Intall impossible
bonjour a tous voila j ai un gros souci d install j avais kaspersky v5.0.391 je l ai desinstaller la c est ok et des que je veut installer une autre version comme la v 6.**** il s install et la parti ajout des fichiers il se met en desinstall et marque herreur fatal veuiller redemarrer et sans cesse le meme probleme pourtant le log et nikel il fonctionne
pourriez vous m eclairer svp merci d avance
pourriez vous m eclairer svp merci d avance
Configuration: windows xp sp2
8 réponses
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ContributeurVas dans Regedit, lances une recherche sur le mot kaspersky et supprimes tout ce qui apparaît.
Si tu les as, tu peux utiliser RegCleaner et/ou RegSeeker. -
non mais le probleme c est que je ne peut plus installer kaspersky je l ai desinstaller la ok et maintenant je n arrive plus a installer n importe quel version il s install est se desinstall tous seul et marque le message suivant
annulation d installation erreur fatal -
ContributeurSalut,
Tu peux essayer ceci : https://www.sosordi.net/questions/40969/desinstaller-kaspersky
Autre méthode : faire la désinstallation en Mode sans échec.
Bye. -
petite question une fois restaurer avant la desinstalle j ecrase avec le nouveau kaspersky ??
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ok merci vraiment pour votre aide je vais essayer et vous tiens au courant merci
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ok ben restaure le systeme alors ... Démarrer>panneau de configuration>Systeme>restaurer le systeme. Et tu restaure avan ke tu ne desinstalle kaspersky pour la premiere fois
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il mest impossible de reinstaller meme la version 5 elle s install est arriver a ajout des fichier a 50 % elle s annule et met le message arret de l install herreur fatal
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Je ne sais pas trop quoi te dire... Essaye de réinstaller le 5 puis d'installer la version 6 sans desinstalelr l'autre, peut-etre kil se desinstallera autommatikement. Sinon tente une restauration du systeme
