Problem pc infecte

Bonjour,

je pense avoir était infecte par un virus mon pc est lent et bug beaucoup est ce que quelqu' un pourrait svp

5 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour , :)

    A savoir , un pc lent n'est pas forcément un pc infecté !

    Nous allons effectuer un Diagnostique de votre ordinateur:

    Télécharge ZHPDiag par Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.

    * Laisse toi guider lors de l'installation, n'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
    * Le programme se lancera automatiquement à la fin , sinon:
    * /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag:
    « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\
    * Cliquer sur l'icône représentant une loupe(« Lancer le diagnostic »)

    * Ne touche pas au pc lors du Scan ,celui-ci provoquerait un Gel du programme
    * Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Va sur le site https://www.cjoint.com/

    * Clique sur le bouton Parcourir et sélectionne le dernier rapport ZHPDiag.txt qui est sur ton bureau.
    * Clique ensuite sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier
    * Patiente puis copie/colle dans ta réponse le lien qui apparait

    Bonne journée ! ;)

    1. bonjour merci pour ta reponse je fait tout et je te recontact
      1. rebonjour j ai telecharger le logiciel mais je ne vois pas de loupe
        1. Contributeur sécurité
          Bonsoir

          Assure toi d'avoir lancé ZHPDiag et non pas ZHPFix !
          Une fois ZHPDiag ouvert , en haut à gauche vous verrez une icône
          en forme de loupe.

          Si besoin , regarde ici --> http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

          @ +
          1. Contributeur sécurité
            Bonsoir

            N'ayant plus de nouvelles de votre part , j'enlève se sujet de mes suivis ...
            Si vous revenez , veuillez m'en faire par , en me contactant par message

            Vous remerciant d'avance ! :)