Trojan.inject

Résolu
Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum, cela fait un petit moment que je parcours celui-ci et plusieurs fois j'ai réussi grâce à vous à régler mes problèmes informatiques ! Ah oui et il faut préciser que je ne suis pas une experte de la souris ;-) !

Aujourd'hui, cependant, j'ai un petit soucis avec un virus se faisant passer pour la gendarmerie nationale. Mon écran était bloqué sur la page "d'avertissement" avec amende à payer. Je me suis doutée que quelque chose n'allait pas, alors avec un deuxième PC j'ai été voir sur le forum si je n'étais pas la seule. En effet, c'était bien le cas mais tous les cconseils que j'avais pu lire disais de redémarrer le PC en mode sans échec ou mode sans échec avec réseau. J'ai essayé ces deux modes mais les deux affichaient un message bleu d'erreur en stipulant que mon ordinateur était infecté. J'ai appuyé avec désespoir sur les touches du clavier mais je n'ai pas pu atteindre mon bureau.

En rééssayant ce matin, j'ai pu enfin accéder à mon bureau en voulant fermer ma session mais cliquant sur une fênêtre ouverte j'ai pu arrêter le processus.

Dès que j'ai vu cela j'ai télécharger Malwarebytes et lancé un scan complet. Il me dit qu'il y a 4 "fichiers" malveillants dont le fameux Trojan.inject.
J'aimerais bien entendu pouvoir le supprimer (les autres fichiers infectés aussi tant qu'à faire ^^) sans nuir à mon PC. Je veux dire par là ne pas supprimer aussi un fichier important de windows.

Comment faire ?

Et aussi comment faire après je dois rnettoyer mon PC ?

Merci d'avance pour toutes vos réponses !

Sanae-san

de windows

38 réponses

Résumé de la discussion

Une utilisatrice rencontre un malware qui se fait passer pour la gendarmerie nationale, bloquant l’écran et demandant le paiement d’une amende sous Windows XP et Internet Explorer 8. Des rapports indiquent que Malwarebytes détecte quatre éléments malveillants, dont Trojan.inject, et que les conseils initiaux préconisent d’autres outils et modes, parfois au détriment des protections du système. Plusieurs réponses proposent d’utiliser Pre_Scan (ou sa variante .pif), d’analyser et d’héberger le rapport avant partage, et de tester le nettoyage en contexte sécurisé pour éviter la suppression de fichiers Windows importants. Certains échanges soulignent aussi que Windows XP peut ne pas être pris en charge et que l’emploi d’outils tiers comporte des risques, ce qui invite à la prudence lors des nettoyages.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    salut,

    poste ton rapport malwarebytes stp

    Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

    tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

    Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....

    telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

    Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

    si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

    si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

    http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

    Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

    Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan

    1. bah supprime tout puis fais un passage suppression avec adwcleaner
      1. D'accord merci du conseil !

        Edit: Merci pour ton aide, vraiment ! A présent je peux mettre que le sujet est résolu.
      2. :) ne garde pas les outils de desinfection sauf malwarebytes
    2. re

      mets le rapport voir ?
      1. Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.07.15.07

        Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
        Internet Explorer 9.0.8112.16421
        pc :: PC-PC [administrateur]

        15/07/2012 13:02:17
        mbam-log-2012-07-15 (15-59-33).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 335512
        Temps écoulé: 1 heure(s), 7 minute(s), 12 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 7
        HKCR\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110011041135} (PUP.Codec.PR) -> Aucune action effectuée.
        HKCR\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440044044435} (PUP.Codec.PR) -> Aucune action effectuée.
        HKCR\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550055045535} (PUP.Codec.PR) -> Aucune action effectuée.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110011041135} (PUP.Codec.PR) -> Aucune action effectuée.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110011041135} (PUP.Codec.PR) -> Aucune action effectuée.
        HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110011041135} (PUP.Codec.PR) -> Aucune action effectuée.
        HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011041135} (PUP.Codec.PR) -> Aucune action effectuée.

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Merci c'est que j'ai pas envie qu'il y ait encore un problème avec le fichier "machin" dans system32 par exemple ^^
    3. J'ai sécurisé le PC c'est bon par contre du coup en prévention sur les autres PC de la maison j'ai lancé Malwarebytes Anti-Malware et j'ai trouvé 12 infections sur un PC, dois-je rouvrir un sujet ou je peux mettre le rapport ici pour savoir si je peux supprimer sans problème ?

      Merci d'avance ! =)
        1. Il m'a expliqué pour que je comprenne que l'information envoyé au démarrage allait à une erreur et c'est le fichier "erreur" qu'il a du refaire. Après ce n'ai pas moi qui ai réceptionné le PC donc je n'ai pas pu lui demander si c'est bien ce qu'il a fait. A l'occasion je peux lui demander si ça t'intéresse.
        2. ah ben oui un peu que ca m'interesse !!!

          ^^

          il te reste des soucis ou pas sinon ?
        3. J'ai supprimé rechercher des mises à jour pour les logiciels (j'ai pas envie qu'un virus comme ça revienne) et regardé si l'antivirus était à jour. Je pense que c'est bon, non ?
      1. ca parait logique non ?

        t'as fait comment pour rallumer le pc ?
        1. Oui mais c'était pour être sur de ne pas supprimer un truc important et me retrouver dans la même situation ! ^^

          Pour rallumer le PC, j'ai donné l'unité centrale à quelqu'un qui a été "refaire le fichier boot", c'est ce qu'il m'a expliqué.

          Par contre après avoir supprimé tout ça, est-ce que je laisse AVG comme antivirus ?
      2. J'ai enfin réussi à résoudre par l'intermédiaire de quelqu'un le problème pour allumer l'ordinateur ! Maintenant j'accède au bureau de l'ordinateur. J'ai lancé Malwarebytes et voilà le rapport:

        Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2012.07.11.05

        Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
        Internet Explorer 8.0.6001.18702
        xp1 :: P1 [administrateur]

        11/07/2012 15:01:57
        mbam-log-2012-07-11 (15-42-35).txt

        Type d'examen: Examen complet
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 261783
        Temps écoulé: 14 minute(s), 12 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) détecté(s): 3
        C:\Pre_Scan\Quarantine\01NET.com.exe.P_S (PUP.Toolbar.Repacked) -> Aucune action effectuée.
        C:\Pre_Scan\Quarantine\er_00_0_l.exe.P_S (Spyware.Zbot.DG) -> Aucune action effectuée.
        C:\Documents and Settings\xp1\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\ctfmon.lnk (Trojan.Ransom.Gen) -> Aucune action effectuée.

        (fin)

        Je supprime la sélection, non?
        1. re

          fauddrait faire verifier ton disque dur je pense
          1. Re ! Heu.... oui mais comment faut-il faire?
          2. non poser la question à la section hardware de ce site , ils sauraont mieux te diriger si c est un souci materiel....avec le lien de ce qui a ete fait ici histoire de....
        2. mmmm...

          bon je pense avoir compris la console de recuperation te demande le mot de passe de la session administrateur...

          ~ [HKLM | ProfileList\S-1-5-21-367148478-667495887-1657829487-500] : ProfileImagePath -> C:\Documents and Settings\Administrateur
          1. Ah d'accord ... par contre je n'ai pas compris :
            ~ [HKLM | ProfileList\S-1-5-21-367148478-667495887-1657829487-500] : ProfileImagePath -> C:\Documents and Settings\Administrateur

            Il faut que je fasse quoi ?
            Je reviens en fin d'après-midi !
          2. Me revoilà alors oui je vais détailler ma question ! Il faut que j'aille dans le dossier C:\Documents and Settings\Administrateur et que je colle son contenu ici ?
        3. precise un maximum la page d'erreur
          1. Pas de soucis je vais la recopier:

            Avant pour information elle est bleue ^^

            Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
            Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes:
            Recherchez tout virus sur votre ordinateur. Supprimez tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installé. Vérifiez votre disque dur afin de vous assurer qu'il est correctement configurez et terminé.
            Exécutez CHKDSK /F pour vérifier la présence d'un dommage sur votre disque dur puis redémarrez votre ordinateur.

            Information techniques:
            ***STOP: 0x0000007B (0xF78D2524,0x00000000,0x00000000)
        4. re

          demarre sur le cd puis au menu sur la page bleue , tu tapes "R"

          => sur quelle session de windows blablabla.. => tu tapes "1"

          tu vas te retrouver avec l'ecran noir ecritures blanches et ca :

          C:\Windows>_

          tu confirmes ?
          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
          1. Heu.. nan j'ai le droit à une page bleue avec marqué:
            Installation de Windows et en bas une bande grise avec Chargement du fichier:
            Et quand il a fini une page d'erreur
        5. Bonjour,

          Alors ça y est (enfin) j'ai réussi à me procurer un CD Windows XP !
          A présent par quoi dois-je commencer ?
          1. non si t'as XP ca marchera pas ^^
            1. d'accord je vais rappeler la personne alors =)
          2. J'ai réussi à avoir un CD Windows 7 cela pourrait-il marché ?
            1. oui je pense et ensuite tu suis les instructions
              1. Est-ce que je vais perdre des fichiers avec cette méthode ? Et après je pourrais revenir vous demander de l'aide pour bien sécuriser le PC ? ^^
              2. procure-toi deja le cd je vais t'accompagner pas à pas
              3. D'accord merci beaucoup pour ton aide ! :-)
            2. regarde ici sauf que toi tu demarres sur la console de recuperation :

              https://www.commentcamarche.net/faq/3796-windows-hal-dll-manquant-ou-corrompu
              ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
              1. Re^^ alors petit problème la console de récupération me demande un mot de passe que je n'ai pas ! :-S
              2. fais entrée voir si ca passe ?
              3. Nan j'ai essayé malheureusement ça ne passe pas :-( je vais essayé de me procurer un CD Windows XP cela pourrait-il régler le problème ?
            3. ahhh donc au demarrage tu as bien la console de recupération en deuxieme choix !!....
              1. Maintenant oui mais avant je l'avais pas ! Si, si c'est vrai ! ^^ Je dois m'absenter une partie de l'après-midi mais je vais revenir !
            4. alors voilà le contenu du fichier boot.ini:

              [boot loader]
              timeout=10
              default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS
              [operating systems]
              multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professionnel" /noexecute=optin /fastdetect
              C:\CMDCONS\BOOTSECT.DAT="Console de r'cup'ration Microsoft Windows XP" /cmdcons
              1. Contributeur sécurité
                ah ben lance la

                qu'est-ce qu'il propose ?
                1. Alors là ça m'est complètement étranger enfin je te dis ce qu'il y a marqué:

                  1: C:\WINDOWS
                  Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une session (Appuyer sur ENTREE pour annuler)?
                2. Contributeur sécurité
                  tape 1
                3. et après "entrée "?
                4. Contributeur sécurité
                  il affiche quoi là ?
                5. 1 c'est tout
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