Problem pc infecte

Bonsoir

N'ayant plus de nouvelles de votre part , j'enlève se sujet de mes suivis ...
Si vous revenez , veuillez m'en faire par , en me contactant par message

Vous remerciant d'avance ! :)

Bonsoir

Assure toi d'avoir lancé ZHPDiag et non pas ZHPFix !
Une fois ZHPDiag ouvert , en haut à gauche vous verrez une icône
en forme de loupe.

Si besoin , regarde ici --> http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

@ +

rebonjour j ai telecharger le logiciel mais je ne vois pas de loupe

bonjour merci pour ta reponse je fait tout et je te recontact

Bonjour , :)

A savoir , un pc lent n'est pas forcément un pc infecté !

Nous allons effectuer un Diagnostique de votre ordinateur:

Télécharge ZHPDiag par Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.

* Laisse toi guider lors de l'installation, n'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
* Le programme se lancera automatiquement à la fin , sinon:
* /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag:
« exécuter en tant qu'Administrateur »/!\
* Cliquer sur l'icône représentant une loupe(« Lancer le diagnostic »)

* Ne touche pas au pc lors du Scan ,celui-ci provoquerait un Gel du programme
* Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Va sur le site https://www.cjoint.com/

* Clique sur le bouton Parcourir et sélectionne le dernier rapport ZHPDiag.txt qui est sur ton bureau.
* Clique ensuite sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier
* Patiente puis copie/colle dans ta réponse le lien qui apparait

Bonne journée ! ;)