Enlever kasperky
Résolu
Bonjour,
Je n'arrive pas à enlever le logiciel kasperky l'assistant donne une erreur.
En fait j'ai acheté la licence mais impossible de la mettre dans le logiciel, j'ai tout tenté virus removal tool, rien à faire et le logiciel a l'air corrompu mais impossible à enlever;
j'aimerais mettre un autre anti-virus voir si ça marche AVG par ex en essai pour voir si l'ordi n''as pas de prob...
Est-ce que quelqu'un peut m'aider , merci
Je n'arrive pas à enlever le logiciel kasperky l'assistant donne une erreur.
En fait j'ai acheté la licence mais impossible de la mettre dans le logiciel, j'ai tout tenté virus removal tool, rien à faire et le logiciel a l'air corrompu mais impossible à enlever;
j'aimerais mettre un autre anti-virus voir si ça marche AVG par ex en essai pour voir si l'ordi n''as pas de prob...
Est-ce que quelqu'un peut m'aider , merci
6 réponses
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Salut,
Je t'en prie c'est normal :-)
Joyeuses fêtes de même :) -
Bonsoir,
désolé pour ma réponse tardive
Donc super ! j'ai essayé de suite le lien du forum peghorse et ça a marché à merveille :
donc désinstallation du logiciel kasperky avec
http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208279463
et ensuite réinstallation de kasperky et la licence marche !
le logiciel que j'avais téléchargé avait bien bugger
merci beaucoup pour ces conseils précieux et joyeuses fetes :) -
Bonsoir,
Alors ? -
je vous remercie, je vais tenter toutes vos bonnes idées ce matin et je vous tiens au courant :)
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Salut,
Essaye ce lien : http://peghorse.com/forum/index.php?topic=204.0
Si ça ne fonctionne pas, retélécharge Kaspersky. Une fois ceci fait, clique dessus comme pour l'installer.
S'il te propose de le désinstaller, n'hésite pas, sinon, installe-le.
Et ici retente une désinstallation.
Bon courage -
Bonjour ; essaye de telecharger et d'installer revo uninstaller et de le dégager en mode avancé.....Tiens nous au courant......A+...
