Problème carte son USB externe .

Résolu/Fermé
Bonjour à tous , alors voilà j'ai un soucis depuis quelque temps . Alors que j'étais paisiblement à écouter de la musique : Bim plus de son . Windows m'envoie un message d'erreur comme quoi mon périphérique audio n'est pas installé ou débrancher . Enfin bref ma carte son est morte . J'en ai acheter une autre , mais une externe USB (C-Media USB Headphone Set). Mais le problème c'est que je n'arrive pas à l'installer . J'ai télécharger tout les drivers ( et installé ) mais Windows ne voit toujours pas la carte son . Si quelqu'un pourrait m'aider , ça serait vraiment cool de sa part :) Merci .

36 réponses

  1. Modérateur
    "Installation sans pilote sous Windows ME/2000/XP/2003/Vista,7"

    --> Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur ta carte son USB et choisis Désinstaller. Redémarre ton PC.

    En bas de la page, tu as un numéro de téléphone et un mail pour contacter le vendeur.
    3
    1. C'est bon ça marche , j'ai formater mon ordi . Merci quand même pour votre soutien :)
      0
      1. Modérateur
        Désinstalle le pilote audio et essaie de le réinstaller avec le dernier pilote proposé.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
        0
        1. ce n'est pas une histoire de pilote , j'ai les bons pilotes , c'est juste que quand j'essaye de le mettre , windows me marque qu'il n'a pas pus installer le pilote
          0
          1. --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

            Version AIDA64 v1.60.1300/fr
            Module de test 2.7.345-x32
            Site web http://www.aida64.com/
            Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
            Ordinateur FAMILLE-PC
            Générateur Famille
            Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601 (Win7 RTM)
            Date 2012-05-30
            Heure 12:54

            --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

            Ordinateur:
            Type de système PC avec processeur x86 ACPI
            Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
            Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
            Internet Explorer 8.0.7601.17514
            DirectX DirectX 11.0
            Nom du système FAMILLE-PC
            Nom de l'utilisateur Famille
            Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
            Date / Heure 2012-05-30 / 12:54

            Carte mère:
            Type de processeur DualCore Intel Pentium D 925, 3000 MHz (15 x 200)
            Nom de la carte mère MSI 945PL Neo (MS-7236 v1) (4 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
            Chipset de la carte mère Intel Lakeport i945PL
            Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
            DIMM1: 1 Go DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-11 @ 266 MHz) (4-4-4-11 @ 266 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz)
            DIMM3: [ TRIAL VERSION ]
            Type de BIOS AMI (07/04/06)
            Port de communication Port de communication (COM1)
            Port de communication Port de communication (COM2)
            Port de communication Port imprimante (LPT1)

            Moniteur:
            Carte vidéo NVIDIA GeForce 8600 GTS (512 Mo)
            Carte vidéo NVIDIA GeForce 8600 GTS (512 Mo)
            Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8600 GTS
            Moniteur LG W2252 (Digital) [22" LCD] (1805272668)

            Multimédia:
            Carte audio C-Media CMI8788 Audio Chip
            Carte audio Intel 82801GB ICH7 - AC'97 Audio Controller [A-1]

            Stockage:
            Contrôleur IDE Intel(R) ICH7 Family Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
            Contrôleur IDE Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0
            Disque dur HDS722580VLSA80 ATA Device (80 Go, 7200 RPM, SATA)
            Disque dur HDS728080PLA380 ATA Device (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)
            Disque dur ST3250820AS ATA Device (250 Go, 7200 RPM, SATA-II)
            Lecteur optique ASUS DRW-1608P3S ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
            Lecteur optique HL-DT-ST DVD-ROM GDR8164B ATA Device (16x/52x DVD-ROM)
            État des disques durs SMART OK

            Partitions:
            C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
            D: (NTFS) 78520 Mo (63045 Mo libre)
            G: (NTFS) 224.9 Go (223.3 Go libre)
            Taille totale [ TRIAL VERSION ]

            Entrée:
            Clavier Périphérique clavier PIH
            Souris Souris HID

            Réseau:
            Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
            Adresse MAC principale 00-14-D1-A8-04-B0
            Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
            Carte réseau Realtek PCI GBE Family Controller
            Carte réseau Realtek RTL8188SU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

            Périphériques:
            Imprimante Fax
            Imprimante Microsoft XPS Document Writer
            Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
            Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
            Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
            Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
            Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
            Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
            Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
            Périphérique USB Realtek RTL8188SU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter

            DMI:
            Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
            Version du BIOS 080012
            Fabricant du système MSI
            Nom du système MS-7236
            Version du système 100
            Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
            UUID du système [ TRIAL VERSION ]
            Fabricant de la carte mère MSI
            Nom de la carte mère MS-7236
            Version de la carte mère 1.A 1.0 2.0
            Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
            Fabricant du châssis To Be Filled By O.E.M.
            Version du châssis To Be Filled By O.E.M.
            Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
            Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
            Type du châssis Desktop Case
            Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2
            0
            1. Modérateur
              Copie le début jusquà DMI inclus.
              Le restant jusqu'à la fin n'est pas nécessaire.
              0
              1. Je copie que le début jusqu'à DMI ou de DMI jusqu'à la fin ?
                0
                1. Modérateur
                  Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

                  Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

                  Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

                  Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

                  0
                  1. ça change rien :/ , Par contre j'ai échanger la carte son avec l'ordi de mon frère , celle-ci marche très bien sur son ordi . J'ai pris la sienne , qui n'est pas USB et je l'ai installé correctement sur mon pc (avec cette carte j'ai les bons drivers (cd)) . Mais toujours ce problème de code 39 .
                    J'ai fait la manip. que vous m'avez proposer au message 17 . Mais je ne trouve pas le fichier upperfilters et lowerfilters . J'ai chercher de partout sur internet : rien .
                    0
                    1. Modérateur
                      Va dans démarrer
                      Tous les programmes
                      Accessoires
                      Fais clic droit sur --> invite des commandes
                      Choisi: exécuter en tant qu'administrateur et valide
                      Tape: sfc /scannow et enter.

                      Une vérification des fichiers système va se faire.
                      0
                      1. (désolé pour le retard) , j'ai beau désinstaller le driver de ma carte son , à chaque redémarrage mon pc me l'installe automatiquement .
                        0
                        1. Modérateur
                          Va dans le gestionnaire des périphériques
                          Fais clic droit sur le périphérique
                          Désinstalle-le
                          Redémarre le pc.
                          0
                          1. Marche toujours pas :/ Toujours ce code 39 , j'avais déjà essayer pour supprimer les fichiers upfilters et downfilters , mais sauf que moi je ne les ai pas !
                            0
                            1. Modérateur
                              Désinstalle le pilote et réinstalle-le manuellement.
                              Suis exactement la procédure comme proposée au --> message 17
                              0
                              1. Modérateur
                                Pour le code 39, regarde --> ici

                                Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
                                0
                                1. Bah c'est là le problème , il me dit que le pilote est bien installé mais que c'est le périphérique qui merde . (code 39)
                                  0
                                  1. Modérateur
                                    ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

                                    ---> Clique droit sur "ta carte son C-Media" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

                                    ---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant".

                                    ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "C-Media" venant de l'archive "C-Media.rar" que tu as dézippé.

                                    ---> Clique sur "Suivant" et vois si le pilote s'installe.
                                    0
                                    1. Alors je l'ai dézippé , mais je ne vois pas comment l'installer . J'ai essayer tout les icones , et aucun me propose d'installer .
                                      Bref ,enfaite j'ai une erreur de code 39 , alors que ma carte son marche très bien ( elle s'éclaire )
                                      0
                                      • 1
                                      • 2