Intall impossible

Fermé
lilou2 - 24 oct. 2006 à 15:24
jmp59 Messages postés 28813 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 - 25 oct. 2006 à 09:23
bonjour a tous voila j ai un gros souci d install j avais kaspersky v5.0.391 je l ai desinstaller la c est ok et des que je veut installer une autre version comme la v 6.**** il s install et la parti ajout des fichiers il se met en desinstall et marque herreur fatal veuiller redemarrer et sans cesse le meme probleme pourtant le log et nikel il fonctionne
pourriez vous m eclairer svp merci d avance

8 réponses

passoa992 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2008 45
24 oct. 2006 à 16:28
Je ne sais pas trop quoi te dire... Essaye de réinstaller le 5 puis d'installer la version 6 sans desinstalelr l'autre, peut-etre kil se desinstallera autommatikement. Sinon tente une restauration du systeme
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il mest impossible de reinstaller meme la version 5 elle s install est arriver a ajout des fichier a 50 % elle s annule et met le message arret de l install herreur fatal
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passoa992 Messages postés 417 Date d'inscription mardi 4 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2008 45
24 oct. 2006 à 19:18
ok ben restaure le systeme alors ... Démarrer>panneau de configuration>Systeme>restaurer le systeme. Et tu restaure avan ke tu ne desinstalle kaspersky pour la premiere fois
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ok merci vraiment pour votre aide je vais essayer et vous tiens au courant merci
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petite question une fois restaurer avant la desinstalle j ecrase avec le nouveau kaspersky ??
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jmp59 Messages postés 28813 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 6 343
25 oct. 2006 à 08:27
Salut,

Tu peux essayer ceci : https://www.sosordi.net/questions/40969/desinstaller-kaspersky

Autre méthode : faire la désinstallation en Mode sans échec.

Bye.
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non mais le probleme c est que je ne peut plus installer kaspersky je l ai desinstaller la ok et maintenant je n arrive plus a installer n importe quel version il s install est se desinstall tous seul et marque le message suivant
annulation d installation erreur fatal
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jmp59 Messages postés 28813 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 6 343
25 oct. 2006 à 09:23
Vas dans Regedit, lances une recherche sur le mot kaspersky et supprimes tout ce qui apparaît.

Si tu les as, tu peux utiliser RegCleaner et/ou RegSeeker.
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