Probleme de webcam intégré

Kevin -  
Bonjour,
J'ai un ordinateur FUJITSU, avant ma webcam marché mais aujourd'hui plus rien ! J'ai voulu remédier a ça mais j'ai sans faire exprès supprimé quelque chose du nom de "Cyberlink Webcam setup", je ne sais pas si c'est grave ou pas mais je tiens quand meme a le préciser ! J'ai aussi essayer le cout de la touche FN + F7, mais a part augmenté la luminosité de mon écran ça n'a pas fait grand chose... !
Merci d'avance pour votre aide...

4 réponses

  1.  glg29
    Bonjour,
    Les informations concernant ce portable sont incomplètes, il doit y avoir une série de chiffres et lettres à mentionner afin que nous puissions tenter d'aider !
    @+
    0
    1. Kevin*
      Dans ACTIVATION DE WINDOW il y a : ID de produit : 00371-OEM-8992671-0007

      Je ne vois rien d'autre sinon ..
      0
    2. lilidurhone Contributeur sécurité
      Je te laisse continuer
      :)
      0
    3. glg29
      LIFEBOOK AH530, LIFEBOOK A531, par exemple !
      0
    4. Kevin*
      Autant pour moi, Fujitsu LifeBook A530
      0
    5. glg29
      Ah, tu vois quand tu veux !
      Je vois ce que c'est et repasse tout à l'heure.
      0
  2. Kevin*
    Désolé, mais je suis pas trop doué en informatique ^^

    Mon ordi est un Fujitsu LIFEBOOK A-série avec:

    Edition Windows:
    windows 7 professionnel

    Systeme
    Processeur: Intel (R) Core(TM) i3 CPU
    Type du systeme: systeme d'exploitation 64bits

    Après je ne sais pas si vous avez besoin d'autre information importante ...
    0
    1. lilidurhone Contributeur sécurité
      Alors kevin

      Vas dans gestionnaire de périphérique et regarde si il y a un panneau avec une croix jaune dessus
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    2. Kevin*
      Je ne vois nul part un panneau avec une croix jaune ..
      0
    3. lilidurhone Contributeur sécurité
      Alors attends qu'un helpeur arrive car là ça dépasse mes compétences
      As tu ouvert le gestionnaire de périphérique

      Vois tu ta la caméra?

      Sinon ce que tu peux faire c'est aller sur https://www.touslesdrivers.com/ et là il détecte automatiquement les drivers manquants

      Tu as juste un programme à télécharger qui s'appelle ma config.com

      Voilà
      0
    4. Kevin*
      Dans les drivers détecté je n'ai pas de webcam ...
      0
  3. lilidurhone Contributeur sécurité
    Kevin

    En attendant les helpeurs

    Ce que tu peux faire

    Va dans ordinateur tu cliques dans propriétés système et là tu as toutes les infos concernant ton ordinateur

    Ensuite tu cliques dans gestionnaires de périphériques et là tu as tout ce qui est installé sur ton ordinateur

    Et là tu patientes sagement jusqu'à que les helpeurs arrivent
    0
    1. CCMclaude Contributeur
      Bonsoir Kevin,

      Je crains que sans connaître les noms complets de ton modèle de Fujitsu et de ton système d'exploitation, les helpers ne puissent faire grand-chose pour toi !

      Cdlt.
      0