Kujytuo

Résolu
Bonjour,

Qu'est ce que kujytuo.exe...? Comment le supprimer.

D'avance merci

44 réponses

Résumé de la discussion

Kujytuo.exe est identifié comme un adware installé sans consentement lors de l’installation d’un programme, et le fil explore les solutions disponibles pour le supprimer efficacement et éviter les répercussions sur le système. Plusieurs réponses préconisent d’utiliser AdwCleaner pour supprimer l’adware et de consulter les rapports générés (par exemple C:\AdwCleaner[R1].txt ou C:\AdwCleaner[R2].txt) afin d’évaluer les restes éventuels et les nettoyer. D'autres apportent des outils de diagnostic comme ZHPDiag et AD-Remover, avec des étapes précises pour exécuter l’analyse, transmettre les rapports et obtenir une extraction plus complète des éléments indésirables. Enfin, plusieurs conseils évoquent la suppression de barres d’outils indésirables comme Babylon ou Smartbar, puis une réinstallation ciblée des composants logiciels et une vérification de la configuration de sécurité après nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    OK.

    Tout d'abord tu as deux antivirus AntiVir et McAffee, cela ne sert à rien sino que d'avoir des conflits et ralentir ton PC.
    Garde Antivir et désinstalle McAffee.
    Idem pour spybot, il est dépassé ==>
    https://www.commentcamarche.net/faq/7371-desinstaller-proprement-spybot-search-and-destroy-1-6

    J'ai vu que tu avais passé AdwCleaner

    Peux-tu poster le rapport, tu vas le trouver ici
    C:\AdwCleaner[R2].txt
    si tu as aussi celui-ci C:\AdwCleaner[R1].txt poste le également.
    Tu peux le faire directement dans ta réponse

    Smart
    "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120518_c13q5t1211w11
      1. Merci pour ton aide, encore une fois...
        Je vois pas où trouver power saver, j'ai fait une recherche...rien...
        1. ah j'ai trouvé, je l'ai supprimé je rallume mon ordi !
      2. Contributeur sécurité
        Je ne sais quoi te dire. je viens de passe 1 heure sur le site de Toshiba et je ne trouve rien de concluant sur Power saver.
        Lorsque tu as ce message c'est surement un pb de pilote et je dois reconnaître que le site de Toshiba ne donne pas beaucoup d'infos.
        Essaie de désinstaller Pawer saver et de le réinstaller.

        Regarde également s'il ne faut pas autoriser l'application par Windows

        Smart
        1. oui ca me dit ca:

          Contactez Toshiba pour obtenir de l''assistance.
          Votre version de TOSHIBA Power Saver n''est pas compatible avec cette version de Windows.
          1. Contributeur sécurité
            As-tu essayer de rechercher les solutions sur internet comme le proopose le message

            Smart
            1. Je peux t'embêter une dernière fois?

              J'ai ça qui s'afficge au démarrage de windows: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120324_w15j12d5s8m9
              1. Je t'ai mis les rapports dans les posts précédents, je ne sais pas si tu as vu.
                par contre maintenant j'ai mozilla, Windows live messenger et winrar en anglais ;(
                1. Rapport de ZHPFix 1.12.3378 par Nicolas Coolman, Update du 10/01/2011
                  Fichier d'export Registre :
                  Run by leclerc at 24/03/2012 10:07:59
                  Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                  Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                  Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                  ========== Valeur(s) du Registre ==========
                  SUPPRIME RunValue: Browser Infrastructure Helper
                  ABSENT RunValue: Browser Infrastructure Helper

                  ========== Dossier(s) ==========
                  SUPPRIME Folder: C:\Users\leclerc\AppData\Local\Smartbar

                  ========== Fichier(s) ==========
                  SUPPRIME File: c:\users\leclerc\appdata\local\smartbar\application\smartbar.exe
                  ABSENT File: c:\users\leclerc\appdata\local\smartbar\application\smartbar.exe

                  ========== Récapitulatif ==========
                  2 : Valeur(s) du Registre
                  1 : Dossier(s)
                  2 : Fichier(s)

                  End of clean in 00mn 23s

                  ========== Chemin de fichier rapport ==========
                  C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 23/03/2012 20:39:28 [1165]
                  C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 24/03/2012 10:07:59 [997]
                  1. Contributeur sécurité
                    Il faut qut u retétécharger ZHPDiag.
                    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                    Ensuite tu fais ceci:

                    - Ferme toutes tes applications en cours
                    - Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
                    - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
                    - Copie/colle les lignes en gras suivantes :

                    ----------------------------------------------------------
                    O4 - HKCU\..\Run: [Browser Infrastructure Helper] . (.Smartbar - Smartbar.) -- C:\Users\leclerc\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.exe
                    O4 - HKUS\S-1-5-21-1904199584-3270733421-1689159282-1000\..\Run: [Browser Infrastructure Helper] . (.Smartbar - Smartbar.) -- C:\Users\leclerc\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.exe
                    O43 - CFD: 18/03/2012 - 17:59:24 - [15,953] ----D- C:\Users\leclerc\AppData\Local\Smartbar

                    ----------------------------------------------------------
                    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                    - Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
                    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                    Smart
                    1. Peux-tu m'indiquer comment le supprimer?

                      merci pour tout en tout cas ! ! !
                      1. Contributeur sécurité
                        Justement j'ai vu que tu avais smartbar que je trouve inutile mais je n'ai rien fait pour le supprimer.

                        Smart
                        1. Et j'ai un message d'erreur au démarrage de windows : "smartbar a cessé de fonctionner"...
                          1. Deuxième rapport celui de zhp: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120323_l7p15d5m13n6
                            1. Rapport dellfix:
                              # DelFix v8.8 - Rapport créé le 23/03/2012 à 20:31:40
                              # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
                              # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
                              # Nom d'utilisateur : leclerc - PC-DE-JAMILA (Administrateur)
                              # Exécuté depuis : C:\Users\leclerc\Downloads\delfix.exe
                              # Option [Suppression]

                              ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

                              Supprimé : C:\ZHP
                              Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
                              Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
                              Non Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

                              ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                              Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
                              Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
                              Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
                              Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
                              Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
                              Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
                              Supprimé : C:\Users\leclerc\Desktop\AD-R.lnk
                              Supprimé : C:\Users\leclerc\Desktop\ZHPDiag.txt
                              Supprimé : C:\Users\leclerc\Desktop\ZHPFixReport.txt
                              Supprimé : C:\Users\leclerc\Downloads\adwcleaner0(1).exe
                              Supprimé : C:\Users\leclerc\Downloads\adwcleaner0.exe
                              Supprimé : C:\Users\leclerc\Downloads\ZHPDiag2.exe
                              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

                              ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                              Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
                              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
                              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                              ~~~~~~ Autres ~~~~~~

                              -> Prefetch Vidé

                              *************************

                              DelFix[S1].txt - [1581 octets] - [23/03/2012 20:31:40]

                              ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1705 octets] ##########
                              1. Contributeur sécurité
                                OK.

                                Fais les mises à jour suivantes:

                                Mise à jour Java 6 update 31 ==> https://www.java.com/fr/download/
                                Décoche la case "Installer la barre d'outils Ask" avant de cliquer sur suivant.
                                Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 dont l'update est inférieur à 31

                                Mise à jour Adobe Reader 10.1.2
                                Désinstalle Adobe
                                Installe la dernière version
                                ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/10.x/10.1.2/fr_FR/
                                Décoche la case "Inclure dans votre téléchargement la barre Google"

                                Mise à jour flashplayer vers la version 11.1.102.62
                                https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
                                N'oublie pas de décocher la case pour l'installation de la barre d'outil ou tout autre logiciel proposé avec l'installation de FlashPlayer

                                Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
                                et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

                                Optimisation:

                                - Ferme toutes tes applications en cours
                                - Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
                                - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
                                - Copie/colle les lignes en gras suivantes :

                                ----------------------------------------------------------
                                [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: Modified
                                O51 - MPSK:{63509393-79cb-11de-97ad-0016eaa64dd2}\AutoRun\command. (...) -- C:\Windows\system32\cmd \C launch.bat (.not file.)
                                O51 - MPSK:{d3bd710a-eae9-11de-b6ab-001e334f1038}\AutoRun\command. (...) -- H:\livebox.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{daa52460-ec51-11dd-af47-001e334f1038}\AutoRun\command. (...) -- I:\residentevil2.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{daa52463-ec51-11dd-af47-001e334f1038}\AutoRun\command. (...) -- J:\RunGame.exe (.not file.)
                                OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
                                OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                                OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
                                OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
                                OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                                OPT:O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
                                OPT:SR - | Auto 30/08/2011 390504 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe


                                ----------------------------------------------------------
                                - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                                - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                                - Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
                                - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                                1. Désinstallation des outils

                                - Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
                                - Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
                                - Sélectionne Suppression
                                - Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

                                Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
                                Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

                                2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
                                Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
                                - Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                                - Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                                - Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

                                3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Vista pour la purger.

                                Quelques conseils de Prévention

                                - Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait.

                                - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

                                Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
                                ==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

                                WOT - Extension pour ton navigateur internet :
                                Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
                                Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
                                Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

                                Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
                                ==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

                                - Installe également ce programme quiva bloquer tous les sites qui proposent des adwares HOSTS Anti-PUPs/Adware
                                Voici un tuto pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
                                Si tu souhaites désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
                                Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande.

                                - Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

                                - Les logiciels gratuits à éviter

                                - Ouvertures Pop-Up publicitaires

                                - Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
                                Prévention et Protection

                                - Un autre dossier sur:
                                Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)

                                Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

                                Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

                                Smart
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                                "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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