Problem pc infecte
Bonjour,
je pense avoir était infecte par un virus mon pc est lent et bug beaucoup est ce que quelqu' un pourrait svp
je pense avoir était infecte par un virus mon pc est lent et bug beaucoup est ce que quelqu' un pourrait svp
5 réponses
-
Contributeur sécuritéBonjour , :)
A savoir , un pc lent n'est pas forcément un pc infecté !
Nous allons effectuer un Diagnostique de votre ordinateur:
Télécharge ZHPDiag par Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.
* Laisse toi guider lors de l'installation, n'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
* Le programme se lancera automatiquement à la fin , sinon:
* /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag:
« exécuter en tant qu'Administrateur »/!\
* Cliquer sur l'icône représentant une loupe(« Lancer le diagnostic »)
* Ne touche pas au pc lors du Scan ,celui-ci provoquerait un Gel du programme
* Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Va sur le site https://www.cjoint.com/
* Clique sur le bouton Parcourir et sélectionne le dernier rapport ZHPDiag.txt qui est sur ton bureau.
* Clique ensuite sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier
* Patiente puis copie/colle dans ta réponse le lien qui apparait
Bonne journée ! ;)
-
bonjour merci pour ta reponse je fait tout et je te recontact
-
rebonjour j ai telecharger le logiciel mais je ne vois pas de loupe
-
Contributeur sécuritéBonsoir
Assure toi d'avoir lancé ZHPDiag et non pas ZHPFix !
Une fois ZHPDiag ouvert , en haut à gauche vous verrez une icône
en forme de loupe.
Si besoin , regarde ici --> http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
@ +
-
Contributeur sécuritéBonsoir
N'ayant plus de nouvelles de votre part , j'enlève se sujet de mes suivis ...
Si vous revenez , veuillez m'en faire par , en me contactant par message
Vous remerciant d'avance ! :)