Compte steam inaccessible

Résolu
Bonjour,
je me suis fais pirater mon compte google avec ma chaîne YouTube et tout le reste, le problème est que le hackeur a supprimé mon compte qu'il m'a hacké et que maintenant je ne peut plus me connecter sur mon compte steam et le problème est que j'avais des jeux comme couter strike que j'avais payé plus team forteresse où j'étais à 97% des succès déverrouillé :-(
Est-il possible de le récupérer par n'importe quel moyen ?
Merci d'avance de votre aide.

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Il ne peut pas supprimer ton compte Steam.

    Contacte le support Steam pour leur expliquer :
    https://help.steampowered.com/en/

    Vérifie que tu n'as pas une infection sur ton PC qui récupère tes mots de passe pour les envoyer au "hackeur".

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    1. ouai mais le problème viens juste de mon adresse e-mail qui a était supprimé et donc steam ne reconaît pas l'adresse mais je vais voir que tu m'a donné
      Merci de ta réponse :-)
    2. Modérateur
      Ce n'est pas grave, crée-toi un compte pour le support Steam à partir du lien que je t'ai donné.
    3. je me suis inscrit et envoyé un mail sur le support et j'attend leurs réponses.
      Merci beaucoup de ton aide :-)

      PS : je retrouve de espoirs ;-)
    4. Refais une adresse mail au même nom que l'ancienne
  2. Merci beaucoup steam m'a changé l'adresse e-mail de connections après que j'eu fais un demande sur le support d'aide de steam, et maintenant sa remarche depuis ma nouvelle adresse mail :-)
    1. Modérateur
      Bonne soirée ;)