Windows explorer a cessé de fonctionner !

Bonjour,

Bonjour,

Je suis un peu perdu face à la situation que je rencontre avec mon pc.
Il y a quelques semaines, j'essaie d'entrer dans le fichier "documents" via le menu "demarrer", sous windows Vista. L'ordi se bloque, en me disant que "windows explorer" a cessé de fonctionner. Je redémarre l'ordi, même problème. Depuis, il est très rare que je puisse accéder à mes documents sans problèmes.
De plus, j'ai remarque que l'espace libre de mémoire de mon ordi avec énormément diminué. Il me restait pas loin de 15Go.... et sans avoir télécharger quoi que ce soit, il est à 5Go d'espace libre. Un jour, j'ai même pu observer la diminution en l'espce de 5 minutes! L'ordi avait perdu presque 8Go! A n'y rien comprendre!
Aujourd'hui, l'ordi bloque déjà lorsque je clique simplement sur le menu"démarrer".... je suis dépité!
Si quelqu'un pouvait m'aider!!! Merci bcp d'avance!

fmounet

26 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur un PC sous Windows Vista qui bloque lors de l'accès au dossier Documents et voit son espace disque libre diminuer brusquement, sans téléchargement. Les échanges proposent des outils de sécurité et de désinfection pour éliminer d’éventuels malwares et perturbations, avec des rapports et procédures détaillées pour RogueKiller, Defogger, ComboFix et OTM. Après intervention, la mémoire libre a brièvement retrouvé des niveaux autour de 21 Go et des nettoyages ont été effectués, mais des indices d’irrégularités persistent et le problème peut réapparaître. D'autres échanges mentionnent encore une chute de l'espace libre, ce qui souligne la nécessité d'une vérification continue et d'une éventuelle intervention professionnelle pour isoler la cause.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ma mémoire est de nouveau descendue à 21Go :-(
    Ok je branche mes trucs externes et je suis la démarche. merci
    1. Contributeur sécurité
      Re,
      1/
      (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

      * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris

      :exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera

      automatiquement

      * Clique sur "Suppression"

      * Laisse travailler l'outil

      * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

      2/
      fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

      ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
      sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
      ___________________________________________________
      Kill::
      Registry::
      [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
      "ITBar7Layout"=-
      "IT Bar7Height"=-
      [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\0c62630e-45d6-4a74-826e-6812f9cdf2b5]
      [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\3d792946-75f9-4d46-9643-c81d87508934]
      [-HKLM\Software\BrowserChoice]

      folder::
      C:\Program Files\Softonic_France
      C:\ProgramData\08s8760v80874e8ca0sdtd431
      C:\Users\FV\AppData\Local\08s8760v80874e8ca0sdtd431

      attrib::
      ___________________________________________________

      copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

      puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

      des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

      poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

      si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

      1. voici le rapprt combofix:
        ComboFix 12-01-16.05 - FV 22/01/2012 11:33:02.2.2 - x86
        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique 6.0.6002.2.1252.32.1036.18.1790.927 [GMT 1:00]
        Lancé depuis: c:\users\FV\Desktop\ComboFix.exe
        AV: Microsoft Security Essentials *Disabled/Updated* {108DAC43-C256-20B7-BB05-914135DA5160}
        SP: Microsoft Security Essentials *Disabled/Updated* {ABEC4DA7-E46C-2F39-81B5-AA334E5D1BDD}
        SP: Windows Defender *Disabled/Outdated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
        .
        - Mode FONCTIONNALITES REDUITES -
        .
        .
        ((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2011-12-22 au 2012-01-22 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .
        .
        2012-01-22 10:34 . 2012-01-22 10:34 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
        2012-01-22 09:45 . 2012-01-22 09:50 -------- d-----w- C:\UsbFix
        2012-01-21 16:59 . 2012-01-06 04:19 6557240 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{9D5CC768-018F-4587-B5B7-42234388CCF5}\mpengine.dll
        2012-01-20 11:37 . 2012-01-20 11:42 -------- d-----w- C:\Kill'em
        2012-01-20 11:26 . 2012-01-20 11:26 -------- d-----w- C:\_OTM
        2012-01-18 14:05 . 2012-01-18 14:07 111872 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\TrueSight.sys
        2012-01-14 11:23 . 2011-11-17 06:48 440192 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\ksecdd.sys
        2012-01-14 11:23 . 2011-11-16 16:23 377344 ----a-w- c:\windows\system32\winhttp.dll
        2012-01-14 11:23 . 2011-11-16 16:23 72704 ----a-w- c:\windows\system32\secur32.dll
        2012-01-14 11:23 . 2011-11-16 16:23 278528 ----a-w- c:\windows\system32\schannel.dll
        2012-01-14 11:23 . 2011-11-16 16:21 1259008 ----a-w- c:\windows\system32\lsasrv.dll
        2012-01-14 11:23 . 2011-11-16 14:12 9728 ----a-w- c:\windows\system32\lsass.exe
        2012-01-11 07:37 . 2011-10-14 16:03 189952 ----a-w- c:\windows\system32\winmm.dll
        2012-01-11 07:37 . 2011-10-14 16:00 23552 ----a-w- c:\windows\system32\mciseq.dll
        2012-01-11 07:37 . 2011-11-18 20:23 1205064 ----a-w- c:\windows\system32\ntdll.dll
        2012-01-11 07:37 . 2011-11-18 17:47 66560 ----a-w- c:\windows\system32\packager.dll
        2012-01-11 07:37 . 2011-11-25 15:59 376320 ----a-w- c:\windows\system32\winsrv.dll
        2012-01-11 07:37 . 2011-12-01 15:21 2409784 ----a-w- c:\program files\Windows Mail\OESpamFilter.dat
        2012-01-11 07:36 . 2011-10-25 15:58 1314816 ----a-w- c:\windows\system32\quartz.dll
        2012-01-11 07:36 . 2011-10-25 15:58 497152 ----a-w- c:\windows\system32\qdvd.dll
        2012-01-08 09:00 . 2012-01-08 09:00 548864 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\msvcp80.dll
        2012-01-08 09:00 . 2012-01-08 09:00 479232 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\msvcm80.dll
        2012-01-08 09:00 . 2012-01-08 09:00 43992 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\mozutils.dll
        2012-01-08 09:00 . 2012-01-08 09:00 626688 ----a-w- c:\program files\Mozilla Firefox\msvcr80.dll
        .
        .
        .
        (((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .
        2012-01-06 04:19 . 2011-10-03 10:15 6557240 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\Backup\mpengine.dll
        2012-01-04 06:01 . 2011-09-18 08:47 414368 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
        2011-12-10 14:24 . 2011-05-29 14:37 20464 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
        2011-11-23 13:37 . 2011-12-14 07:41 2043904 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys
        2011-11-08 14:42 . 2011-12-14 07:41 2048 ----a-w- c:\windows\system32\tzres.dll
        2011-11-03 06:22 . 2011-12-14 07:41 916992 ----a-w- c:\windows\system32\wininet.dll
        2011-11-03 06:17 . 2011-12-14 07:41 43520 ----a-w- c:\windows\system32\licmgr10.dll
        2011-11-03 06:17 . 2011-12-14 07:41 1469440 ----a-w- c:\windows\system32\inetcpl.cpl
        2011-11-03 06:17 . 2011-12-14 07:41 109056 ----a-w- c:\windows\system32\iesysprep.dll
        2011-11-03 06:17 . 2011-12-14 07:41 71680 ----a-w- c:\windows\system32\iesetup.dll
        2011-11-03 05:22 . 2011-12-14 07:41 385024 ----a-w- c:\windows\system32\html.iec
        2011-11-03 04:45 . 2011-12-14 07:41 133632 ----a-w- c:\windows\system32\ieUnatt.exe
        2011-11-03 04:43 . 2011-12-14 07:41 1638912 ----a-w- c:\windows\system32\mshtml.tlb
        2011-10-27 08:01 . 2011-12-14 07:41 3602816 ----a-w- c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
        2011-10-27 08:01 . 2011-12-14 07:41 3550080 ----a-w- c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
        2011-10-25 15:56 . 2011-12-14 07:41 49152 ----a-w- c:\windows\system32\csrsrv.dll
        2012-01-08 09:00 . 2011-10-02 09:07 121816 ----a-w- c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
        .
        .
        ((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .
        .
        *Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
        REGEDIT4
        .
        [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
        "WindowsWelcomeCenter"="oobefldr.dll" [2009-04-11 2153472]
        "swg"="c:\program files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2009-08-13 68856]
        "WMPNSCFG"="c:\program files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe" [2008-01-21 202240]
        .
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
        "SynTPEnh"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2008-02-13 1033512]
        "RtHDVCpl"="RtHDVCpl.exe" [2008-08-06 6265376]
        "BkupTray"="c:\program files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BkupTray.exe" [2008-04-06 34040]
        "NvCplDaemon"="c:\windows\system32\NvCpl.dll" [2008-08-20 13543968]
        "NvMediaCenter"="c:\windows\system32\NvMcTray.dll" [2008-08-20 92704]
        "WarReg_PopUp"="c:\program files\eMachines\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe" [2008-05-09 49152]
        "LManager"="c:\progra~1\LAUNCH~1\QtZyEmachine.EXE" [2008-06-24 817672]
        "Google Desktop Search"="c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" [2010-08-24 30192]
        "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" [2010-05-14 248552]
        "Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe" [2010-11-10 35736]
        "Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2012-01-03 843712]
        "Malwarebytes' Anti-Malware (reboot)"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" [2011-12-24 981680]
        "MSC"="c:\program files\Microsoft Security Client\msseces.exe" [2011-06-15 997920]
        .
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
        "ConsentPromptBehaviorAdmin"= 0 (0x0)
        "EnableLUA"= 0 (0x0)
        "PromptOnSecureDesktop"= 0 (0x0)
        "EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
        .
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MsMpSvc]
        @="Service"
        .
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
        LocalServiceNoNetwork REG_MULTI_SZ PLA DPS BFE mpssvc
        LocalServiceAndNoImpersonation REG_MULTI_SZ FontCache
        .
        Contenu du dossier 'Tâches planifiées'
        .
        2012-01-22 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
        - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-01-21 16:20]
        .
        2012-01-22 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
        - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-01-21 16:20]
        .
        .
        ------- Examen supplémentaire -------
        .
        uStart Page = hxxp://www.google.com/
        uInternet Settings,ProxyOverride = *.local
        IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
        TCP: DhcpNameServer = 192.168.1.1
        DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} - hxxp://game.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
        FF - ProfilePath - c:\users\FV\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7ezrw9ux.default\
        FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Web Search
        FF - prefs.js: network.proxy.type - 0
        .
        - - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -
        .
        HKLM-RunOnce-<NO NAME> - (no file)
        .
        .
        .
        **************************************************************************
        .
        catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
        Rootkit scan 2012-01-22 11:34
        Windows 6.0.6002 Service Pack 2 NTFS
        .
        Recherche de processus cachés ...
        .
        Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...
        .
        Recherche de fichiers cachés ...
        .
        Scan terminé avec succès
        Fichiers cachés: 0
        .
        **************************************************************************
        .
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\Services\npggsvc]
        "ImagePath"="c:\windows\system32\GameMon.des -service"
        .
        --------------------- CLES DE REGISTRE BLOQUEES ---------------------
        .
        [HKEY_USERS\S-1-5-21-1424949869-300242620-2581555811-1000\Software\SecuROM\!CAUTION! NEVER A OR CHANGE ANY KEY*]
        @Allowed: (Read) (RestrictedCode)
        "??"=hex:4c,0b,86,89,b6,97,53,8b,8e,cd,26,18,aa,59,fd,d0,a0,47,48,9f,e4,d6,ee,
        0f,e1,07,76,5d,d2,31,d1,19,69,0f,af,e1,04,e5,c9,28,3d,ac,ef,33,b4,fc,19,c9,\
        "??"=hex:d5,ca,29,05,79,32,36,4d,92,58,b4,49,7f,2e,99,a3
        .
        [HKEY_USERS\S-1-5-21-1424949869-300242620-2581555811-1000\Software\SecuROM\License information*]
        @Allowed: (Read) (RestrictedCode)
        "datasecu"=hex:6e,6e,cb,54,a4,35,24,67,a5,c9,8c,27,b3,fb,bb,27,ed,bf,4e,54,f9,
        cf,23,b6,69,0d,c9,53,9a,b1,d6,d7,83,d2,bb,41,82,f9,c3,de,05,16,a8,97,23,70,\
        "rkeysecu"=hex:6f,5c,8a,0f,80,9f,9a,90,27,6c,32,0e,25,49,4f,db
        .
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]
        @Denied: (A) (Users)
        @Denied: (A) (Everyone)
        @Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)
        "BlindDial"=dword:00000000
        .
        Heure de fin: 2012-01-22 11:37:16
        ComboFix-quarantined-files.txt 2012-01-22 10:37
        ComboFix2.txt 2012-01-17 10:10
        .
        Avant-CF: 24.725.348.352 octets libres
        Après-CF: 24.703.844.352 octets libres
        .
        - - End Of File - - 98215ACD33343F0BC86F32221DACADC2
        1. Usbfix a donné un rapport, le voici:
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (2888)
          C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe (2896)
          C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe (2960)
          C:\Windows\system32\svchost.exe (3008)
          C:\Windows\system32\svchost.exe (3028)
          C:\Windows\System32\svchost.exe (3076)
          C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe (3112)
          C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (3944)
          C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe (820)
          C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (1936)
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe (4092)
          C:\Windows\system32\svchost.exe (3604)
          C:\Windows\system32\wuauclt.exe (3916)
          C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jucheck.exe (3692)
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (3536)
          C:\Windows\system32\svchost.exe (1300)
          C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe (3940)
          C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe (3308)
          C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe (264)
          C:\UsbFix\Go.exe (2992)
          C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe (2208)

          ################## | Éléments infectieux |

          Présent! E:\autorun.exe
          Présent! E:\autorun.inf

          ################## | Registre |

          Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoDrives
          Présent! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer|NoDrives

          ################## | Mountpoints2 |

          ################## | Vaccin |

          (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

          ################## | E.O.F |
          1. Contributeur sécurité
            Bonjour,
            1/
            Tu lances USBFix sans rien inséré, merci
            2/
            Tu lances de nouveau combofix comme expliqué ici puis tu postes le rapport

            3/
            Cependant ma mémoire libre descend encore. J'avais 24Go de libres... maintenant il en reste 21.... sans rien télécharger, ni installer. Comment cela se fait? 

            C'est à cause des infections!

            @+
            1. bonjour!
              Je n'ai qu'une clé USB et un disque dur externe, dont je ne me sers que pour mettre des photos que j'ai prises et des doc word.
              Je doute que ce soit la source du problème.
              Cependant ma mémoire libre descend encore. J'avais 24Go de libres... maintenant il en reste 21.... sans rien télécharger, ni installer. Comment cela se fait?
              merci
              1. Contributeur sécurité
                Re,

                * Telecharge et installe : >>>USBFix ICI<<<
                ou : >>> ICI <<<

                (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

                * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris

                :exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera

                automatiquement

                * Clique sur "Recherche"

                * Laisse travailler l'outil

                * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
                1. voici le rapport de Pre_scan:

                  http://www.terafiles.net/v-126218.html

                  encore merci pour tout!
                  1. bonjour!
                    voici le rapport de OTM:
                    All processes killed
                    ========== FILES ==========
                    File/Folder C:\Users\FV\AppData\Roaming\6876836 not found.
                    ========== REGISTRY ==========
                    Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\mpa2mka-wxgui\ not found.
                    ========== COMMANDS ==========

                    [EMPTYTEMP]

                    User: All Users

                    User: Default
                    ->Temp folder emptied: 0 bytes
                    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

                    User: Default User
                    ->Temp folder emptied: 0 bytes
                    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

                    User: FV
                    ->Temp folder emptied: 31832 bytes
                    ->Temporary Internet Files folder emptied: 546235767 bytes
                    ->Java cache emptied: 19977194 bytes
                    ->FireFox cache emptied: 331223813 bytes
                    ->Google Chrome cache emptied: 6138516 bytes
                    ->Flash cache emptied: 3804410 bytes

                    User: Public
                    ->Temp folder emptied: 0 bytes

                    %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
                    %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
                    %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
                    %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
                    Windows Temp folder emptied: 562858 bytes
                    %systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 14216589 bytes
                    %systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 743 bytes
                    RecycleBin emptied: 1572038 bytes

                    Total Files Cleaned = 881,00 mb
                    1. Contributeur sécurité
                      Re,

                      Il y'a des infections que nous sommes en train de les supprimer!

                      1/
                      * Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

                      ICI >> OTM (OldTimer)
                      * Double clic "OTMoveIt3.exe"
                      * Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

                      - Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :

                      :files
                      C:\Users\FV\AppData\Roaming\6876836

                      :Reg
                      [-HKCU\Software\mpa2mka-wxgui]

                      :commands
                      [emptytemp]



                      - Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
                      - Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
                      Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
                      Accepte en cliquant sur YES.
                      - Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
                      Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

                      2/
                      desactive ton antivirus
                      desactive Windows defender si présent
                      desactive ton pare-feu


                      Ferme toutes tes appilications en cours

                      telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

                      Pre_Scan

                      s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

                      Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

                      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

                      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

                      Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

                      Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

                      ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                      Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)

                      @+
                      1. découvres tu des trucs sur mon ordi? j'aimerais savoir ce qu'il se passe....! encore merci pr tout!
                        1. voici le rapport de ZHPfix:
                          Rapport de ZHPFix 1.12.3363 par Nicolas Coolman, Update du 05/10/2011
                          Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-18-01-2012-15-10-08.txt
                          Run by FV at 18/01/2012 15:10:08
                          Windows Vista Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                          ========== Clé(s) du Registre ==========
                          SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}
                          SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
                          SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}

                          ========== Valeur(s) du Registre ==========
                          ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                          ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

                          ========== Dossier(s) ==========
                          SUPPRIME Flash Cookies: 842

                          ========== Fichier(s) ==========
                          SUPPRIME Flash Cookies: 735

                          ========== Récapitulatif ==========
                          3 : Clé(s) du Registre
                          2 : Valeur(s) du Registre
                          1 : Dossier(s)
                          1 : Fichier(s)

                          End of clean in 00mn 14s

                          ========== Chemin de fichier rapport ==========
                          C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 6/10/2011 13:45:48 [3041]
                          C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 6/10/2011 13:49:50 [2345]
                          C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 7/10/2011 13:29:00 [2398]
                          C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 18/01/2012 15:10:08 [1227]
                          1. bonjour! après avoir passé roguekiller:

                            RogueKiller V6.2.4 [12/01/2012] par Tigzy
                            mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
                            Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
                            Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

                            Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
                            Demarrage : Mode normal
                            Utilisateur: FV [Droits d'admin]
                            Mode: Recherche -- Date : 18/01/2012 15:07:18

                            ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

                            ¤¤¤ Entrees de registre: 0 ¤¤¤

                            ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                            ¤¤¤ Driver: [LOADED] ¤¤¤

                            ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

                            ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                            127.0.0.1 localhost

                            ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                            +++++ PhysicalDrive0: +++++
                            --- User ---
                            [MBR] 009b0bedb9de064795c4245e4927d140
                            [BSP] 6ea6d5a713e16e9de591732b9d20a5e5 : MBR Code unknown
                            Partition table:
                            0 - [XXXXXX] NTFS [HIDDEN!] Offset (sectors): 2048 | Size: 10737 Mo
                            1 - [ACTIVE] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 20973568 | Size: 74650 Mo
                            2 - [XXXXXX] NTFS [VISIBLE] Offset (sectors): 166774784 | Size: 74651 Mo
                            User = LL1 ... OK!
                            Error reading LL2 MBR!

                            Termine : << RKreport[1].txt >>
                            RKreport[1].txt
                            1. Contributeur sécurité
                              Re,

                              1/
                              * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
                              https://www.luanagames.com/index.fr.html

                              *( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

                              * Quitte tous tes programmes en cours
                              * Lance RogueKiller.exe.
                              * Lorsque demandé, tape 1 et valide
                              *Si le rogue empêche le lancement du programme, Renomme (RogueKiller) en "winlogon" ou "firefox". Sinon renomme le en winlogon.exe ou firefox.exe (rajouter l'extension .exe)
                              * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
                              * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

                              2/
                              Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



                              [HKLM\Software\Classes\Interface\{06DE5702-44CF-4B79-B4EF-3DDF653358F5}]
                              [HKLM\Software\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]
                              [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]

                              FirewallRAZ
                              EmptyFlash


                              Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                              * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                              * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                              Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                              Clique sur le bouton GO

                              Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

                              @+
                              1. voici le lien pour le rapprt ZHPDiag:

                                http://www.terafiles.net/v-126069.html

                                merci
                                1. voici le rapport de MBAM:

                                  Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
                                  www.malwarebytes.org

                                  Version de la base de données: v2012.01.17.02

                                  Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
                                  Internet Explorer 8.0.6001.19170
                                  FV :: PC-DE-FV [administrateur]

                                  17/01/2012 14:45:18
                                  mbam-log-2012-01-17 (14-45-18).txt

                                  Type d'examen: Examen complet
                                  Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                                  Options d'examen désactivées: P2P
                                  Elément(s) analysé(s): 303251
                                  Temps écoulé: 1 heure(s), 9 minute(s), 59 seconde(s)

                                  Processus mémoire détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Module(s) mémoire détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Dossier(s) détecté(s): 0
                                  (Aucun élément nuisible détecté)

                                  Fichier(s) détecté(s): 1
                                  C:\Users\FV\Downloads\WebPlayer.exe.part (Adware.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                                  (fin)
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Il reste le rapport ZHPDiag .. :-)
                                2. Contributeur sécurité
                                  Re,
                                  1/
                                  /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

                                  * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
                                  https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
                                  * Lance Malwarebytes' Anti-Malware
                                  * Fais la mise à jour
                                  * Clique dans l'onglet "Recherche"
                                  * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
                                  * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

                                  A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

                                  * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

                                  Si des menaces ont été détectées :

                                  * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
                                  *Vérifie que toutes les lignes sont cochées
                                  * Choisis l'option "Supprimer la sélection"
                                  * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
                                  * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

                                  * Copie/colle le rapport dans le prochain message

                                  Remarque :
                                  - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

                                  2/
                                  Prépare le rapport ZHPDiag comme expliqué >>> ICI <<<

                                  @+

                                  1. la mémoire libre est déjà en train de redescendre, de 21Go à 19 Go... fait chier... pfff que puis-je faire?
                                    1. je ne trouve pas le rapport à cet endroit. Je fais ordinateur--> c: --> combofix. et il n'y a pas le fichier txt
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