Probleme installation windows7

tyddy -  
Bonjour,

il y a un cd d'installation fourni avec la restauration etait impossible et donc j'ai voulu formater et je reçois ce message à chaque demarrage du netbook
"the computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error" "windows installation cannot proceed to install windows click ok to restart the computer and then restart the installation"

17 réponses

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Résumé de la discussion

Problème d'installation Windows sur netbook, le CD de restauration échoue et des messages au démarrage indiquent que l'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou qu'une erreur inattendue s'est produite. Des conseils suggèrent d'accéder à la récupération via F11 ou Alt+F10, puis de réinitialiser le BIOS avec les valeurs par défaut (F5/F6) et de relancer l'installation. D'autres préconisent d'utiliser le Windows Boot Manager ou de vérifier l'existence d'une partition usine, et certains proposent de créer une clé USB bootable avec l'image ISO. En dernier recours, la présence du CD d'installation ou la création d'une clé USB bootable avec l'ISO peut permettre de démarrer l'installation lorsque la partition d'usine est indisponible.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tyddy
    enfin je dispose d'un mac et du cd mais je dois faire un fichier iso mais je n'ai comment faire
    3. tanteelise Contributeur
      re,

      non, j'attendais ....suite à "mon ordi semble démarrer"
      As-tu remis les options par défaut dans le bios ? regarde bien, ça devrait être la touche F6 ou F5

      et ensuite, tu réssayes de démarrer, et si ça ne va pas, tu redémarres en tapotant sur F9

      3. tanteelise Contributeur
        comme tu as dit dans ta demande :

        "il y a un cd d'installation"
        réessaye l'installation avec ce cd, car il semblerait bien que la partition d'usine ne soit plus présente.

        Sois plus précis aussi, il te donne directement ce message :
        "windows error recovery"
        lorsque tu fais F9 ?
        1. tyddy
          ah oui mais c'est un netbook donc je n'ai pas de lecteur de cd comment faire
        2. tanteelise Contributeur
          Oui, je vois, mais je n'avais pas compris ta demande, étant donné que tu disais qu'il y avait un cd d'installation ...

          et le message windows error recovery tu l'as directement suand tu fais F9 ?
        3. tyddy
          oui dès que je fais f9 cela se met sur windows boot manager je met windows 7 comme je n'ai que sa et entrée et cela met windows error recovery : windows failed to start .
        4. tanteelise Contributeur
          retoune dans le bios , tu devrais voir press F5 ou F6 load default value ou quelque chose comme ça, tu le fais, et ensuite tu fais F10 pour quitter le bios et tu acceptes par Yes.
          Tu réessayes F9
        5. tyddy
          je suis dans le bios setup utility mais je ne trouve rien en appuyant sur f5 ou F6
      4. tyddy
        cela ne fonctionne pas j'essaye en mode sans echec mais rien on me propose aussi enable boot logging enable low resolution video ...
        1. tanteelise Contributeur
          où es-tu là ?? dans quel écran ? tu es toujours dans le bios ?
        2. tyddy
          Je suis dans advanced boot options
        3. tanteelise Contributeur
          tu quittes le bios, tu ne touches à rien, tu fais F10 (je crois pour quitter) ça doit être indiqué (save / exit)
          et ensuite, quand tu as quitté le bios, tu tapotes sur la touche F9 au démarrage
        4. tyddy
          windows error recovery
      5. tanteelise Contributeur
        Bonjour,

        autant pour moi, et mes excuses :)
        pour un asus, ça devrait être la touche F9 au démarrage :

        1/ faire F9 au dé"marrage,

        2/ faire entrée pour select Windows setup (EMS enabled)

        3/ selectionner option 1 ou 2 partitions, ou first partition only.
        Utile si tu as une partition D avec les données, elle ne sera pas écrasée.

        Tu choisis first partition only.

        Cordialement

        2. tanteelise Contributeur
          Bonjour,

          Tu démarres ton pc en tapotant sur la touche F10 et si tu n'obtiens rien, tu essayes avec ALT F10
          Ca devrait te proposer un menu de restauration usine.

          Cordialement

          2. tanteelise Contributeur
            bonjour,

            quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
            Merci
            2. xyz
              salut fait F11 au démarrage pour démarrer la partie recovery si elle existe encore

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