Problème carte son USB externe .

Résolu/Fermé
Bonjour à tous , alors voilà j'ai un soucis depuis quelque temps . Alors que j'étais paisiblement à écouter de la musique : Bim plus de son . Windows m'envoie un message d'erreur comme quoi mon périphérique audio n'est pas installé ou débrancher . Enfin bref ma carte son est morte . J'en ai acheter une autre , mais une externe USB (C-Media USB Headphone Set). Mais le problème c'est que je n'arrive pas à l'installer . J'ai télécharger tout les drivers ( et installé ) mais Windows ne voit toujours pas la carte son . Si quelqu'un pourrait m'aider , ça serait vraiment cool de sa part :) Merci .

36 réponses

  1. Modérateur
    "Installation sans pilote sous Windows ME/2000/XP/2003/Vista,7"

    --> Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur ta carte son USB et choisis Désinstaller. Redémarre ton PC.

    En bas de la page, tu as un numéro de téléphone et un mail pour contacter le vendeur.
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    1. Modérateur
      Tu peux me donner le site où tu l'as acheté pour voir à quoi elle ressemble ?
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      1. Modérateur
        Ensuite, tu redémarres ton PC.

        Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte son USB" > Propriétés > Détails.

        Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

        Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

        Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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        1. Modérateur
          Bonjour,

          Tu la vois dans le gestionnaire de périphériques ?

          Tu as quoi comme Windows ?
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          1. J'ai Windows 7 , et oui je l'a vois dans le périphérique . Mais à coté j'ai un triangle avec un "!" dessus . Donc je regarde , et ça me marque :
            "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
            Donc j'ai chercher mes nouveaux drivers , je les ai installé et ça me marque toujours ça :/
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            1. Modérateur
              Tu es sûr que ta carte son USB est compatible avec Windows 7 ?

              Marque et modèle ?
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              1. Alors problème , je ne connais pas la marque ( acheté sur internet ) . C'est juste marqué sur la clef "virtual 7.1Ch sound" .
                Et sur le site on m'a donné que ça comme info :
                "clé USB , Carte son externe 7.1 , Audio Micro 3D Stereo"
                ce qui revient au même .
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                1. Modérateur
                  Tu as fait comment pour les pilotes sans info ?
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                  1. Touledriver.com ( pour pas faire de pub ) en ayant fait une analyse avant ça me marque que ces drivers sont disponibles .
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                    1. Modérateur
                      Tu n'as pas eu de pilote avec ta carte son USB ?
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                      1. Non , rien . ( je suis sur du 32 bits , je ne sais pas si c'est important )
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                        1. http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280671714040
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                          1. J'attends ça réponse . Mais après que j'ai désactiver , je fais quoi ?
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                            1. Modérateur
                              Pas Désactiver mais Désinstaller.
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                              1. Heu oui exact , je me suis trompé . Après ?
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                                1. Modérateur
                                  Bonsoir,

                                  Télécharge ce pilote --> C-Media.rar
                                  Dézippe-le et installe-le manuellement, mais pas sûr que ca va fonctionner:
                                  Va dans le gestionnaire de périphériques
                                  Fais un clic droit sur le périphérique en question
                                  Mettre à jour le pilote
                                  Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                                  Ne pas rechercher
                                  Disque fourni
                                  Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
                                  Sélectionne le fichier --> cmusbc.inf
                                  Redémarre
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                                  1. Alors je l'ai dézippé , mais je ne vois pas comment l'installer . J'ai essayer tout les icones , et aucun me propose d'installer .
                                    Bref ,enfaite j'ai une erreur de code 39 , alors que ma carte son marche très bien ( elle s'éclaire )
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                                    1. Modérateur
                                      ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

                                      ---> Clique droit sur "ta carte son C-Media" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

                                      ---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur" et clique sur "Suivant".

                                      ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "C-Media" venant de l'archive "C-Media.rar" que tu as dézippé.

                                      ---> Clique sur "Suivant" et vois si le pilote s'installe.
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                                      1. Bah c'est là le problème , il me dit que le pilote est bien installé mais que c'est le périphérique qui merde . (code 39)
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