Virus W32.Ramnit

Bonjour,

Depuis hier j'ai un problème avec mon PC, il travaille tout le temps et mon antivirus bloque à chaque fois en quarantaine W32.Ramnit.B!inf
Le souci c'est que je n'arrive plus à ouvrir certain programme, ni à les supprimer!!! sachant que c'est un ordinateur professionnel et que je n'ai pas fait de sauvegarde récente...
En faisant, d'autre analyse, on m'a trouvé aussi des trojan...
Dites moi comment faire merci!!

Johanna

57 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP est continuellement actif et l’antivirus bloque en quarantaine W32.Ramnit.B!inf, rendant certains programmes inaccessibles et impossibles à supprimer, avec la détection simultanée de trojans lors d’analyses complémentaires. Sauvegarder les documents, puis lancer un outil de nettoyage comme Dr.Web CureIt pour analyser et désinfecter, en suivant les instructions et en enregistrant le rapport. En cas d’échec de la désinfection, envisager une réparation de Windows avec le CD/DVD ou, si indisponible, une réinstallation, accompagnée d’outils comme sfc /scannow et, éventuellement, Combofix sous supervision. D’autres recommandations consistent à vérifier l’intégrité du système et à planifier une sauvegarde complète dès que possible afin de limiter les risques futurs en cas d’incertitudes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Mauvaise infection.

    Tu dois sauvegarder tes documents et aucun exécutables (.exe / .dll et éviter les .html).

    Téléchargez Dr.Web CureIt! sur votre Bureau. ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

    cliques droit sur drweb-cureit.exe et ouvrir , acceptes l'analyse en mode protection renforcé

    cliquez sur Commencer le scan.

    Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.

    Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options Changer la configuration.

    Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.

    De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.

    Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.

    Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.

    A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.

    Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.

    Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.

    Fermez Dr.Web CureIt!

    Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.

    Suite au redémarrage, postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans votre prochaine réponse

    1. j'ai trouvé une autre méthode plus rapide pour erradiquée le virus W32/Ramnit à partir d'un CD Linux (Ubuntu par exemple), car tous les antivirus et anti malware sont très difficiles à l'érradiquer car il les bloque au boot !!!

      1/ Lancer CCleaner pour voir quel process bizzare *.exe se trouve dans démarrage
      => en général il se loge sous c:\document setting\<nom user>\local settings\application data\pgtstss\*.exe

      => le suppression de la clé réapparait après suppression et répertoire impossible de supprimer sous Windows, et executable caché

      2/ booter ubuntu et monter le disque dur
      3/ faire un find /media/disk -name nom-virus.exe
      => il va afficher tous les répertoires cachés ou il se trouve et à partir duquel il se relance
      => faire ensuite un rm de chaque fichier (sous unix attention aux " " !)

      4/ redemarrer windows
      5/ avec ccleaner vous aller pouvoir effacer pour de bon l'entrée dans le registre
      6/ Avira antivir, spybot, malwarebyte fontionnent désormais correctement !!!
      7/ remettez les vite à jour et rescanner votre PC avec ces 3 outils et passer la vaccination spybot !!
      1. alors en mode sans échec j'ai trouvé le K avec setup, j'ai accepté l installation mais par contre AVP tool s'installe sur mon bureau je vois pas ou... j'ai que le K et une fenêtre s'est ouverte kapersky virus removal tool s'est ouverte, j'ai cliqué dans toutes les cases (system, documents... et les lecteurs) et j'ai lancé l'analyse.
        C'est un peu long mais ca tourne.
        C'est bien ce logiciel? car il n'y a écrit nul part AVP Tool
        1. AVPTool est un outil produit par le laboratoire de recherche virale de Kaspersky.

          Conclusion c'est bien le bon programme.
      2. alors j'ai lancé le mode sans échec par contre je n'ai pas sur le bureau l'executable setup alors que là je le vois....
        1. Si en mode normal tu le vois sur le bureau alors en MSE il doit être aussi sur ton bureau.
      3. et maintenant que je peux démarrer en mode sans échrc est-ce que je ne pourrais pas faire le scan combofix?
        1. Si ton pc fonctionne normalement je ne vois pas l'intérêt de lancer combo.
          Mal maitrisé combo est une arme redoutable.
        2. je crois que ramnit est toujours là, dans microsoft security essential, ramnit est detecté...
      4. Si le chemin est C:\windows\systeme32\Msiexec.exe tu dois retrouver l'encadré rouge comme le montre l'image.

        http://ww38.toofiles.com/fr/oip/images/jpg/sanstitre2.html

        Pour avoir accés comme le montre l'image tu dois faire comme expliqué ci dessous.

        Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
        Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
        Recherchez la clé de Registre suivante et cliquez dessus :
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
        volet droit ===> ImagePath.

        Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.
        1. ok donc quand j'ai cliqué sur Image Path j'ai la chaîne suivante qui parait correcte :
          C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
        2. le problème est résolu, j'ai installé foxit merci^^
        3. De rien .

          Bonne fête de noël.
      5. Réinscription de Windows Installer

        Pour réinscrire Windows Installer, vérifiez l'emplacement du fichier Msiexec.exe sur votre disque dur et dans le Registre Windows, puis réinscrivez Windows Installer. Pour cela, procédez comme suit :

        Avertissement Toute modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou d'une autre méthode peut entraîner des problèmes sérieux. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.

        Remarque Dans la mesure où il existe plusieurs versions de Microsoft Windows, la procédure suivante peut ne pas correspondre à celle pour votre ordinateur. Si tel est le cas, reportez-vous à la documentation de votre produit pour effectuer ces opérations.

        Vérifiez l'emplacement du fichier Msiexec.exe sur votre disque dur. Pour cela, procédez comme suit :
        Cliquez sur Démarrer, puis sur Rechercher.
        Cliquez sur Tous les fichiers et tous les dossiers.
        Dans la zone Nom de fichier, tapez msiexec.exe, puis cliquez sur Rechercher.
        Dans les résultats de la recherche, notez l'emplacement du fichier Msiexec.exe.

        Il doit ressembler à l'exemple suivant, où Lecteur est le lecteur sur lequel Windows est installé et %Windir% est le dossier dans lequel Windows est installé :
        Lecteur:\%Windir%\System32
        Par exemple, C:\Windows\System32.

        Remarque Dans les ordinateurs Microsoft Windows 98, le fichier Msiexec.exe se trouve dans le dossier Lecteur:\%Windir%\System.
        Dans le menu Fichier, cliquez sur Fermer.
        Vérifiez l'emplacement du fichier Msiexec.exe dans le Registre Windows. Pour cela, procédez comme suit :
        Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
        Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
        Recherchez la clé de Registre suivante et cliquez dessus :
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
        Dans le volet droit, double-cliquez sur ImagePath.
        Dans la boîte de dialogue Modification de la chaîne, vérifiez que la chaîne située dans la zone Données de la valeur contient le chemin d'accès correct du fichier Msiexec.exe sur votre disque dur que vous avez déterminé précédemment à l'étape 1.

        Par exemple, si le fichier Msiexec.exe se trouve dans le dossier Lecteur:\Windows\System32 sur votre disque dur, le chemin d'accès correct du fichier Msiexec.exe dans la zone Données de la valeur est le chemin suivant, où Lecteur est le lecteur sur lequel Windows est installé :
        Lecteur :\Windows\System32\Msiexec.exe /V
        Remarque Si vous utilisez Windows 98, le chemin d'accès correct du fichier Msiexec.exe est Lecteur:\Windows\System\Msiexec.exe /V.

        Si la zone Données de la valeur ne contient pas le chemin d'accès correct, apportez les modifications nécessaires pour le corriger, puis cliquez sur OK.
        Quittez l'Éditeur du Registre.
        Démarrez l'ordinateur en mode sans échec, puis enregistrez le fichier Msiexec.exe dans le Registre. Pour cela, procédez comme suit :
        Arrêtez, puis redémarrez votre ordinateur.
        Appuyez sur F8 lorsque le message suivant s'affiche :
        Choisissez le système d'exploitation à démarrer
        Dans le menu Options avancées de Windows, utilisez les touches de direction pour sélectionner Mode sans échec, puis appuyez sur ENTRÉE.
        Si votre ordinateur utilise le double démarrage ou le démarrage multiple, sélectionnez le système d'exploitation approprié dans la liste qui s'affiche, puis appuyez sur ENTRÉE.
        Ouvrez une session sur l'ordinateur.
        Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez la ligne de commande suivante, puis cliquez sur OK :
        msiexec /regserver

        Remarque Pour les systèmes d'exploitation 64 bits, vous devez également réinscrire le programme d'installation MSI 64 bits. Pour cela, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez la ligne suivante, puis cliquez sur OK :

        Lecteur:\Windows\Syswow64\Msiexec /regserver
        Arrêtez puis redémarrez votre ordinateur en mode standard.
        1. dans les résultats de recherche j'ai 2 endroits:
          windows system32
          windows service packfiles i386
        2. windows system32
        3. je suis un peu perdue là, c'est quelle étape que je dois faire après l'avoir localisé?
        4. Tu es a quelle étape??
        5. j'ai localisé msiexec.exe qui est dans windows system 32
      6. j'ai le message suivant quand je veux installer:
        impossible d'accéder au service windows installer. ceci peut se produire si windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé.
        1. télécharges Microsoft Windows Install Clean Up

          Installes le.
          Mets ton curseur sur tous les programmes et pointes sur Windows Install Clean Up. Après ça, une fenêtre s'ouvre. cliques sur la ligne qui contient l'Adobe Reader.
          cliques sur le bouton Remove
          redémarres ton pc

          adobe dois être supprimer.
          1. en réinstallant on me dit que l'application est déjà installée et j'ai toujours le même message l'opération verify a échoué...
            1. c'est bizarre car quand je vais dans ajout suppression de programmes, adobe reader X n'y est plus, il reste uniquement adobe flash player 11 active X et adobe flash player 11 plugin
          2. A faire dans l'ordre.

            Lances CCleaner slim
            * Clique sur Nettoyeur ? Analyse ? Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
            * Enfin, clique sur Registre ? corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

            Réinstalles adobe reader et test le..
            1. voilà le rapport: http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/log/12202011_143119.html
              1. * Télécharge OTM (OtmoveIT de Old_Timer) sur ton Bureau
                ou
                * http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTM.exe
                * Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
                * Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous Paste Instructions for Items to be Moved.

                -----------------------------
                :processes
                explorer.exe

                :files
                C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Adobe Reader X.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
                C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Adobe Reader X.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA__\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA___\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA____\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_____\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA______\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_______\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA________\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig708\FRA_________\Adobe Reader 7.0.8 - Français.msi" [ ARCHIVE | 3307 Ko ]
                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Setup Files\RdrBig709\ENU_\Adobe Reader 7.0.9.msi" [ ARCHIVE | 3201 Ko ]
                125. TC: 25/01/2007,12:46:45 | TM: 18/12/2006,13:57:24 | DA: 04/03/2009,11:31:53

                :reg
                [HKLM\Software\Classes\AcroExch.acrobatsecuritysettings.1\shell\Read]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\AcroExch.Document.7\shell\Read]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\AcroExch.pdfxml.1\shell\Read]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\AcroExch.XDPDoc\shell\Read]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\AcroExch.XFDFDoc\shell\Read]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\Adobe.Reader.HTMLPreview.1]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\CLSID\{5AAABB05-F91B-4bce-AB18-D8319DEDABA8}]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\CLSID\{BDE0D630-7801-47cd-984E-1F0AFBC5ACBF}]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\68AB67CA7DA746454382090000000040]
                "ProductName"=-
                [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\68AB67CA7DA76301B744AA0100000010]
                "ProductName"=-
                [HKLM\Software\Classes\PDXFileType\shell\Read]
                ""=-
                [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{BE79C475-D632-4A57-91B3-DA044FA27CDA}\1.0]
                ""=-
                [-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A81200000003}_Adobe Reader 8.1.2 - Français]
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2E239E79D0F3E43448AC9DC382C0BD62]
                "68AB67CA7DA76301B744AA0100000010"=-
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA746454382090000000040\InstallProperties]
                "Comments"=-
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA746454382090000000040\InstallProperties]
                "DisplayName"=-
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA76301B744AA0100000010\InstallProperties]
                "DisplayName"=-
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\68AB67CA7DA76301B744AA0100000010\Patches\68AB67CA7DA700005205A7C804A00111]
                "DisplayName"=-
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AA1000000001}]
                "DisplayName"=-
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-7AD7-5464-3428-900000000004}]
                "Comments"=-
                [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AC76BA86-7AD7-5464-3428-900000000004}]
                "DisplayName"=-
                [-HKLM\Software\MozillaPlugins\Adobe Reader]
                [HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
                "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"=-
                [HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
                "C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\AcroRd32.exe"=-
                [HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
                "C:\Documents and Settings\JOHANNA\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9K78M7RN\install_reader10_fr_gtbp_chrd_aih[1].exe"=-
                [HKU\S-1-5-21-452939667-3621696675-1178986282-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
                "C:\Documents and Settings\JOHANNA\Local Settings\temp\install_reader10_fr_gtbp_chrd_aih[1].exe"=-

                :commands
                [emptytemp]
                [start explorer]
                [reboot]


                -----------------------------

                * clique sur MoveIt! puis ferme OTM.
                * Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
                * Accepte en cliquant sur YES.
                * Poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.
                * Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
                1. voilà le rapport http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/seaflog.html
                  1. Bonjour

                    * Téléchargez SEAF puis lancez le.
                    *Dans les options, règlez "Calculer le checksum" sur "MD5"
                    * Coches la case "Chercher également dans le Registre".
                    * Copie/colle le mot ci-dessous en gras et place le dans le champs de recherche, cliquez sur "Lancer la recherche" puis patientez.
                    ________________________________________________________________

                    adobe reader

                    ________________________________________________________________
                    *Héberge le rapport SEAF sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
                    1. il ne se passe rien quand j'ai tapé msiexec /regserver
                      1. et dans HKEY_CLASSES_ROOT, SYSTEM existe bien et contrôle total est déjà coché
                      2. bonjour à tous,
                        comme beaucoup, j'ai choppé un W32.Ramnit.C, j'ai passé le Kaspersky virus removal tool, puis là j'essaie de m'en sortir avec dr.web cd live et comme Johanna, dans l'onglet "control center" puis "Updater", j'ai cliquer sur "Update" avant de pouvoir cliquer sur "Switch to" de l'onglet "Scanner". Seulement, problème : voici le message que je reçois en cliquant sur "Update" :
                        "Updater failed : Virus databases are out of date 2012/01/15 18:22" (nous somme le 2012/01/19
                        bon du coup je ne peux pas lancer l'analyse
                        (j'ai essayé de suivre le tutoriel suivant : http://www.chantal11.com/2011/09/dr-web-livecd/#more-3885)
                        Merci à tous ceux qui pourront m'aider, J'EN PEUX PLUS DE CE VIRUS!!!!!
                        merci et bonne soirée ;)
                        Loeh.
                      3. bah retelecharge-le moi je viens de le telecharger et les mises à jour sont du 18/01
                    2. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

                      Ouvrez une session sur votre ordinateur en tant qu'administrateur.
                      Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
                      Dans la zone Ouvrir, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
                      À l'invite de commandes, tapez msiexec.exe /unregister, puis appuyez sur ENTRÉE.
                      Tapez msiexec /regserver, puis appuyez sur ENTRÉE.
                      Vérifiez que le compte SYSTEM dispose des autorisations d'accès Contrôle total à la ruche
                      HKEY_CLASSES_ROOT
                      dans le Registre Windows. Dans certains cas, vous devrez peut-être également ajouter des comptes Administrateur. Pour ce faire, procédez comme suit .
                      Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
                      Cliquez sur la ruche de Registre suivante :
                      HKEY_CLASSES_ROOT
                      Dans le menu Edition, cliquez sur Autorisations.
                      Si SYSTEM n'est pas répertorié dans la liste Noms d'utilisateur ou de groupe, cliquez sur Ajouter, assurez-vous que le nom de l'ordinateur local s'affiche dans la zone À partir de cet emplacement, tapez system dans la zone Entrez les noms des objets à sélectionner, cliquez sur Vérifier les noms, puis sur OK.
                      Cliquez sur SYSTEM dans la liste Noms d'utilisateur ou de groupe, puis activez la case à cocher Contrôle total sous Autoriser dans la zone Autorisations pour SYSTEM.
                      Cliquez sur Appliquer, sur OK, puis fermez l'Éditeur de Registre.
                      Redémarrez l'ordinateur.
                      1. hélas windows n'est toujours pas réparé... sachant que je ne connais personne avec un CD d'installation de windows, est-ce qu'il n'y aurait pas une autre solution sachant que j'ai un autre PC avec windows xp?
                        1. Malheureusement non .Tu dois réparer windows avec un cd ou dvd.
                          L'autre solution est une réinstallation mais comme tu ne possédes pas de cd ...............
                        2. je n'ai que des CD d'installation pour windows 98 donc en gros je n'ai plus qu'à me racheter un PC ...
                        3. Hélas oui.
                        4. je viens de trouver un CD d'installation de windows XP Pro, comment je peux savoir si celui-ci correspond à Windows XP service pack 3? Et si quelqu'un me passe un CD d'installation cracké ca passe?
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