Stop 0x0000000A

sophie77 -  
qlegendre Messages postés 286 Statut Membre -
Bonjour,

De temps à autre mon ordi (HP Pavilion de 2007) plante avec l'écran bleu disant que Windows a détecté un problème... avec stop : 0x0000000A (0xAC6D5491, 0x000000FF, 0x00000000, 0x8EC8F45F), la dernière fois en ouvrant "documents" dans le menu "démarrer"...
Que faire? Je ne suis pas pro de l'informatique.
Merci d'avance

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1 réponse

qlegendre Messages postés 286 Statut Membre 28
 
Bonjour, je pense que tu parle du blue screen, essaye une réinstallation du systeme ou sinon test ton disque dur avec un utilitaire.
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