Stop 0x0000000A

Bonjour,

De temps à autre mon ordi (HP Pavilion de 2007) plante avec l'écran bleu disant que Windows a détecté un problème... avec stop : 0x0000000A (0xAC6D5491, 0x000000FF, 0x00000000, 0x8EC8F45F), la dernière fois en ouvrant "documents" dans le menu "démarrer"...
Que faire? Je ne suis pas pro de l'informatique.
Merci d'avance

1 réponse

  1. Bonjour, je pense que tu parle du blue screen, essaye une réinstallation du systeme ou sinon test ton disque dur avec un utilitaire.