Barre des tâches inactive

Résolu
Bonjour,

Au démarrage du PC la barre des tâches est inactive systématiquement, je dois lancer une nouvelle session avec le gestionnaire de taches pour l'activer. Egalement je vois apparaître à n'importe quel endroit de l'écran de façon aléatoire l'adresse des sites web situé dans la barre des favoris.
Merci de votre aide
http://cjoint.com/?BByslOy8spA

25 réponses

Résumé de la discussion

Le souci décrit concerne Windows 7: la barre des tâches demeure inactive au démarrage et ne s'active qu'après une nouvelle session via le gestionnaire des tâches, tandis que des adresses apparaissent aléatoirement dans les favoris. Plusieurs solutions proposées utilisent des outils de nettoyage et de détection de malwares, notamment ZHPDiag et ZHPFix, AdwCleaner et Malwarebytes, exécutés en mode administrateur et accompagnés de rapports à transmettre. Pour des raisons de cohérence, il est recommandé d’inspecter les éléments de démarrage et les barres d’outils indésirables comme Bubble Dock et Conduit, puis suivre les instructions des outils pour nettoyer les entrées problématiques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai posté le sujet sur le forum windows de CCM
    Je te remercie à nouveau pour ta disponibilité.
    Je te tiens au courant.
    Cordialement
    1. Re

      Je te propose d'ouvrir un sujet dans le forum Windows

      Tiens moi au courant;merci

      @+
      1. Non, les fenêtres disparaissent quand je passe la souris sur un des sites de la barre des favoris.
        Pour contourner le pb de la barre des taches je fais Ctrl+Alt+Supp je cliques sur Annuler et la barre redevient active
        A+
        1. Barre des tâches toujours inactive, c'est la 2ème fois que la procédure semble fonctionner mais au redémarrage suivant du PC l'erreur réapparait.
          A+
          1. Le problème de fenêtres en plein écran est réglé?

            Et que fais tu pour régler le problème pour la barre des tâches?
        2. voici le rapport combofix
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120226_h12v13w13q7m11
          A+
          1. Re

            1)
            Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner la désinfection :

            Désactive le module Tea Timer
            Dé-vaccine
            Désinstalle


            2)
            Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
            Ou ici : https://forospyware.com
            >Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
            -> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
            -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
            -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

            NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

            Avant d'utiliser ComboFix :

            -> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

            -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

            Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

            - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

            - Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

            - Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

            - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

            - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

            -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

            -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

            /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

            ::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

            @+
            1. Voici le rapport ZHP Diag
              http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120226_q10r5j9u9i15
              A+
              1. Re

                On reprend:

                Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                Ou

                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                Serveur N°2

                Ou

                http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

                Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

                Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

                Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

                Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

                http://pjjoint.malekal.com/

                https://www.cjoint.com/

                Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

                Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                Un lien de cette forme :

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                est ajouté dans la page.

                Copie ce lien dans ta réponse.

                Merci

                A+
                1. Mais j'ai purgé la restauration sur seven comme tu m'as demandé donc je ne peux plus faire.
                  A+
                  1. Re

                    Et bien je te propose de restaurer à une date antérieure à ton problème originel.

                    @+
                    1. J'ai suivi la procédure. Malheureusement le problème de la barre des tâches inactive est réapparu alors que la manip avec ZHPfix semblait avoir réglé le problème.
                      Le souci des adresses des sites web situés dans la barre des favoris qui apparaissent à n'importe quel endroit de l'écran de façon aléatoire n'est pas réglé non plus.
                      Je te joints le rapport Delfix
                      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120226_g126f12p6d15
                      A+
                      1. Re

                        Finalisons

                        1)
                        Télécharge DelFix de Xplode

                        * Lance le.
                        * A l'invite, [Suppression]
                        * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

                        Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]


                        2)
                        C - Ccleaner :

                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                        .enregistres le sur le bureau
                        .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
                        .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                        .cliques sur <gras>suivant

                        .lis la licence et j'accepte
                        .cliques sur suivant
                        .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
                        .cliques sur installer
                        .cliques sur fermer
                        .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                        .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                        .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
                        .cliques sur nettoyeur
                        .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                        . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch
                        .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                        .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                        .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                        .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
                        .il te demande de sauvegarder OUI
                        .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                        .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                        .il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
                        .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                        .tu peux fermer Ccleaner.

                        Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

                        3)Purge la restauration sur Seven
                        Comment faire :

                        http://www.forum-seven.com/forum/

                        Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

                        @+
                        1. Merci Guillaume
                          Tout est rentré dans l'ordre.
                          C'est agréable de bénéficier des compétences de bénévoles dans un domaine aussi complexe que l'informatique, je suis un amateur curieux mais les connaissances me manquent.
                          Bon dimanche
                          1. Re

                            Utilisation de l'outil ZHPFix :

                            * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
                            -------------------------------------------------------------------------------------------------


                            O4 - HKCU\..\Run: [Bubble Dock] C:\Users\Michel Odile\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\LBubble Dock.exe (.not file.)
                            O4 - HKUS\S-1-5-21-4162129166-2737011405-1573390618-1000\..\Run: [Bubble Dock] C:\Users\Michel Odile\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\LBubble Dock.exe (.not file.)
                            O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\OfferBoxUpdate.job
                            O42 - Logiciel: Windows Searchqu Toolbar - (.Bandoo Media Inc.) [HKLM] -- Searchqu 410 MediaBar
                            [HKCU\Software\Nosibay]
                            [HKCU\Software\Spointer]
                            O43 - CFD: 19/02/2012 - 03:04:10 - [0] ----D- C:\Users\Michel Odile\AppData\Roaming\Nosibay
                            [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1a6dc111-b030-4c3e-be65-299284128b91}]
                            C:\Users\Michel Odile\AppData\Roaming\Nosibay
                            C:\Users\Michel Odile\AppData\LocalLow\searchqutoolbar
                            R3 - URLSearchHook: Audacity-tools Toolbar - {d0b1518e-3e45-4d16-a23b-4d90ef938e44} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 6, 0, 23) -- C:\Program Files\Audacity-tools\tbAuda.dll
                            R3 - URLSearchHook: Audacity-tools Toolbar - {d0b1518e-3e45-4d16-a23b-4d90ef938e44} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (5, 6, 0, 23) -- C:\Program Files\Audacity-tools\tbAuda.dll
                            O2 - BHO: Audacity-tools Toolbar - {d0b1518e-3e45-4d16-a23b-4d90ef938e44} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Audacity-tools\tbAuda.dll
                            O3 - Toolbar: Audacity-tools Toolbar - {d0b1518e-3e45-4d16-a23b-4d90ef938e44} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Audacity-tools\tbAuda.dll
                            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} . (.Yahoo! Inc. - Yahoo! Toolbar.) -- C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                            O42 - Logiciel: ToolbarFR - (.Orange.) [HKLM] -- {A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}
                            [HKCU\Software\AppDataLow\Software\Audacity-tools]
                            [HKCU\Software\AppDataLow\Software\IncrediMail_MediaBar_2]
                            [HKCU\Software\Audacity-tools]
                            [HKLM\Software\Audacity-tools]
                            O43 - CFD: 14/05/2011 - 17:38:26 - [2,751] ----D- C:\Program Files\Audacity-tools
                            O43 - CFD: 14/05/2011 - 18:03:14 - [0] ----D- C:\Users\Michel Odile\AppData\Local\Audacity-tools
                            [MD5.5BE675E16E60EC2AF72386F2F03E1EFB] [SPRF][07/11/2010] (.Conduit Ltd. - Conduit Engine.) -- C:\Users\Michel Odile\AppData\Local\Temp\nsy451E.tmp.ConduitEngineEmbbed.exe [4774104]
                            [MD5.895C4812245E244B2F81C71BAD0C4E55] [SPRF][12/09/2010] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Michel Odile\AppData\Local\Temp\tbIncr.dll [3863136]
                            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}]
                            C:\Users\Michel Odile\AppData\LocalLow\IncrediMail_MediaBar_2
                            FirewallRAZ
                            Emptytemp

                            --------------------------------------------------------------------------------------------
                            Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
                            « Exécuter en tant qu'administrateur »
                            .

                            * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                            *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                            *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                            - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

                            -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                            -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                            Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

                            ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                            A+
                            1. Bonjour

                              Ce n'est pas le bon rapport.
                              J'attends un ZHPDiag.txt et non un ZHPScan;merci

                              @+
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