-455510982-3566517079-1007\..\Toolbar\WebBrowser: (RadarSyncBar Toolbar) - {7A3A9C78-3715-4FAB-A21F-150DBD3D3D90} - C:\Program Files\RadarSyncBar\tbRada.dll (Conduit Ltd.)
                          O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_01-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.7.0_01)
                          O16 - DPF: {CAFEEFAC-0017-0000-0001-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_01-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.7.0_01)
                          O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.7.0/jinstall-1_7_0_01-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.7.0_01)
                          O33 - MountPoints2\{4b564096-70d4-11dc-8292-000fb0466684}\Shell - "" = AutoRun
                          O33 - MountPoints2\{d01b6d42-70de-11dc-8293-000fb0466684}\Shell - "" = AutoRun
                          O33 - MountPoints2\{efed1e4e-3f9b-11de-8366-000fb0466684}\Shell - "" = AutoRun
                          O33 - MountPoints2\{fed3e9ee-9914-11dc-82b8-000fb0466684}\Shell - "" = AutoRun
                          [3 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ]
                          [1 C:\WINDOWS\*.tmp files -> C:\WINDOWS\*.tmp -> ]
                          @Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:99D75CC2
                          @Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:417F5F46
                          @Alternate Data Stream - 126 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:8173A019
                          @Alternate Data Stream - 126 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0D31DA45
                          @Alternate Data Stream - 124 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:B203B914
                          @Alternate Data Stream - 124 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:981884E7
                          @Alternate Data Stream - 124 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:31080D0E
                          @Alternate Data Stream - 123 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:2C15EF07
                          @Alternate Data Stream - 122 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:E90041F4
                          @Alternate Data Stream - 120 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:C6165624
                          @Alternate Data Stream - 120 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:2634FC95
                          @Alternate Data Stream - 117 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:BB24555F
                          @Alternate Data Stream - 116 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:E225C3B9
                          @Alternate Data Stream - 116 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D7F0CFC9
                          @Alternate Data Stream - 116 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:B623B5B8
                          @Alternate Data Stream - 114 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:96F344DB
                          @Alternate Data Stream - 114 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:6C491D31
                          @Alternate Data Stream - 113 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:E1F04E8D
                          @Alternate Data Stream - 110 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:3D4D405C
                          @Alternate Data Stream - 106 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:4BB05C4F
                          @Alternate Data Stream - 104 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D1B5B4F1
                          @Alternate Data Stream - 103 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:7A34EDA8
                          @Alternate Data Stream - 103 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:2ABEB9EB
                          @Alternate Data Stream - 102 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:13DFF3FB

                          :commands
                          [CLEARALLRESTOREPOINTS]
                          [emptytemp]
                          [start explorer]
                          [reboot]


                          ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

                          ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
                      2. Télécharge ici :OTL

                        ▶ enregistre le sur ton Bureau.

                        si tu as XP => double clique
                        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                        sur OTL.exe pour le lancer.

                        ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

                        ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

                        /md5start
                        explorer.exe
                        winlogon.exe
                        wininit.exe
                        volsnap.sys
                        atapi.sys
                        ndisuio.sys
                        net.exe
                        tdx.sys
                        netbt.sys
                        afd.sys
                        net1.exe
                        Rundll32.exe
                        /md5stop
                        netsvcs
                        safebootminimal
                        safebootnetwork
                        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                        %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
                        %systemroot%\system32\*.ini
                        %systemroot%\Tasks\*.*
                        %systemroot%\system32\Tasks\*.*
                        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                        %systemroot%\System32\config\*.sav
                        %systemroot%\system32\config\*.exe /s
                        %systemroot%\system32\*.sys
                        HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
                        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
                        CREATERESTOREPOINT


                        ▶ Clic sur Analyse.

                        A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

                        Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

                        ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                        heberge OTL.txt et extra.txt sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens
                        1. Salut,

                          désolé pour le retard : il fallait que je trouve un moment pour le scan. Je l'ai fait, je te donne le dernier rapport en date :

                          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120711_p9h6d12p7b5

                          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120711_j7i9s6h9k5

                          Par contre, j'ai toujours la page mystart qui s'affiche au nouvel onglet....
                          1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                            ▶ Télécharge ici :

                            Malwarebytes

                            ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                            relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                            ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                            ▶ Lance Malwarebyte's .

                            Fais un examen dit "Complet" .

                            ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                            ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                            ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                            ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                            ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                            1. J'ai fais ce que tu m'a demandé, voici le Pre_scan :

                              http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120710_k15c14j6o13r6
                              1. non car il detecte le dossier qu'il a créé dans C:\ et va t'afficher un menu :)
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