Mon ordinateur rame et a un rootkit

Résolu
Bonjour,

Mon ordinateur rame énormément au démarrage.

En outre j'ai eu une alerte de mon antivirus (Avast) qui me disait qu'il y avait un rootkit dessus.

Que puis-je faire?

Merci

37 réponses

Résumé de la discussion

Question initiale : un ordinateur qui rame au démarrage et une alerte Avast signalant un rootkit, sous Windows Vista et Safari 536.5. Des solutions techniques ont été proposées : utiliser OTM (OldTimer) pour nettoyer le démarrage et RogueKiller pour détecter et supprimer les éléments malveillants, puis partager le rapport généré. En parallèle, d'autres échanges suggèrent une défragmentation et une restauration système, puis la vérification des composants Java (avec désinstallation éventuelle) et la collecte des rapports pour vérification. D'autres précisent que la défragmentation est en cours et que des rapports complémentaires (JavaRa, RK) sont attendus pour poursuivre l'analyse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Re,
    1/
    Je dois refaire une défragmentation ainsi qu'une restauration système?

    oui, surtout n'oublies pas les procédures de la restauration système

    2/
    On n'a pas besoin maintenant de JavaRa puisqu'on a désinstallé l'ancienne version version de Java manuellement! :-)

    3/
    Sois prudent et bon surf ... :-)
    Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu

    @+
    1. Je dois refaire une défragmentation ainsi qu'une restauration système?
      1. Et pour JavaRa on fait quoi?
    2. Contributeur sécurité
      Re,

      Pour finir :

      Updatechecker :

      Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
      ===========================================
      **Nettoyage
      
      Suppression des outils de désinfections:
      * Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
      * Lance le, tape suppression puis valide          
      * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
      * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          
      * Tu peux le desinstaller          
      
      ===========================================         
      <code>Défragmentation : :

      Défragmente tes disques dur par defraggler
      ===========================================

      Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

      * Télécharge et installe CCleaner version Slim
      * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
      * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
      * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
      * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
      ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
      Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

      ===========================================
      Purger les points de restauration système:


      * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

      Windows XP

      Windows Vista

      Windows 7

      * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

      ===========================================
      Conseils :
      1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
      complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

      2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

      3/ Un peu de lecture :
      * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
      * Comment Sécuriser son ordinateur...
      *Pourquoi et comment je me fais infecter
      *pourquoi maintenir son navigateur à jour

      @+
      1. Contributeur sécurité
        Re,
        1/
        Désinstalle via panneau de configuration : Logiciel: Java 6 Update 6 -

        2/
        Est ce que tu as encore des problèmes ?

        @+
        1. Tiens:

          # DelFix v8.8 - Rapport créé le 28/05/2012 à 15:26:37
          # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : Flavien - PC-DE-HP (Administrateur)
          # Exécuté depuis : C:\Users\Flavien\Desktop\delfix.exe
          # Option [Suppression]

          ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

          Supprimé : C:\Qoobox
          Supprimé : C:\Navilog1
          Supprimé : C:\_OTM
          Supprimé : C:\ZHP
          Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\RK_Quarantine
          Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

          ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\Defogger.exe
          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\JavaRa.exe
          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\JavaRa.zip
          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\OTM.exe
          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\RogueKiller.exe
          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\TDSSKiller.exe
          Supprimé : C:\Users\Flavien\Desktop\ZHPDiag2.exe
          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
          Supprimé : C:\Windows\grep.exe
          Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
          Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
          Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
          Supprimé : C:\Windows\SED.exe
          Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
          Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
          Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
          Supprimé : C:\Windows\Zip.exe

          ~~~~~~ Registre ~~~~~~

          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

          ~~~~~~ Autres ~~~~~~

          -> Prefetch Vidé

          *************************

          DelFix[S1].txt - [1632 octets] - [28/05/2012 15:26:37]

          ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1756 octets] ##########
          1. Contributeur sécurité
            Re,

            Est ce que tu peux poster le rapport Delfix ? merci

            @+

            1. Contributeur sécurité
              Re,
              On va désinstaller l'ancienne version manuellement

              @+

              1. Okay.

                Il me reste la défragmentation qui est en cours.

                Du coup je fais pas Delfix pour réutiliser ZHP Diag après.
            2. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              Tu termines toutes les procédures puis prépares stp un nouveau rapport
              ZHPDiag comme expliqué : <<< ICI >>>

              @+

              1. Je fais quoi alors pour Javara stp?

                Merci :)
            3. Quand je fais mettre à jour via juchek ils me mettent que j'ai déja la version la plus récente de Java

              A demain

              Bonne nuit
              1. C'est-à-dire comment il se comporte?

                Il ne rame pas trop là
                1. Le rapport je le te l'envoie dès que j'ai fini avec Adobe
              2. Contributeur sécurité
                Re,

                Si tu n'as pas de souci :

                Updatechecker :

                Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
                Tu peux l'utiliser une fois par semaine
                ===========================================
                **Nettoyage
                
                Suppression des outils de désinfections:
                * Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
                * Lance le, tape suppression puis valide          
                * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
                * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
                Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          
                * Tu peux le desinstaller          
                
                ===========================================         
                <code>Défragmentation : :

                Défragmente tes disques dur par defraggler
                Tu peux lutiliser une fois par trimestre
                ===========================================

                Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

                * Télécharge et installe CCleaner version Slim
                * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
                * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
                ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
                Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

                ===========================================
                Purger les points de restauration système:


                * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

                Windows XP

                Windows Vista

                Windows 7

                * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

                ===========================================
                Conseils :
                1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
                complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

                2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

                3/ Un peu de lecture :
                * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
                * Comment Sécuriser son ordinateur...
                *Pourquoi et comment je me fais infecter
                *pourquoi maintenir son navigateur à jour

                A demain

                Bonne nuit

                1. Contributeur sécurité
                  Re,
                  1/
                  Comment se comporte ton PC maintenant ?

                  2/
                  Il manque le rapport JavaRa

                  @+

                  1. Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
                    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-27-05-2012-22-34-57.txt
                    Run by Flavien at 27/05/2012 22:34:57
                    Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                    ========== Processus mémoire ==========
                    SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Flavien\AppData\Local\Temp\conduitinstaller.exe

                    ========== Clé(s) du Registre ==========
                    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Gmfyukpafj
                    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus Updater
                    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus
                    SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{055069F3-F78B-4BD1-A277-FE66648D3300}
                    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a}

                    ========== Fichier(s) ==========
                    SUPPRIME File: c:\users\flavien\appdata\local\temp\conduitinstaller.exe

                    ========== Récapitulatif ==========
                    1 : Processus mémoire
                    5 : Clé(s) du Registre
                    1 : Fichier(s)

                    End of clean in 00mn 01s

                    ========== Chemin de fichier rapport ==========
                    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 27/05/2012 22:34:57 [1243]
                    1. Contributeur sécurité
                      Re,
                      1/
                      Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                      [HKCU\Software\Gmfyukpafj]
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus Updater]
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Search Guard Plus]
                      [HKLM\Software\Classes\AppID\{055069F3-F78B-4BD1-A277-FE66648D3300}] => Infection BT (PUP.FBSearch)
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{df780f87-ff2b-4df8-92d0-73db16a1543a}] => Infection BT (Adware.PopCap)
                      [MD5.710626F0C8B94C9CF89458409E3EE12E] [SPRF][27/05/2012] (.Conduit - Pas de description.) -- C:\Users\Flavien\AppData\Local\Temp\conduitinstaller.exe [211792]


                      Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                      * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                      * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                      Clique sur le bouton GO

                      Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

                      2/
                      * Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
                      * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
                      * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

                       Mise à jour de Java:

                      * Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
                      * Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                      voici pour desinstaller JavaRa:  

                      * Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
                      * Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                      * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                      * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                      * Choisis Français puis clique sur Select.
                      * Clique sur Recherche de mises à jour.
                      * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                      * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                      * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                      * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
                      une deuxième fois sur OK.
                      * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                      * Ferme l'application.

                      Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

                      @+
                      1. Contributeur sécurité
                        Re,

                        Tu n'as pas hébergé tous le rapport, héberle de nouveau stp! merci

                        @+
                        1. Contributeur sécurité
                          Salut,

                          Lance ZHPDiag depuis le bureau et prépare stp un nouveau

                          rapport ZHPDiag (à héberger)

                          @+
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