Infection

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

_________________________________________________

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

transmets juste cette ligne , le reste importe peu

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

salut,
j'ai bien trouvé le fichier dont la personne parle et j'ai bien des dossiers dedans qui doivent sûrement contenir mes contacts mais comme incredimail ne s'ouvre pas je suis bloquée...

C'est pas grave je vais me débrouiller autrement pour essayer de retrouver mes contacts et gérer désormais mes mails directement depuis gmail. Tanpis pour les mails archivés dans incrédimail.

En tout cas je vous remercie encore pour votre patience et votre aide, l'essentiel est fait : mon ordi n'est plus infecté et en plus j'ai fait de la place sur mon disque dur...enfin !

Merci pour tout, bonne journée et bonne continuation

hello ceci t'aide-t-il ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2827513-carnet-d-adresse-incredimail

Bonjour,

je n'ai plus de message bizarre qui s'affiche ni de navigateur internet explorer qui s'ouvre tout seul...Par contre je n'arrive toujours pas à ouvrir incrédimail, ni par le raccourci ni par l'explorer.
J'ai bien fait de la place ( 35,7 Go libres) sur le disque dur en transférant pas mal de dossiers sur un disque dur externe.
Faut-il que je désinstalle et réinstalle incrédimail ?
Y'a t-il une solution pour ne pas perdre les adresses mails dans mon carnet d'adresse et les mails archivés ? Je réalise des reportages photos de mariage et avant l'infection j'étais en " communication " par e-mail quotidiennement avec mes mariés qui attendent des travaux.

Désolée de vous embêter encore avec mes questions et merci encore de votre aide...

re

encore des soucis ?

Bonsoir,

Voici le rapport Malwarebytes

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.01.11.06

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Eve :: NOMADE [administrateur]

11/01/2012 19:19:30
mbam-log-2012-01-11 (19-19-30).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 357698
Temps écoulé: 2 heure(s), 10 minute(s), 59 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Bonsoir ?

voilà le rapport ZHPFix :

Rapport de ZHPFix 1.12.3378 par Nicolas Coolman, Update du 10/01/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-11-01-2012-18-36-24.txt
Run by Eve at 11/01/2012 18:36:24
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150060}]
SUPPRIME Key: CLSID ASIC: \SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{090ACFA1-1580-11D1-8AC0-00C0F00910F9}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B4E90801-B83C-11D0-8B40-00C0F00AE35A}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: UNINST1
SUPPRIME RunValue: IncrediMail

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386..clientLogIsEnabled", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386..clientLogServiceUrl", "http://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.asmx/ReportDiagnosticsEvent");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386..uninstallLogServiceUrl", "http://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/RegisterToolbarUninstallation");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.AboutPrivacyUrl", "http://www.conduit.com");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CT2724407.CommunityChanged", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CT2727162.CommunityChanged", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CT2727622.CommunityChanged", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CT2727646.CommunityChanged", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CT2727678.CommunityChanged", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CT2727750.CommunityChanged", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CommunitiesChangesLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 16:18:26 GMT+0200");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CommunityChanged", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.CurrentServerDate", "15-6-2011");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.DialogsAlignMode", "LTR");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.DialogsGetterLastCheckTime", "Thu Mar 24 2011 14:14:19 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.DownloadReferralCookieData", "");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.EnableClickToSearchBox", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.EnableSearchHistory", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.EnableSearchSuggest", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.FeedPollDate129251218914197895", "Wed Jun 15 2011 15:56:18 GMT+0200");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.FirstServerDate", "27-12-2010");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.FirstTime", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.FirstTimeFF3", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.FirstTimeSettingsDone", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.FixPageNotFoundErrors", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.GroupingLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 15:56:14 GMT+0200");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.GroupingLastErrorCode", "");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.GroupingLastResponse", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.GroupingLastServerUpdateTime", "129484884546300000");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.GroupingServerCheckInterval", 1440);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.GroupingServiceUrl", "http://grouping.services.conduit.com/");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.HasUserGlobalKeys", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.Initialize", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.InitializeCommonPrefs", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.InstallationAndCookieDataSentCount", 3);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.InstallationId", "IncrediMail_MediaBar_2.exe");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.InstallationType", "ConduitIntegration");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.InstalledDate", "Mon Dec 27 2010 16:55:36 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.IsGrouping", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.IsMulticommunity", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.IsOpenThankYouPage", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.IsOpenUninstallPage", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.LanguagePackLastCheckTime", "Mon Dec 27 2010 16:55:39 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.LanguagePackReloadIntervalMM", 1440);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.LanguagePackServiceUrl", "http://translation.users.conduit.com/Translation.ashx");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.LastLogin_2.7.2.0", "Thu Mar 24 2011 13:45:42 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.LastLogin_3.3.3.2", "Wed Jun 15 2011 15:56:21 GMT+0200");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.LatestVersion", "3.3.3.2");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.Locale", "en");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.LoginCache", 4);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipHeight", "83");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipShow", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipUrl", "http://@EB_INSTALL_LINK@/rank/tooltip/?version=1");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipWidth", "295");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.RadioIsPodcast", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.RadioMediaID", "21095466");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.RadioMediaType", "Media Player");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.RadioMenuSelectedID", "EBRadioMenu_CT272438621095466");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.RadioStationName", "ckln.fm");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.RadioStationURL", "http://141.117.225.9:8000");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SHRINK_TOOLBAR", 1);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SearchBackToDefaultEngine", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SearchFromAddressBarIsInit", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SearchInNewTabEnabled", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SearchInNewTabIntervalMM", 1440);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SearchInNewTabLastCheckTime", "Mon Dec 27 2010 16:55:39 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SearchInNewTabServiceUrl", "http://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SearchInNewTabUsageUrl", "http://Usage.Hosting.conduit-services.com/UsageService.asmx/UsersRequests?
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.ServiceMapLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 16:06:48 GMT+0200");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SettingsCheckIntervalMin", 120);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SettingsLastCheckTime", "Mon Dec 27 2010 16:55:33 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.SettingsLastUpdate", "1292878138");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.ThirdPartyComponentsInterval", 504);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.ThirdPartyComponentsLastCheck", "Mon Dec 27 2010 16:55:33 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.ThirdPartyComponentsLastUpdate", "1246790578");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.TrusteLinkUrl", "http://trust.conduit.com/CT2724386");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.UserID", "UN24387870285659896");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.ValidationData_Search", 0);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.ValidationData_Toolbar", 2);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.WeatherNetwork", "");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.WeatherPollDate", "Wed Jun 15 2011 15:56:21 GMT+0200");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.WeatherUnit", "C");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.clientLogIsEnabled", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.clientLogServiceUrl", "http://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.asmx/ReportDiagnosticsEvent");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.components.1000082", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.components.1000234", false);
ABSENT Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.generalConfigFromLogin", "{\"SocialDomains\":\"social.conduit.com;apps.conduit.com;services.apps.conduit.com\[...]
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.myStuffEnabled", true);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.myStuffPublihserMinWidth", 400);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.myStuffSearchUrl", "http://Apps.conduit.com/search?q=SEARCH_TERM&SearchSourceOrigin=29
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.myStuffServiceUrl", "http://mystuff.conduit-services.com/MyStuffService.ashx?
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.undefined", "Thu Mar 24 2011 14:14:20 GMT+0100");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.uninstallLogServiceUrl", "http://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/RegisterToolbarUninstallation");
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.usageEnabled", false);
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("CT2724386.usagesFlag", 2);

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\documents and settings\eve\application data\mozilla\firefox\profiles\j9kfwbva.default\extensions\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\uninstmanager.dll
SUPPRIME File: C:\Documents and Settings\Eve\Local Settings\Application Data\eegoa.dat
SUPPRIME File***: c:\documents and settings\eve\local settings\application data\eegoa.dat
SUPPRIME File: C:\Documents and Settings\Eve\Local Settings\Application Data\ixjnzsui.dat

========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
95 : Préférences navigateur

End of clean in 00mn 46s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/01/2012 13:28:14 [16380]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 11/01/2012 18:36:24 [10441]

sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)

M2 - MFEP: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default\{66f2e20d-0da8-4c11-a9c8-dd8477b88acd}] [] ZoneAlarm Community Toolbar v3.8.1.0 (.Conduit Ltd..)
M2 - MFEP: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}] [] Protection ZoneAlarm Community Toolbar v3.9.0.3 (.Conduit Ltd..)
O4 - HKLM\..\RunOnce: [UNINST1] rundll32 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\UninstManager.dll (.not file.)
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe
OPT:O40 - ASIC: Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500} . (.Sun Microsystems, Inc. - Java 2 Platform Standard Edition binary.) -- C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\RegUtils.dll
O42 - Logiciel: J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150060}
C:\Documents And Settings\Eve\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\j9kfwbva.default\extensions\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386..clientLogIsEnabled", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386..clientLogServiceUrl", "http://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.asmx/ReportDiagnosticsEvent");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386..uninstallLogServiceUrl", "http://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/RegisterToolbarUninstallation");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.AboutPrivacyUrl", "http://www.conduit.com");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CT2724407.CommunityChanged", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CT2727162.CommunityChanged", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CT2727622.CommunityChanged", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CT2727646.CommunityChanged", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CT2727678.CommunityChanged", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CT2727750.CommunityChanged", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CommunitiesChangesLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 16:18:26 GMT+0200");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CommunityChanged", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.CurrentServerDate", "15-6-2011");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.DialogsAlignMode", "LTR");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.DialogsGetterLastCheckTime", "Thu Mar 24 2011 14:14:19 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.DownloadReferralCookieData", "");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.EnableClickToSearchBox", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.EnableSearchHistory", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.EnableSearchSuggest", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.FeedPollDate129251218914197895", "Wed Jun 15 2011 15:56:18 GMT+0200");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.FirstServerDate", "27-12-2010");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.FirstTime", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.FirstTimeFF3", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.FirstTimeSettingsDone", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.FixPageNotFoundErrors", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.GroupingLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 15:56:14 GMT+0200");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.GroupingLastErrorCode", "");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.GroupingLastResponse", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.GroupingLastServerUpdateTime", "129484884546300000");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.GroupingServerCheckInterval", 1440);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.GroupingServiceUrl", "http://grouping.services.conduit.com/");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.HasUserGlobalKeys", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.Initialize", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.InitializeCommonPrefs", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.InstallationAndCookieDataSentCount", 3);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.InstallationId", "IncrediMail_MediaBar_2.exe");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.InstallationType", "ConduitIntegration");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.InstalledDate", "Mon Dec 27 2010 16:55:36 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.IsGrouping", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.IsMulticommunity", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.IsOpenThankYouPage", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.IsOpenUninstallPage", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.LanguagePackLastCheckTime", "Mon Dec 27 2010 16:55:39 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.LanguagePackReloadIntervalMM", 1440);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.LanguagePackServiceUrl", "http://translation.users.conduit.com/Translation.ashx");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.LastLogin_2.7.2.0", "Thu Mar 24 2011 13:45:42 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.LastLogin_3.3.3.2", "Wed Jun 15 2011 15:56:21 GMT+0200");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.LatestVersion", "3.3.3.2");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.Locale", "en");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.LoginCache", 4);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipHeight", "83");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipShow", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipUrl", "http://@EB_INSTALL_LINK@/rank/tooltip/?version=1");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.MCDetectTooltipWidth", "295");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.RadioIsPodcast", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.RadioMediaID", "21095466");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.RadioMediaType", "Media Player");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.RadioMenuSelectedID", "EBRadioMenu_CT272438621095466");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.RadioStationName", "ckln.fm");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.RadioStationURL", "http://141.117.225.9:8000");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SHRINK_TOOLBAR", 1);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SearchBackToDefaultEngine", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SearchFromAddressBarIsInit", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SearchInNewTabEnabled", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SearchInNewTabIntervalMM", 1440);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SearchInNewTabLastCheckTime", "Mon Dec 27 2010 16:55:39 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SearchInNewTabServiceUrl", "http://newtab.conduit-hosting.com/newtab/?ctid=EB_TOOLBAR_ID");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SearchInNewTabUsageUrl", "http://Usage.Hosting.conduit-services.com/UsageService.asmx/UsersRequests?
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.ServiceMapLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 16:06:48 GMT+0200");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SettingsCheckIntervalMin", 120);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SettingsLastCheckTime", "Mon Dec 27 2010 16:55:33 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.SettingsLastUpdate", "1292878138");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.ThirdPartyComponentsInterval", 504);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.ThirdPartyComponentsLastCheck", "Mon Dec 27 2010 16:55:33 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.ThirdPartyComponentsLastUpdate", "1246790578");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.TrusteLinkUrl", "http://trust.conduit.com/CT2724386");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.UserID", "UN24387870285659896");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.ValidationData_Search", 0);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.ValidationData_Toolbar", 2);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.WeatherNetwork", "");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.WeatherPollDate", "Wed Jun 15 2011 15:56:21 GMT+0200");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.WeatherUnit", "C");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.clientLogIsEnabled", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.clientLogServiceUrl", "http://clientlog.users.conduit.com/ClientDiagnostics.asmx/ReportDiagnosticsEvent");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.components.1000082", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.components.1000234", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.generalConfigFromLogin", "{\"SocialDomains\":\"social.conduit.com;apps.conduit.com;services.apps.conduit.com\[...]
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.myStuffEnabled", true);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.myStuffPublihserMinWidth", 400);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.myStuffSearchUrl", "http://Apps.conduit.com/search?q=SEARCH_TERM&SearchSourceOrigin=29
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.myStuffServiceUrl", "http://mystuff.conduit-services.com/MyStuffService.ashx?
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.undefined", "Thu Mar 24 2011 14:14:20 GMT+0100");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.uninstallLogServiceUrl", "http://uninstall.users.conduit.com/Uninstall.asmx/RegisterToolbarUninstallation");
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.usageEnabled", false);
O69 - SBI: prefs.js [Eve - j9kfwbva.default] user_pref("CT2724386.usagesFlag", 2);
[MD5.47AA2CF20EAD01564F58C6B52BBCCDD3] [SPRF][04/03/2009] (...) -- C:\Documents and Settings\Eve\Local Settings\Application Data\eegoa.dat [3511]
[MD5.914725201E3B0922F5F50BD0A91583CF] [SPRF][15/12/2007] (...) -- C:\Documents and Settings\Eve\Local Settings\Application Data\ixjnzsui.dat [5591]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{090ACFA1-1580-11D1-8AC0-00C0F00910F9}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B4E90801-B83C-11D0-8B40-00C0F00AE35A}]

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

voici le dernier rapport ZHPDiag après désinstallation et réinstallation :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120110_u12m15v11k11u13

ok j'ai compris pour zhdiad desinstalle-le , retelecharge-le , reinstalle-le puis refais un scan avec ta version est trop vieille elle se met plus à jour en fait

salut

ok pour commencer ton disque est plein windows et le programmes ne peuvent plus travailler correctement donc fais 15 Go de place avec de continuer quoi que ce soit

ensuite on pourra continuer

Ah j'oublié...depuis que j'ai fais toutes les manips décrites dans les messages précédents je n'ai plus du tout accès à incredimail.
Dans mon tout 1er mail j'avais expliqué ce qui m'a fait me rendre compte de l'"infection" :

mon pc est infecté et je ne sais plus comment faire. Je m'en suis rendu compte en voulant consulter mes mails sur incredimail. Je vois le titre mais lorsque je veux ouvrir cela m'ouvre une fenêtre de téléchargement, puis une page web sur internet explorer ( alors que j'utilise firefox par défaut ) qui s'ouvre en erreur

Aujourd'hui lorsque je veux l'ouvrir, que ce soit par le raccourci ou par l'explorateur, il ne se passe rien.
Y'a t-il quelque chose à faire sans désinstaller et réinstaller Incredimail ?
Si non,dans le cas d'une désinstallation obligatoire, est ce que je perdrai tous mes mails enregistrés et la mise à jour payante achetée il y a déjà un moment ?

Bonjour et merci pour votre aide.

j'ai bien appuyé sur la flèche verte et une fenêtre m'a indiqué que je possède la dernière version. Pourtant en haut à droite il est toujours noté " nouvelle version disponible ".
J'espère que le rapport ci-joint est valable quand même

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120110_m10f9n14v5r15

Que dois-je faire avec Malwarebytes ?

salut on m'a demandé de terminer avec toi

zhpdiag n'est plus à jour

clique sur la fleche verte , attends 20 s , clique sur le tournevis , coche tout , relance le sscan , puis heberge le rapport sut http://pjjoint.malekal.com

Bonjour,

voici le lien du dernier rapport ZHPDiag.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120107_p106c10u7w5

Bonjour et meilleurs voeux pour cette nouvelle année !

voici le lien vers le rapport ZHPFix :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120104_v10p7z13f12s9

Euh non je ne souhaites pas que incrédimail démarre seul, en plus je crois savoir qu'il ne faut pas avoir trop de programmes au démarrage automatique car cela ralentit le pc. Et effectivement le mien est très lent à démarrer. Je ne sais pas trop comment on fait pour enlever les programmes qui démarrent automatiquement.
C'est quoi la manière la plus efficace pour libérer de l'espace, faire un nettoyage de disque ? Désinstaller aussi les programmes peu fréquemment utilisés via le gestionnaire des programmes ?

Je vais mettre Firefox à jour déjà...ça je sais faire !

Merci encore pour ton aide

Bonjour et bonne année

On va cibler ce qu'il reste

Clique sur ce lien
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/203669918515832581/ScriptEve.txt
Clic sur Edition>tout sélectionner>Edition>Copier

Lance ZHPFix (icône sereingue sur le bureau)
Clique sur le H (coller les lignes helper)
Tu dois vois dans ZHPFix les lignes que tu as copié
Clique sur le bouton GO et laisse ZHPFix travailler
Ensuite, tu héberges le rapport, et tu me postes le lien

Souhaites tu que Incredimail se lance toujours au démarrage?
Il faut que tu libères de l'espace disque en supprimant des choses inutiles
Il faut que tu mettes Firefox à jour, clic sur le point d'interrogation, puis sur
à propos de firefox, s'il trouve la mise à jour, il te l'affichera et tu devras l'installer

Bonjour,

désolée pour la dernière fois, pas cool je copie colle et je dis même pas bonjour avant...

Je viens de terminer ma nouvelle mission ! voici le lien du rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111230_g8w9g13k13t6

Bonjour Eve
Tu ouvres Malwarebytes, va dans l'onglet quarantaine et vide la

Relance ZHPDiag et clique sur la flèche verte
Télécharge et installe la nouvelle version
Ensuite lance un scan en cliquant sur la loupe, héberge le rapport et poste le lien