Virus, internet, fausse page internet.

Bonjour,
J'ai un gros probleme, je naviguais sur internet avec google chrome et tous ta coup une page blanche apparait, elle remplis tous l'ecran, et change en page d'internet explore, une fausse j'imagine, je ne peux pas fermer, je fais ALT - CTRL - DEL mais rien marche, c'est l'ordinateur a ma mere et je suis dans la merde!

La page internet s'ouvre directement apres l'ouverture de l'ordinateur, ce qui nous laisse le temps de rien faire..

3 réponses

  1. Re

    As tu accès à la restauration?
    Si c'est le cas restaure à une date antérieure à ton problème.

    @+
    0
    1. est ce que tous va ce faire supprimer? j'ai eu l'infection hier soir.
      0
      1. Bonjour

        Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

        Invite de commande en mode sans échec :

        Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).

        @ pour espace

        cd \
        cd@windows
        cd@system32
        rstrui


        Pour obtenir :
        C : \windows \system32 > rstrui

        Cela te permettra d'accéder à la restauration

        @+
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