Comportement étrange PC

ben en fait tout est une bonne protection du moment qu on fait pas n importe quoi....

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Eh bien oui, c'est tout ce qu'il dit. Il y a une procédure sur un forum de bitdefender (car l'erreur semble connue). J'ai suivi la procédure mais l'erreur revient toujours.

C'est la raison pour laquelle je demandais une autre alternative à bitdefender total security 2011.

Je sais qu'aucun anti-virus n'est parfait mais comme anti-virus et pare-feu, qu'est-ce qui est recommandé?

il en dit pas plus....la cause de l erreur par exemple ? c'est tout le message que tu as ?

Bon, j'ai lancé une analyste détaillée avec bitdefender avant d'aller me coucher, il est présentement 2h20 du matin. J'ai effectivement un message d'erreur qui dit ceci:

Bitdefender Antivirus Scanner a rencontré une erreur. Si le problème persiste, veuiller contacter votre représentant local bitdefender. Vous pouvez aussi contacter le service Client de bitdefender a partir du site web de bitdefender,

J'ai déjà fait l'exercice par le passé et on demande de réinstaller bitdefender, ce que j'ai fait à plusieurs reprises.... c'est la raison pour laquelle je me demandais quelle serait une bonne alternative à Bitdefender total security. Vous semblez me dire que la version 2012 est meilleure que la 2011. Mes parents ont W7 mais moi, je suis toujours sous XP.

bah migre vers le 2012 :)

il me semble qu'il y a effectievement un probleme de compatibilité entre le 2011 et W7

Excellente question... en général, comme je pars pour le boulot le matin, je lance l'analyse pendant la nuit alors que je vais me coucher et c'est pendant la nuit que je vois qu'il déclenche une erreur. C'est probablement un problème chez bitdefender car mes parents ont windows 7, ont le même bitdefender total security que moi (plusieurs licences dans une boîte) et eux aussi ont une erreur.

Je peux tenter de le lancer et je pourrai vous dire le message lorsqu'il déclenche l'erreur.

J'ai regardé dans ''journal'' de Bitdefender, en regardant une ancienne analyse, il dit que l'analyse s'est terminée mais n'inscrit pas l'erreur alors que c'est bien le cas. Étrange....

salut quelle genre d'erreur declenche-t-il ?

Je suis allée voir le ''nettoyage après désinfection''... j'ai déjà Ccleaner et je n'installe jamais de 'toolbar'...

Dois-je faire tout ça et envoyer le rapport chaque fois???

J'ai malwarebytes que j'utilise souvent et j'ai Bitdefender total security 2011 mais je suis plus ou moins satisfaite. Il a toujours déclenché une erreur lors de l'analyse détaillée.

Qu'est-ce qui pourrait remplacer Bitdefender total security (qui fait anti-virus, pare-feu, antispam).

Merci merci :o)

ben on a desinfecté lol ^^

======

d'ou exactement je sais pas mais en tout cas on peut faire le menage :)

^^

https://gen-hackman.kanak.fr/

Pour l'instant, ça va bien... je viens de tester outlook... ça fonctionne bien...

Doux bonheur!!!

Mais d'où provenait le problème?

toujours des soucis ?

Je n'ai qu'une clé vide mais je l'ai quand-même branché sur le PC.

Je n'ai pas de HDD externe.

Voici le rapport:

############################## | UsbFix V 7.087 | [Deletion]

User: R60 (Administrator) # T60-4E1B29DCC68
Updated 05/04/2012 by El Desaparecido
Started at 19:32:16 | 26/04/2012

Website: https://www.sosvirus.net/
Suspicious file ? : http://eldesaparecido.com/upload.html
Contact: contact@eldesaparecido.com

PC: LENOVO (945796U) (X86-based PC) # Notebook
CPU: Intel(R) Core(TM) Duo CPU T2400 @ 1.83GHz (1828)
RAM -> [ Total : 1014 | Free : 477 ]
BIOS: Phoenix FirstBIOS(tm) Notebook Pro Version 2.0 for ThinkPad
BOOT: Normal boot

OS: Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
WB: Windows Internet Explorer 8.0.6001.18702

SC: Security Center Service [ (!) Disabled ]
WU: Windows Update Service [ Enabled ]
FW: Windows FireWall Service [ Enabled ]

C:\ (%systemdrive%) -> Fixed drive # 149 Gb (104 Mb free - 70%) [] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
E:\ -> Removable drive # 15 Gb (15 Mb free - 100%) [KINGSTON] # FAT32

################## | Active Processes |

C:\WINDOWS\System32\smss.exe (1480)
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe (1552)
C:\WINDOWS\system32\services.exe (1596)
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (1608)
C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe (1760)
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (1788)
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\vsserv.exe (1908)
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (1964)
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (420)
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe (536)
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1232)
C:\Program Files\Common Files\logishrd\LVMVFM\UMVPFSrv.exe (1276)
C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedul2.exe (1372)
C:\Program Files\Common Files\Acronis\CDP\afcdpsrv.exe (1384)
C:\Documents and Settings\R60\Local Settings\Application Data\CrossLoop\CrossLoopService.exe (1448)
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe (1508)
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe (328)
C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\FABS.exe (388)
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (516)
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe (672)
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (848)
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (940)
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe (992)
C:\WINDOWS\system32\rpcnet.exe (1024)
C:\Program Files\Secunia\PSI\PSIA.exe (1056)
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe (1164)
C:\Program Files\Common Files\Lenovo\tvt_reg_monitor_svc.exe (2092)
C:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.exe (2224)
C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe (2308)
C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\tvtsched.exe (2484)
C:\WINDOWS\Explorer.EXE (2532)
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\updatesrv.exe (2752)
C:\Program Files\ThinkPad\Utilities\PWMDBSVC.EXE (2924)
C:\Program Files\Lenovo\System Update\SUService.exe (2992)
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe (3316)
C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\scheduler_proxy.exe (2140)
C:\WINDOWS\system32\TpShocks.exe (2184)
C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TPOSDSVC.exe (2264)
C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe (2320)
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe (2340)
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (2852)
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe (3184)
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe (1184)
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe (3424)
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe (3448)
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\bdagent.exe (3488)
C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TPONSCR.exe (3604)
C:\Program Files\Sony\Reader\Data\bin\launcher\Reader Library Launcher.exe (3724)
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (3784)
C:\Program Files\Lenovo\Zoom\TpScrex.exe (3800)
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (3816)
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\pchooklaunch32.exe (2404)
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe (3508)
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (2644)
C:\Program Files\Secunia\PSI\sua.exe (2868)
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe (3416)
C:\UsbFix\Go.exe (1896)

################## | Stopped processes |

Stopped! C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe (1760)
Stopped! C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\vsserv.exe (1908)
Stopped! C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe (536)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe (1232)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\logishrd\LVMVFM\UMVPFSrv.exe (1276)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2\schedul2.exe (1372)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\Acronis\CDP\afcdpsrv.exe (1384)
Stopped! C:\Documents and Settings\R60\Local Settings\Application Data\CrossLoop\CrossLoopService.exe (1448)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe (1508)
Stopped! C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe (328)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\FABS.exe (388)
Stopped! C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe (516)
Stopped! C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe (672)
Stopped! C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe (992)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\rpcnet.exe (1024)
Stopped! C:\Program Files\Secunia\PSI\PSIA.exe (1056)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\Lenovo\tvt_reg_monitor_svc.exe (2092)
Stopped! C:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.exe (2224)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe (2308)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\tvtsched.exe (2484)
Stopped! C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\updatesrv.exe (2752)
Stopped! C:\Program Files\ThinkPad\Utilities\PWMDBSVC.EXE (2924)
Stopped! C:\Program Files\Lenovo\System Update\SUService.exe (2992)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe (3316)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\Lenovo\Scheduler\scheduler_proxy.exe (2140)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\TpShocks.exe (2184)
Stopped! C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TPOSDSVC.exe (2264)
Stopped! C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe (2320)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe (2340)
Stopped! C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe (2852)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe (3184)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe (1184)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe (3424)
Stopped! C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe (3448)
Stopped! C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\bdagent.exe (3488)
Stopped! C:\Program Files\Lenovo\HOTKEY\TPONSCR.exe (3604)
Stopped! C:\Program Files\Sony\Reader\Data\bin\launcher\Reader Library Launcher.exe (3724)
Stopped! C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe (3784)
Stopped! C:\Program Files\Lenovo\Zoom\TpScrex.exe (3800)
Stopped! C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (3816)
Stopped! C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\pchooklaunch32.exe (2404)
Stopped! C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (2644)
Stopped! C:\Program Files\Secunia\PSI\sua.exe (2868)
Stopped! C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe (3416)
Stopped! C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\downloader.exe (3876)

################## | Files # Infected Folders |

Deleted ! C:\Documents and Settings\R60\Application Data\mirc722.exe
Deleted ! C:\Recycler\S-1-5-21-1275210071-1993962763-725345543-1004

(!) Temporary files deleted.

################## | Registry |

Deleted ! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr
Deleted ! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoRecentDocsHistory

################## | Mountpoints2 |

Deleted ! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{3bab6002-e2e8-11df-8a06-001b771c1b0e}

################## | Listing |

[05/12/2011 - 08:10:24 | D ] C:\2f981bfcf85e4a27c09da67c39e99881
[11/04/2012 - 19:35:27 | D ] C:\49e12692dab61730d5c1
[26/11/2008 - 13:44:54 | N | 0] C:\AUTOEXEC.BAT
[26/04/2012 - 19:26:18 | N | 537846] C:\bdlog.txt
[16/10/2011 - 17:11:02 | N | 211] C:\boot.ini
[18/09/2009 - 12:45:38 | D ] C:\c1eef27f92c9d2c3d8cd
[01/04/2012 - 22:48:58 | D ] C:\Config.Msi
[26/11/2008 - 13:44:54 | N | 0] C:\CONFIG.SYS
[06/07/2011 - 12:08:43 | N | 921624] C:\DC6810xp-001.raw
[27/11/2011 - 10:59:54 | D ] C:\Documents and Settings
[21/04/2012 - 14:03:38 | D ] C:\Downloads
[27/11/2008 - 19:05:52 | D ] C:\DRIVERS
[19/06/2011 - 19:10:35 | N | 0] C:\FileRecovery.log
[26/11/2008 - 13:44:54 | N | 0] C:\IO.SYS
[14/01/2012 - 23:35:52 | D ] C:\LexmarkX1100
[10/03/2012 - 21:24:59 | D ] C:\Log
[26/04/2012 - 07:04:40 | N | 43115] C:\Log.txt
[16/10/2011 - 15:17:37 | D ] C:\Lxk1100
[15/10/2011 - 19:41:56 | N | 90549] C:\MP4debug.log
[26/11/2008 - 13:44:54 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
[01/10/2009 - 20:15:29 | RHD ] C:\MSOCache
[28/02/2006 - 08:00:00 | N | 47564] C:\NTDETECT.COM
[26/11/2008 - 14:08:54 | N | 250048] C:\ntldr
[26/04/2012 - 19:27:06 | ASH | 2145386496] C:\pagefile.sys
[25/04/2012 - 07:10:32 | D ] C:\Program Files
[26/04/2012 - 19:40:51 | SHD ] C:\RECYCLER
[15/09/2010 - 19:59:56 | D ] C:\spoolerlogs
[23/10/2011 - 19:09:42 | SHD ] C:\System Volume Information
[26/04/2012 - 19:40:51 | D ] C:\UsbFix
[26/04/2012 - 19:44:16 | A | 7357] C:\UsbFix.txt
[23/04/2012 - 20:24:12 | D ] C:\VundoFix Backups
[26/04/2012 - 06:43:55 | D ] C:\WINDOWS
[26/11/2010 - 10:56:54 | D ] C:\WinSetupFromUSB

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Vaccine created by UsbFix (El Desaparecido)
E:\Autorun.inf -> Vaccine created by UsbFix (El Desaparecido)

################## | Upload |

Please send the file: C:\UsbFix_Upload_Me_T60-4E1B29DCC68.zip
http://eldesaparecido.com/upload.php
Thank you for your contribution.

################## | E.O.F |

▶ Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

▶ Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
▶ Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
▶ Double cliquez sur UsbFix.exe.

▶ Cliquez sur Suppression.
▶ Laissez travailler l'outil.

▶ À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.

▶ Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
▶ Tutoriel vidéo

Effectivement, en me relisant, c'est pas évident de comprendre.

J'ai outlook express. Lorsque je sélectionne un message pour l'envoyer dans la corbeille, il supprime le message qui est directement sous celui que je veux supprimer.

Je n'utilise jamais le clavier virtuel...

Alors pour résumer, selon l'analyse avec les divers outils, mon système semble ''clean''... oufff je suis rassurée.

Ou je jette un message et il en place deux dans le supprimer...

precise ca je comprends pas bien

.....

tu aurais pas utilisé le clavier virtuel et laissé la touche ctrl enfoncée sur celui-ci ?

Disons qu'il y a des petits trucs étranges: je dois cliquer plusieurs fois avant de fermer une fenêtre. Ou je jette un message et il en place deux dans le supprimer... bon, je vais surveiller...

Merci pour l'aide, je reviens si jamais ça s'aggrave. En fin de semaine dernière, malwarebytes-anti-malware avait détecté un trojan.BHO mais j'ai bien supprimé. J'espère qu'il ne reste aucune trace.

Encore merci g3n-h@ckm@n et je vous souhaite une excellente journée!

re

ouaip de la bombe ce logiciel ^^

encore des soucis ?

Tel que demandé, j'ai respecté scrupuleusement vos consignes. J'ai lancé Malwarebyte et je suis allée me coucher... PS: j'utilise Malwarebytes depuis plusieurs années donc j'ai la version Pro et je fais la mise à jour régulièrement.

Voici le rapport:

Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.04.25.09

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
R60 :: T60-4E1B29DCC68 [administrateur]

Protection: Désactivé

2012-04-25 19:34:49
mbam-log-2012-04-25 (19-34-49).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 489393
Temps écoulé: 4 heure(s), 34 minute(s), 54 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)