Ordinateur infecté
Résolu
Bonjour,
Mon ordinateur rame beaucoup pour passer d'un dossier à un autre ou pour utiliser les différentes applications
Voici le rapport de ZHPDiag:
http://cjoint.com/?BDbqrInKV2B
Merci de votre aide.
cordialement.
Mon ordinateur rame beaucoup pour passer d'un dossier à un autre ou pour utiliser les différentes applications
Voici le rapport de ZHPDiag:
http://cjoint.com/?BDbqrInKV2B
Merci de votre aide.
cordialement.
21 réponses
-
Bonjour,
Voici le rapport:
# AdwCleaner v1.504 - Rapport créé le 21/06/2012 à 19:42:48
# Mis à jour le 01/04/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Cyam - CYAM-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Cyam\Desktop\Chatons 2 (7)\logiciel anti-virus\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [H. Navipromo] *****
***** [Registre] *****
***** [Registre (x64)] *****
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)
Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Cyam\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\uibpr126.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1547 octets] - [02/04/2012 16:58:05]
AdwCleaner[S2].txt - [1015 octets] - [04/04/2012 09:30:32]
AdwCleaner[S3].txt - [1439 octets] - [21/06/2012 18:16:08]
AdwCleaner[S4].txt - [1041 octets] - [21/06/2012 19:42:48]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1169 octets] ##########
Merci beaucoup. -
Rebonjour,
Je me permet de vous recontacter car j'ai a nouveau des problème avec mon ordinateur qui s'est remis à ramer.
Je vous transmets le rapport.
Merci d'avance. -
Maintenant tout semble aller comme sur des roulettes.
Merci mille fois.
Cordialement. -
Re
As tu noté une amélioration?
@+ -
Bonjour,
Je vous transmets le rapport que vous m'avez demandé:
http://cjoint.com/?BDgszsuyFNZ.
Cordialement. -
Bonjour
1)Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------
[MD5.B4187346F54E362DAFFE647B25A58D50] - (.Symantec Corporation - Symantec Service Framework.) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\ccSvcHst.exe [126400] [PID.]
O2 - BHO: Symantec NCO BHO [64Bits] - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} . (.Symantec Corporation - coIEPlugIn.) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\coieplg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention [64Bits] - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} . (.Symantec Corporation - IPS Browser Helper DLL.) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\ipsbho.dll
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O42 - Logiciel: Java 6 Update 15 (64-bit) - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86416015FF}
O42 - Logiciel: Java 6 Update 21 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216015FF}
STOP:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
SS - | Auto 04/08/2011 126400 | (NIS) . (.Symantec Corporation.) - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.9.0.12\ccsvchst.exe
FirewallRAZ
Emptytemp
--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
2)Installe Java
https://www.java.com/fr/download/
@+ -
Bonsoir,
voici le nouveau rapport ZHPDiag:
http://cjoint.com/?BDexFK8rMeo.
@+. -
Bonsoir
Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
@+ -
bonjour,
Mon ordinateur s'est remis à beaucoup ramer.
Cordialement. -
Mais ce n'est pas encore tout à fait ça.
-
Bonsoir,
il a l'air d'aller mieux.
Merci. -
Bonsoir
Comment se comporte ton PC?
@+ -
Voici, le rapport:
http://cjoint.com/?BDcuM5fzULh -
Re
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------
O43 - CFD: 25/11/2011 - 01:19:48 - [0,001] ----D- C:\Users\Cyam\AppData\Roaming\pdfforge
C:\Users\Cyam\AppData\Roaming\pdfforge
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (...) (No version) -- (.not file.)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France]
[MD5.0200C694B3922B95A008DD29F7AACDB4] [SPRF][13/11/2010] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Cyam\AppData\Local\Temp\tbSoft.dll [3913000]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France]
C:\Users\Cyam\AppData\LocalLow\Softonic_France
O42 - Logiciel: Java 6 Update 15 (64-bit) - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F86416015FF}
[MD5.AF528EBA5F5942C080AAABE29D31BD62] [SPRF][08/12/2010] (...) -- C:\Users\Cyam\AppData\Local\Temp\Softonic_France.exe [2494288]
[MD5.F689F4584DA0750B292CD487CE88E491] [SPRF][02/02/2011] (...) -- C:\Users\Cyam\AppData\Local\Temp\Softonic_s_France.exe [6291968]
STOP:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
FirewallRAZ
Emptytemp
--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )
A+
-
Voici, le nouveau rapport ZHPDiag:
http://cjoint.com/?BDctJQur7q5.
Cordialement. -
Bonsoir
Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
@+ -
Re-Bonjour,
vous trouverez ci-joint le rapport
Malwaresbytes:
http://cjoint.com/?BDcs1Ds8EBO.
Merci encore de votre aide. -
bonjour,
voici le rapport AdwCleaner:
http://cjoint.com/?BDcsYOHeNpt.
Cordialement. -
Re
Et l'autre rapport?
@+ -
rapport anti malware
http://cjoint.com/?BDbq3C28jja
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